Comment réparer la connexion VPN Windows uniquement après un redémarrage

Certains Windows semblent avoir un problème récurrent où la connexion VPN (établie via la configuration intégrée) ne peut pas se reconnecter après avoir été déconnectée. Cependant, la connexion réussit si l'utilisateur redémarre le système. Le problème est principalement rencontré sur Windows 10 avec une connexion PPTP. Dans la plupart des cas, l'erreur qui survient est 'Impossible de se connecter à xxxxxxxx'.

Windows VPN (intégré) ne fonctionne qu'après le redémarrage

Qu'est-ce qui fait que Windows VPN ne se connecte qu'après le redémarrage?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème particulier. En fait, ce problème particulier peut être causé par un certain nombre de coupables différents:

• Valeurs TCP / IP incohérentes - Il est possible que les problèmes avec votre VPN intégré soient en fait causés par votre configuration TCP / IP. Ceci est généralement courant avec les FAI qui offrent des adresses IP dynamiques. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation TCP / IP complète via une invite de commande élevée.
• Bug du menu VPN Tray-bar - Windows 10 semble avoir une récurrence étrange, mais cela casse parfois la fonctionnalité VPN, mais uniquement à partir de l'icône de la barre de tâches. Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir éviter le redémarrage en vous connectant via le menu VPN de l'application Paramètres.
• Connexion réseau VPN glitched - Si vous avez l'habitude de déconnecter régulièrement votre réseau VPN intégré, vous courez le risque de perturber la connexion réseau VPN utilisée. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème en désactivant et en réactivant les connexions via l'onglet Connexions réseau.
• Miniport WAN corrompu (PPTP) - Il est également possible que le problème soit causé par un problème d'adaptateur PPTP Miniport. Ce qui peut arriver, c'est que l'adaptateur PPTP Miniport ne se déconnecte pas de la connexion VPN lorsque l'action est terminée par l'utilisateur. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en mettant à jour ou en réinstallant le miniport WAN (PPTP).
• Dépendance VPN corrompue - Il s'avère que ce problème particulier peut également survenir en raison d'un fichier corrompu qui finit par empêcher le VPN Windows intégré de se reconnecter. Dans la plupart des cas, une mauvaise mise à jour de Windows est blâmée pour l'apparition de ce problème. Si ce scénario vous concerne, le moyen le plus simple de le résoudre consiste à utiliser un point de restauration du système pour remettre votre ordinateur dans un état sain.
• Les miniports PPTP et L2TP sont bloqués dans les limbes - Ce problème est confirmé pour se produire à la fois sur Windows 7 et Windows 10. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en ouvrant une invite CMD élevée et en déployant une sélection de commandes capables de réinitialiser à la fois le PPTP et le L2TP mini les ports.

Si vous recherchez un correctif qui vous permettra de vous reconnecter à votre réseau VPN sans avoir à redémarrer à chaque fois, nous avons réussi à identifier quelques correctifs potentiels que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisés avec succès. Chacune des méthodes ci-dessous est confirmée par au moins un utilisateur concerné.

Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les méthodes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées puisqu'elles sont classées par efficacité et gravité. L'un d'eux est tenu de résoudre le problème, quel que soit le coupable à l'origine du problème.

Méthode 1: Effectuer une réinitialisation TCP / IP complète

En fin de compte, il semble y avoir une solution rapide à ce problème particulier. Vous pourrez peut-être vous reconnecter à votre VPN en exécutant une commande netsh reset ip pour recréer la connexion. Dans la plupart des cas, les utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en exécutant la série de commandes nécessaires pour effectuer une réinitialisation TCP / IP complète.

Mais gardez à l'esprit que même si cela fonctionne, cela ne doit pas être considéré comme une solution appropriée. Il est plus probable qu'improbable de rencontrer le même problème la prochaine fois que vous essayez de vous déconnecter du VPN intégré.

Voici un guide rapide pour effectuer une réinitialisation complète de netsh à l'aide d'une invite de commande élevée:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. puis tapez 'Cmd' dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir un surélevé Invite de commandes . Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur), Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

   Exécution de l'invite de commande administrative à partir de la boîte de dialogue Exécuter

2. À l'intérieur de l'invite CMD élevée, tapez les commandes suivantes (dans l'ordre indiqué) et appuyez sur Entrée après chacune d'elles:

   Tapez ' réinitialisation netsh winsock 'et appuyez sur Entrer . Tapez ' netsh int ip reset 'et appuyez sur Entrer. Tapez ' ipconfig / release 'et appuyez sur Entrer. Tapez ' ipconfig / renouveler ' et appuyez sur Entrer. Type 'ipconfig / flushdns' et appuyez sur Entrer 

3. Une fois la réinitialisation TCP / IP complète effectuée, fermez l'invite de commande élevée et vérifiez si le problème est toujours résolu.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous reconnecter avec le VPN intégré après une déconnexion, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Connectez-vous via le menu VPN

En fin de compte, vous pourriez également perdre la possibilité de vous reconnecter à votre VPN Windows intégré en raison d'un problème Windows 10 qui n'affecte que la connexion de la barre de barre. Plusieurs utilisateurs concernés utilisent avec succès une solution de contournement qui consiste à utiliser le menu VPN (de l'application Paramètres) au lieu du menu plus intuitif de la barre de barre.

