Le ' Échec de l'authentification de la passerelle »Une erreur survient lors de la tentative de connexion à Internet avec un modem U-Verse et indique généralement une erreur dans la configuration des paramètres. Cela peut également se produire en raison de l'accumulation de configurations de lancement corrompues par le routeur.
Erreur «Échec d'authentification de la passerelle»
Certaines configurations de lancement sont empilées par le routeur pour diminuer les temps de chargement mis par celui-ci pour configurer ses paramètres. Cependant, il peut parfois être corrompu et vous empêcher de pouvoir utiliser Internet. De plus, dans certains cas, le fichier de configuration du routeur peut être corrompu en raison d'un arrêt soudain qui peut l'empêcher de se connecter à ses serveurs.
1. Mise sous tension du routeur
Il est possible que l'erreur s'affiche lorsque le internet cache construit par le routeur est endommagé et empêche l'utilisateur d'établir une connexion sécurisée avec les serveurs. Par conséquent, dans cette étape, nous supprimerons ce cache en mettant complètement le routeur Internet sous tension. Pour ça:
- Débrancher le routeur Internet de la prise murale.
Débrancher l'alimentation de la prise murale
- Appuyez et maintenez le Puissance à l'arrière du routeur pendant au moins 15 secondes.
- Prise de courant le routeur et appuyez sur le Puissance bouton pour l'activer.
rebrancher le cordon d'alimentation
- Attendez pour le accès Internet être accordé et vérifier pour voir si le problème persiste.
2. Réinitialisez le modem
Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous pouvons essayer de réinitialiser les configurations actuelles du modem en utilisant le bouton de réinitialisation à l'arrière du modem. Vous pouvez également le faire via la page des paramètres des routeurs. Nous avons indiqué les deux méthodes ci-dessous.
Réinitialiser via le navigateur
- Ouvrez votre navigateur et saisissez «192.168.1.254» dans la barre de recherche.
Taper «192.168.1.254» dans la barre de recherche
- presse 'Entrer' et connectez-vous avec vos identifiants.
- Cliquer sur 'Réglages', sélectionner 'Diagnostique' puis cliquez sur le 'Réinitialiser' option.
- Sélectionnez le 'Réinitialiser à l'état d'usine par défaut' et attendez que la page Web poursuive l'action.
- Une fois l'appareil réinitialisé, attendez qu'il se configure et vérifier pour voir si le problème persiste.
Réinitialiser via le routeur
- Obtenez un petit pin et accédez à l'arrière de votre routeur.
- Insérez la broche à l'intérieur du petit 'Réinitialiser' trou à l'arrière et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant au moins 20 secondes.
Réinitialiser le trou à l'arrière du routeur
- Attendez pour que le routeur soit réinitialisé et établisse une connexion avec ses serveurs.
- Vérifier pour voir si le problème persiste.
