Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'informations d'identification de client SSL dans l'Observateur d'événements

le 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' Le problème est généralement découvert par les utilisateurs après avoir reçu des messages d'erreur récurrents liés à Office et qu'ils examinent les pannes à l'aide de Observateur d'événements . Dans la plupart des cas, l'enquête révèle que l'erreur provient d'une synchronisation locale Bibliothèque de documents SharePoint .

Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL

Quelle est la cause de l’erreur «fatale» lors de la création d’un identifiant client SSL?

• La stratégie de cryptographie système est désactivée - Dans la plupart des cas, ce problème particulier se produira en raison d'une erreur liée à Schannel. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en utilisant l'éditeur de stratégie de groupe local pour activer une stratégie d'algorithme compatible FIPS qui est probablement responsable de ce problème.
• Installation de bureau corrompue - Une autre cause potentielle qui pourrait faciliter ce problème est une installation d'Office corrompue. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre ce problème en réparant ou en réinstallant l'ensemble de l'installation Office.
• TLS 1.0 n'est pas activé - Avec des installations Office très obsolètes, cette erreur peut apparaître car TLS 1.0 n'est plus activé. Bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez résoudre le problème dans ce cas en effectuant quelques ajustements du Registre afin que TLS 1.0 soit rétabli.

Comment corriger l’erreur «fatale» survenue lors de la création d’un identifiant client SSL?

• 1. Activez la stratégie de cryptographie système
• 2. Réparez / réinstallez Microsoft Office
• 3. Activez TLS 1.0 (non recommandé)

1. Activez la stratégie de cryptographie système

Il s'avère que la grande majorité des 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' les erreurs sont liées à Schannel. Gardez à l’esprit que Schannel est le package populaire le plus sécurisé de Microsoft qui facilite l’utilisation du chiffrement Security Socket Layer (SSL) ou Transport Layer Security (TLS) sur les plates-formes Windows.

En fait, il existe une politique particulière qui est souvent responsable de l'apparition de ce problème ( Algorithmes compatibles FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature )

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été résolu après avoir utilisé le Gpedit (éditeur de stratégie de groupe local) utilitaire pour activer cette stratégie.

Voici un guide rapide sur l'activation de Algorithmes compatibles FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature afin de résoudre le 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' problème:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, dans la zone de texte, tapez «Gpedit.msc» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe local .

   Exécution de l'éditeur de groupe de stratégies locales

2. Une fois que vous êtes dans l'éditeur de stratégie de groupe local, utilisez la section de gauche pour accéder à la Configuration ordinateur> Paramètres Windows> Paramètres de sécurité> Stratégies locales> Options de sécurité .
3. Une fois que vous avez réussi à arriver au bon endroit, passez à la section de droite et faites défiler la liste des Stratégies jusqu'à ce que vous localisiez Cryptographie système: Utilisation Algorithmes compatibles FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature.
   
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   Accéder à la stratégie responsable du problème

4. Double-cliquez sur le Cryptographie système: Utilisation Algorithmes compatibles FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature . À l'intérieur de Propriétés fenêtre, développez la Paramètre de sécurité local et définissez la stratégie sur Activer avant de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

   Activation de la stratégie responsable de l'erreur

5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous avez suivi cette méthode et que vous rencontrez toujours la même chose 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' problème, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

2. Réparez / réinstallez Microsoft Office

Un autre correctif populaire utilisé par de nombreux utilisateurs concernés pour résoudre le problème 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' Le problème est de réparer ou de réinstaller l'installation d'Office.

Gardez à l'esprit que la fonction de réparation n'est pas identique à une procédure de réinstallation. Pour de nombreux utilisateurs, la désinstallation et l'installation de la dernière version de Microsoft Office ont finalement fonctionné après l'échec d'une tentative de résolution du problème en réparant.

Remarque : Voici ce qu'il faut faire au cas où votre Les applications Office ne répondent plus.

Voici un guide rapide sur la réparation ou la réparation de Microsoft Office afin d'éliminer la constante 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' Entrées de l'Observateur d'événements:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, tapez «Appwiz.cpl» et appuyez sur Entrer s'ouvrir Programmes et fonctionnalités la fenêtre.

   Taper 'appwiz.cpl' dans l'invite Exécuter

2. Une fois arrivé au Programmes et fonctionnalités l'écran, faites défiler la liste des applications installées et localisez votre Bureau installation. Une fois que vous parvenez à identifier l'annonce, faites un clic droit dessus et choisissez Changement dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Modification de l'installation de Microsoft Office

3. À la première invite de réparation, choisissez l'option qui convient le mieux à votre scénario. Une réparation en ligne est un processus plus efficace, mais il prend plus de temps et nécessitera une connexion Internet stable pour réussir. Une fois que vous avez pris votre décision, sélectionnez la méthode de réparation appropriée et cliquez sur le bouton réparation bouton.

   Réparation de l'installation de Microsoft Office

   débit binaire d'enregistrement de l'obs
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système en vérifiant le Observateur d'événements pour les nouvelles entrées du même 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' Message d'erreur.
   Remarque: Si le même problème persiste, continuez avec les étapes ci-dessous.
5. Suivez à nouveau l'étape 1 pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités menu. Une fois que vous y êtes retourné, recherchez à nouveau votre installation Office et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, mais au lieu de cliquer sur Modifier, cliquez sur Désinstaller pour se débarrasser de toute l'installation.

   Modification de l'installation de Microsoft Office

6. À l'invite de confirmation, cliquez sur Désinstaller pour terminer le processus de désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur à nouveau.
7. Une fois la séquence de démarrage suivante terminée, utilisez le support d'installation pour réinstaller votre suite Office ou visitez ce lien ( ici ) téléchargez le programme d'installation compatible avec votre clé de licence.
8. Une fois l'installation terminée, vérifiez si le problème a été résolu en répliquant le scénario dans lequel le problème se produisait.

Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

3. Activez TLS 1.0 (non recommandé)

Un correctif potentiellement dangereux mais qui a fonctionné pour plusieurs utilisateurs affectés consiste à activer TLS 1.0. Cela résoudra probablement le problème si le 'Une erreur fatale s'est produite lors de la création d'un identifiant client SSL' une erreur est rencontrée avec les anciennes installations Office.

Mais le problème est que TLS 1.0 est un protocole cryptographique déjà abandonné en 2020. Laisser cette clé activée pourrait exposer votre système à des risques de sécurité à long terme.

Si vous comprenez les risques et que vous êtes prêt à aller plus loin avec ce correctif, voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, tapez «Regedit» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de registre . Lorsque vous êtes invité par le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) , cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Exécution de l'éditeur de registre

2. Une fois que vous êtes dans l'éditeur Regedit, utilisez la section de gauche pour accéder au répertoire suivant:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL  Protocols  TLS 1.0

3. Une fois arrivé au bon endroit, accédez au Client sous-dossier, puis passez à la section de droite et double-cliquez sur Activer les données . Une fois à l'intérieur, réglez le Base à Hexadécimal et Valeur données à 1 .
   
4. Ensuite, double-cliquez sur DisabledByDefault et définissez le Base à Hexadécimal et Valeur données à 1 .
5. Répétez l'étape 3 avec le Données activées et DisabledByDefault Données inclus dans le Sous-dossier du serveur.
6. Une fois les modifications apportées, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.