Correction: la mise à jour de Windows 10 Creator ne parvient pas à s'installer ou se fige

Microsoft a, il y a quelque temps, commencé à déployer une toute nouvelle version de Windows 10 Creators Update pour les PC connue sous le nom de build 1703. La build 1703 de la mise à jour de Windows 10 Creators apporte une pléthore de nouvelles fonctionnalités et de corrections de bogues, parmi lesquelles deux améliorations importantes en matière d'accessibilité pour les utilisateurs malvoyants et malentendants - prise en charge du braille en Narrateur et une nouvelle option audio mono dans Facilité d'accés réglages. Microsoft a également introduit un nouveau Les collections fonctionnalité dans le Centre de rétroaction , conçu pour réduire le nombre de commentaires en double en regroupant les commentaires pour des problèmes similaires et des suggestions similaires en unités uniques - ou collections - que les Insiders peuvent également voter pour augmenter leur visibilité sur le Hub.

La build 1703 de la mise à jour Windows 10 Creators apporte également des tonnes d'améliorations de stabilité et de correctifs pour les problèmes connus. La nouvelle version sera déployée via Windows Update, vous devriez donc pouvoir la rechercher, la télécharger et l'installer en ouvrant simplement le Le menu Démarrer et en cliquant sur Réglages > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour . Malheureusement, les utilisateurs de Windows 10 Creators Update rencontrent un éventail de problèmes différents lorsqu'ils tentent d'installer la build 1703, le plus courant étant celui où l'indicateur de progression du téléchargement de la mise à jour se bloque à 0% ou à un autre pourcentage.

Bien que l'indicateur de progression du téléchargement reste bloqué à des pourcentages spécifiques pour les utilisateurs affectés par ce problème, le téléchargement continue de s'exécuter en arrière-plan et la version est finalement installée une fois la mise à jour téléchargée. Donc, en réalité, il s'agit plus d'un problème esthétique que technique. Microsoft est conscient de ce problème et a publié la déclaration suivante à ce sujet:

' Vous pouvez voir «Initialisation…» lors de la tentative de téléchargement de cette version et l'indicateur de progression du téléchargement affiché lors du téléchargement de cette version peut sembler défectueux sous Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update. Il se peut que vous soyez bloqué à 0% ou à d’autres pourcentages. Ignorez l'indicateur et soyez patient. La compilation devrait bien se télécharger et l'installation devrait démarrer. '

Cependant, si l'indicateur de progression du téléchargement reste bloqué à un pourcentage spécifique pour vous pendant plus de deux heures et que la build 1703 n'a toujours pas été installée, voici ce que vous devez faire pour essayer de résoudre le problème:

1. appuie sur le Logo Windows touche + R ouvrir un Courir
2. Type prestations de service. msc dans le Courir dialogue et appuyez sur Entrer pour lancer le Gestionnaire de services .
3. Faites défiler la liste des services dans le Gestionnaire de services , localisez le Windows Update service, faites un clic droit dessus et cliquez sur Arrêtez .
   
4. Redémarrer ton ordinateur.
5. Attendez que l'ordinateur démarre.
6. Lorsque l'ordinateur démarre, ouvrez le Le menu Démarrer et cliquez sur Réglages > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour . Windows devrait maintenant rechercher les mises à jour, détecter la mise à jour build 1703 et procéder au téléchargement et à l'installation sans aucun problème.

Corrections des problèmes connus après l'installation de la mise à jour des créateurs:

• Crashes de mise à jour des créateurs
• Wifi lent