le erreur 0x80072746 indique qu'une connexion existante a été fermée de force par l'hôte distant. Cette erreur se produit généralement dans l'application Windows Mail lorsque les utilisateurs essaient de synchroniser l'application afin de voir les nouveaux e-mails. En règle générale, les utilisateurs voient le message ' Nous rencontrons un problème lors du téléchargement des messages. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion et que les informations de votre compte sont correctes, puis réessayez »Suivi du Erreur 0x80072746 code. 
Certains utilisateurs ont rencontré ce problème lors de l'utilisation d'une connexion VPN d'Outlook (ou d'un client de messagerie similaire) vers Windows Mail. Si le problème se produit uniquement sur une connexion VPN, c'est probablement parce que la liaison du certificat de la machine serveur à HTTPS n'est pas applicable sur le serveur VPN ou que le certificat de la machine serveur n'est pas installé sur le serveur VPN.
Si vous n'utilisez pas de connexion VPN pour protéger votre confidentialité, il y a de fortes chances que le code d'erreur soit causé par un pare-feu externe. Bien que le pare-feu intégré (pare-feu Windows Defender) ne pose pas de problème avec l'application de messagerie, BitDefender et AVG sont connus pour causer ce problème particulier.
Si vous rencontrez actuellement des difficultés avec ce problème, commencez le dépannage avec la sélection de correctifs potentiels ci-dessous. Veuillez suivre chaque méthode dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez une solution qui vous convient.
Remarque: Si vous ne rencontrez ce problème que lorsque vous utilisez un VPN / proxy, veuillez consulter votre fournisseur de services pour obtenir des guides de dépannage spécifiques.
Méthode 1: configurez votre compte manuellement
Si vous utilisez un client de messagerie moins populaire (comme TalkTalk, GoDaddy ou un e-mail fourni par l'entreprise), le client Windows peut ne pas être familiarisé avec les paramètres automatiques appropriés. Dans ce cas, la solution serait de rechercher les paramètres manuels pour POP & IMAP et de configurer manuellement la configuration de votre compte de messagerie dans le client Windows Mail. Voici un guide rapide à travers tout cela:
- Ouvrez votre client Windows Mail, cliquez sur le icône des paramètres et choisissez Gérer les comptes .
- dans le Gérer les comptes onglet, cliquez sur le compte qui a causé des problèmes et sélectionnez Modifier les paramètres .
- Dans Paramètres du compte, cliquer sur Supprimer ce compte de votre appareil en dessous de Supprimer le compte et frappez le Effacer à nouveau pour confirmer.
- Une fois le compte supprimé, accédez au site Web de votre fournisseur de messagerie et copiez les paramètres manuels pour IMAP (ou POP3 si IMAP n'est pas disponible).
- Revenez au client Windows Mail, cliquez sur l'icône des paramètres et accédez à Gérer les comptes> Ajouter un compte.
- dans le Ajouter un compte fenêtre, faites défiler vers le bas et cliquez sur Configuration avancée .
- Choisir Courriel Internet et commencez à ajouter vos informations d'identification et vos paramètres manuels pour IMAP que vous avez précédemment récupéré auprès de votre fournisseur de messagerie.
- Une fois que vous avez configuré les paramètres manuels, cliquez sur Se connecter et voyez si votre client de messagerie est capable de synchroniser les messages restants.
Si vous ne parvenez toujours pas à synchroniser vos e-mails et à en recevoir Erreur 0x80072746, déménager à Méthode 2.
Méthode 2: autoriser svchost.exe dans votre pare-feu tiers
Si vous utilisez un pare-feu externe, il y a de fortes chances qu'il soit responsable du Erreur 0x80072746. Pour confirmer cela, désactivez temporairement votre pare-feu, rouvrez le client Windows Mail et voyez si vous pouvez synchroniser sans le Erreur 0x80072746. Si tel est le cas, cela signifie que votre pare-feu externe empêche la connexion entre votre client de messagerie et le serveur de messagerie.