Bien que cette procédure nécessite des étapes supplémentaires, elle est toujours préférable que de devoir redémarrer chaque fois que vous devez vous reconnecter à votre VPN. Voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Au Courir fenêtre, tapez 'Ms-settings: network-vpn' à l'intérieur de la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Menu VPN du Réglages app.

   Ouvrez le menu VPN à partir d'une commande Exécuter

2. Une fois arrivé au menu VPN, sélectionnez votre réseau et cliquez sur le bouton Relier bouton qui lui est associé.

   Connexion au VPN via l'application Paramètres

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3. Après quelques secondes, vous devriez pouvoir vous reconnecter au réseau VPN sans avoir à redémarrer.

Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous (vous ne parvenez toujours pas à vous reconnecter à votre VPN sans redémarrer), passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: désactiver / réactiver la connexion

Un autre correctif temporaire qui est confirmé pour permettre à certains utilisateurs de se reconnecter au VPN Windows intégré sans avoir besoin de redémarrer à chaque fois est de désactiver puis d'activer la connexion VPN via le N centre de travail et de partage .

Il s'agit toujours d'une solution temporaire et ne traite pas la cause sous-jacente du problème, mais c'est toujours mieux que de devoir redémarrer à chaque fois. Voici un guide rapide sur la désactivation et la réactivation de la connexion VPN via le Menu Connexions réseau :

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez ' ncpa.cpl 'Dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Les connexions de réseau languette.

   Ouvrir les paramètres réseau à l'aide de la boîte de dialogue Exécuter

2. Une fois que vous êtes dans le menu Connexion réseau, faites un clic droit sur le réseau associé au réseau VPN intégré et cliquez sur Désactiver dans le menu contextuel. Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) fenêtre, cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
3. Attendez que le réseau change son état en désactivé, puis cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Activer pour le réactiver à nouveau.
4. Connectez-vous avec votre VPN Windows intégré et voyez si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours le même problème ou si vous recherchez une solution permanente, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: mise à jour ou réinstallation du PPTP du miniport WAN

Il est également possible que le problème soit dû à un problème d'adaptateur PPTP Miniport. Il n’est pas rare que le problème se produise car l’adaptateur PPTP Miniport ne se déconnecte pas de la connexion VPN lorsque l’action est terminée par l’utilisateur.

Quelques utilisateurs concernés qui se trouvaient dans ce scénario exact ont signalé que le problème avait été résolu après avoir réinstallé ou mis à jour le périphérique PPTP WAN Miniport. Voici un guide rapide sur la mise à jour ou la réinstallation du miniport PPTP WAN:

Remarque: Si ce scénario n'est pas applicable car vous ne rencontrez pas de problème avec une connexion PPTP, ignorez les étapes ci-dessous et passez directement à la méthode suivante.

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Devmgmt.msc' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer s'ouvrir Gestionnaire de périphériques . Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , cliquer sur Vue du ruban en haut et cliquez sur Afficher les appareils cachés dans le menu contextuel.
3. Ensuite, développez le Adaptateurs réseau onglet et faites un clic droit sur Miniport Wan (PPTP).
4. Ensuite, dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés .
5. Une fois que vous êtes à l'intérieur Écran de mise à jour du pilote du miniport WAN (PPTP) , sélectionnez le Chauffeur onglet dans le menu en haut de l'écran.
6. Du Chauffeur onglet, cliquez sur Mettre à jour le pilote .
7. À l'écran suivant, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et attendez de voir si une nouvelle version du pilote est trouvée. Si une nouvelle version du pilote est disponible, suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation.
8. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu.
9. Si le même problème persiste, refaites les étapes 1 à 4, mais cliquez sur Désinstaller le pilote au lieu.
10. Redémarrez à nouveau pour laisser Windows Update réinstaller le Miniport Wan (PPTP) pilote à nouveau et voir si le problème a été résolu.