L'un des moyens de remédier à ce problème est d'autoriser Svchost.exe dans vos paramètres de pare-feu. Comme vous l'imaginez probablement, les étapes exactes de cette opération seront différentes en fonction de votre solution de pare-feu. Cependant, la plupart des solutions de pare-feu ont un Autoriser / Exclure liste dans leurs paramètres d'application. Une fois que vous l'avez localisé, appuyez sur le Ajouter bouton, accédez à C: Windows system32 et permettre svchost.exe.
Une fois que Svchost est autorisé dans vos paramètres de pare-feu, revenez au client Windows Mail et voyez si vous êtes en mesure de synchroniser vos e-mails sans le Erreur 0x80072746. Si vous rencontrez toujours le même problème, passez à la méthode suivante.
Remarque: Permettant svchost.exe dans votre pare-feu résoudra très probablement le problème, mais cela peut potentiellement ouvrir votre système à certains exploits de sécurité.
Méthode 3: définir le type de réseau sur réseau de confiance (BitDefender)
Si vous utilisez le pare-feu de BitDefender, vous pouvez résoudre le problème et supprimer le Erreur 0x80072746 en changeant le Pare-feu / adaptateur paramètres de Bureau à domicile à De confiance.
Pour ce faire, ouvrez BitDefender, allez dans les paramètres AV et cliquez sur le Adaptateurs languette. Ensuite, utilisez le menu déroulant associé à votre Connexion au réseau local pour changer le Type de réseau à De confiance.
Une fois que vous avez défini votre Connexion au réseau local à De confiance , redémarrez le client Windows Mail et constatez qu'il est désormais capable de se synchroniser correctement. Si vous n'utilisez pas l'une des deux méthodes ci-dessous.
Remarque: Si vous disposez d'un pare-feu externe différent, vous pourrez peut-être trouver les paramètres équivalents à ceux de BitDefender.
Méthode 4: utilisation du pare-feu Windows Defender
Selon votre fournisseur de pare-feu, vous ne pourrez peut-être pas suivre les deux dernières méthodes pour empêcher votre pare-feu d'interrompre la connexion entre la messagerie Windows et le serveur de messagerie. Dans ce cas, vous pouvez désactiver complètement votre pare-feu tiers et utiliser Pare-feu Windows Defender. Windows Defender Le pare-feu de s fonctionnera parfaitement avec Courrier et ne nécessite pas d'ajustements supplémentaires.
Remarque : Si vous ne voulez pas vous débarrasser de votre suite de sécurité AV, vous pouvez continuer à l’utiliser, assurez-vous simplement de désactiver le pare-feu.
Si vous décidez de désactiver votre pare-feu tiers, n'oubliez pas que vous devrez probablement rajouter le client de messagerie pour que la synchronisation reprenne son fonctionnement. Voici un guide étape par étape à travers le tout:
- Désactivez le pare-feu externe ou désinstallez la suite de sécurité de votre système.
- Ouvrez votre client Windows Mail, cliquez sur le icône des paramètres et choisissez Gérer les comptes .
- dans le Gérer les comptes onglet, cliquez sur le compte qui a causé des problèmes et sélectionnez Modifier les paramètres .
- Dans Paramètres du compte, cliquer sur Supprimer ce compte de votre appareil en dessous de Supprimer le compte et frappez le Effacer à nouveau pour confirmer.
- Revenez au client Windows Mail, cliquez sur l'icône des paramètres et accédez à Gérer les comptes> Ajouter un compte et rajoutez le client de messagerie respectif.
- Activer Pare-feu de Defender en ouvrant une fenêtre Exécuter ( Touche Windows + R ) et en tapant ' wf.msc «. Frappé Entrer ouvrir Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée .
- Faites défiler tout le chemin vers le bas Aperçu onglet et cliquez sur Propriétés du pare-feu Windows Defender . Ensuite aller à Profil de domaine et définissez le État du pare-feu à Sur. Terminez-le en cliquant sur Appliquer.