Mise à jour ou miniport WAN responsable

Si le problème n'est toujours pas résolu car vous ne parvenez toujours pas à vous reconnecter au VPN intégré une fois le réseau déconnecté, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Utilisation de la restauration du système pour revenir à un état sain

Si le problème n'a commencé à se produire que récemment - la connexion VPN utilisée pour se reconnecter normalement -, vous avez peut-être affaire à un fichier corrompu qui empêche le VPN Windows intégré de se reconnecter. Nous avons réussi à identifier plusieurs rapports dans lesquels les utilisateurs concernés ont déclaré que le problème avait commencé à se produire après l'installation d'une mise à jour Windows.

Si ce scénario vous concerne, cela signifie probablement qu'une mise à jour de Windows bâclée a fini par interrompre la fonctionnalité VPN. Si vous êtes parfaitement d'accord pour résoudre le problème sans identifier le coupable, une solution rapide serait d'utiliser simplement la restauration du système pour remettre votre machine dans un état où tout fonctionnait normalement.

Mais gardez à l'esprit que suivre cette voie signifie que vous perdrez toute application ou mise à jour que vous avez installée depuis la création du point de restauration. Si vous prévoyez d'utiliser la restauration du système pour résoudre le problème, voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Rstrui' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'outil de restauration du système. Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle pour accorder des privilèges administratifs.

   Ouverture de l'assistant de restauration du système via la boîte d'exécution

2. À l'écran initial de Restauration du système , cliquer sur Prochain .
3. Une fois que vous voyez l'écran suivant, commencez par cocher la case associée à Afficher plus de points de restauration . Ensuite, commencez à rechercher un point de restauration qui a une date antérieure à la date à laquelle le problème a commencé à se produire. Puis clique Prochain encore une fois pour passer au menu suivant.

   Activez la case Afficher plus de points de restauration et cliquez sur Suivant

4. Une fois que vous êtes arrivé à ce stade, le point de restauration est prêt à être appliqué. Frappez juste terminer pour démarrer l'opération.
5. Après quelques secondes, votre ordinateur redémarrera et l'ancien état du système sera appliqué.
6. Lorsque la séquence de démarrage suivante est terminée, déconnectez-vous de votre VPN et essayez de vous reconnecter.

Si le même problème persiste même après avoir effectué une restauration du système, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 6: création d'un fichier de commandes à l'aide de Rasdial.exe

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous pourrez peut-être résoudre le problème en créant un fichier de commandes à l'aide du Rasdial.exe outil. Ce script rouvrira votre connexion VPN sans avoir besoin de redémarrer dès que vous l'exécuterez à partir d'une invite de commande élevée.

Voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte, tapez «Bloc-notes» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée s'ouvrir Bloc-notes avec des droits d'administrateur. Si vous y êtes invité par le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) , accordez les droits d'administrateur en cliquant sur Oui.
2. Dans la feuille de bloc-notes vide, collez le script suivant:

   Rasdial.exe 'MON VPN' 'NOM D'UTILISATEUR' 'MOT DE PASSE'

   Remarque: Gardez les citations, mais assurez-vous de les remplacer Mon VPN avec le nom de votre Connexion VPN et les deux valeurs d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) avec les vôtres.

3. Utilisez la barre de ruban en haut de la fenêtre Bloc-notes et cliquez sur Fichier> Enregistrer sous .
4. Ensuite, choisissez un emplacement pour votre fichier, nommez-le comme vous le souhaitez, mais assurez-vous de modifier l'extension de .SMS à .une . Ensuite, cliquez sur sauver pour créer le script de démarrage VPN.
5. Une fois le script enregistré, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur pour vous reconnecter automatiquement à votre VPN intégré sans avoir besoin de redémarrer.

Création d'un script BAT pour redémarrer VPN

Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 7: réinitialisation des ports PPTP et L2TP WAN Mini via CMD

Certains utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème en réinitialisant les mini-ports PPTP et L2TP à partir d'une invite de commande élevée et en redémarrant l'ordinateur. Cette procédure réinitialisera tout mini port pouvant être utilisé par le VPN intégré de Windows. Cette méthode est confirmée pour fonctionner par plusieurs utilisateurs Windows différents, à la fois sur Windows 10 et Windows 7.

Voici un guide rapide de ce que vous devez faire pour réinitialiser le miniport PPTP et L2TP WAN:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez 'Cmd' et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée. Si la UAC (Invite de contrôle de compte d'utilisateur) vient, cliquez Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Exécution de l'invite de commande administrative à partir de la boîte de dialogue Exécuter

2. Une fois que vous êtes dans l'invite de commandes élevée, exécutez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur Entrer après chacun pour réinitialiser les mini-ports WAN PPTP et L2TP:

   Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l% windir%  inf  netrast.inf -c p -i MS_PPTP Netcfg -l% windir%  inf  netrast.inf -c p -i MS_L2TP

3. Une fois que chaque commande a été traitée avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.