Correction: l'audio du partage d'écran Discord ne fonctionne pas

Discord est sans aucun doute l'application VoIP la plus utilisée. La plupart du temps, les utilisateurs sont des joueurs qui utilisent l'application pendant les sessions de jeu pour communiquer avec d'autres joueurs. Discord avait depuis fait son chemin vers de nombreux systèmes d'exploitation et plates-formes.

Discord Screen Share Audio ne fonctionne pas

Une fonctionnalité intéressante que l'application vient d'introduire était la fonctionnalité de partage d'écran qui permet aux utilisateurs de partager leur écran avec leurs amis. Cela peut inclure le jeu ainsi que d'autres applications telles que Chrome, etc. Nous avons reçu plusieurs rapports d'utilisateurs où la fonction audio de l'utilitaire de partage d'écran ne fonctionnait pas. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les causes possibles et les moyens de résoudre le problème.

Qu'est-ce qui fait que l'audio ne fonctionne pas dans Discord Screen Share?

Nous avons examiné plusieurs cas et après le dépannage et un examen attentif des conditions, nous sommes arrivés à la conclusion que ce problème était dû à plusieurs raisons différentes. Tous peuvent ne pas être applicables dans votre cas car chaque configuration d'ordinateur est différente:

Fonction audio dans la phase initiale: L'audio avec le mécanisme de partage d'écran est dans ses phases initiales et pas assez stable (il a d'abord été publié en version bêta). Il y a encore des problèmes que nous allons cibler dans la section suivante.
Mauvais pilotes audio: Comme toutes les autres applications audio, Discord utilise également des pilotes audio installés sur votre matériel. Si les pilotes audio sont corrompus ou ne fonctionnent pas correctement, vous rencontrerez des problèmes.
Accès administratif: Puisque maintenant Discord partage votre écran entier avec d'autres ordinateurs à distance, il peut nécessiter un accès administratif sur vos ordinateurs. L'octroi d'un accès élevé résout généralement le problème.
Problèmes d'application: certaines applications spécifiques ne ont tendance à fonctionner correctement avec Discord. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d'autre que rechercher des alternatives.

Avant de commencer avec les solutions, assurez-vous que vous disposez des informations d'identification requises pour la connexion. Vous pourriez être invité à vous connecter à l'application à partir de zéro si nous réinitialisons l'application. Accès administratif est un must. Vérifiez également si l'option son est activée dans Fenêtre d'application .

Le son est activé dans Discord

De plus, avant de vous salir la main dans des solutions plus techniques, redémarrez votre système et vérifiez si le problème existe.

Solution 1: Accorder un accès élevé

Avant l'introduction du partage d'écran avec la fonction audio, Discorde a fonctionné correctement sans aucun problème. Cependant, puisque cette fonctionnalité signifie que plus de ressources seront utilisées pour votre ordinateur, ce qui a également un souci de confidentialité, il existe certains cas où l'application ne pourra pas fonctionner en mode normal. Dans cette solution, nous naviguerons vers l'exécutable de Discord et lui accorderons des droits d'administration.

Appuyez sur Windows + E pour lancer l'explorateur de fichiers. Naviguez maintenant vers le répertoire où Discord est installé sur votre ordinateur. L’emplacement d’installation par défaut se trouve dans les fichiers programme du disque local C.
Une fois que vous êtes dans le répertoire d'installation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'exécutable de l'application et sélectionnez Propriétés .
Une fois dans Propriétés, cliquez sur le Compatibilité onglet et vérifier l'option qui dit Exécutez ce programme en tant qu'administrateur .
Accorder l'accès administrateur à Discord
presse Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, essayez à nouveau d'exécuter Discord et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2: ajoutez votre activité

Discorde détecte généralement automatiquement l'activité que vous effectuez et fonctionne en fonction de celle-ci. Cependant, dans certains cas, ce n'est pas le cas où l'application confond lorsque vous partagez l'écran entre des jeux et des applications. Ce cas est devenu si courant que les développeurs d'applications ont publié une fonctionnalité dans laquelle vous pouvez sélectionner l'application ou le jeu spécifique sur lequel vous souhaitez vous concentrer. Nous utiliserons cette fonctionnalité et verrons si cela résout le problème.

Lancez l'application Discord et accédez à son Réglages .
Une fois dans les paramètres, cliquez sur l'entrée de Jeux dans la barre de navigation de gauche.
Ajouter une activité à Discord
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Tu peux aller à Activité de jeu et Ajouter l'application dans laquelle l'audio ne partage pas correctement lors du partage de l'écran. Comme vous pouvez le voir dans l'écran ci-dessus, une fois que vous avez ajouté l'application, vous pouvez facilement vous concentrer dessus en utilisant l'application. Assurez-vous que pendant ce processus, vous n'exécutez pas Discord en tant qu'administrateur. De plus, vérifiez que l'un de vos autres ' Jeux »Répertorié dans l'activité de jeu est en cours d'exécution. Si le jeu / l'application est déjà là, essayez de le supprimer de la liste, puis rajoutez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, activez la fonction Superposition de Discord et vérifiez si le problème est résolu.
Activer la superposition

Solution 3: utilisez Push to Talk

Discord a une option pour détecter automatiquement chaque fois qu'il y a une activité audio et la transmettre en conséquence sur Internet. Cependant, avec la fonctionnalité «bêta» du partage d'écran avec audio, cela peut entraîner plusieurs problèmes et créer des problèmes.

Activer Push to Talk

L'alternative est de Arrêtez la détection automatique de l'activité audio et passer à pousser pour parler . Dans cette méthode, vous devrez manuellement appuyez sur une touche spécifique (spécifiée dans les paramètres de votre application) pour que l'audio soit capturé et transmis, alors méfiez-vous de l'inconvénient. Vous pouvez toujours annuler l'opération une fois que Discord est suffisamment stable.

Solution 4: éviter le plein écran

Il y a un bug unique que nous avons rencontré où l'utilitaire de partage d'écran fonctionnait mal chaque fois que l'application / le jeu de focus de l'utilisateur était en mode plein écran. Cela est en quelque sorte en conflit avec Discord sur les autorisations et l'accès au jeu et ne permet pas à l'audio de se transmettre correctement.

Par conséquent, vous devriez essayer d'utiliser l'application / le jeu dans un format réduit . Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur avant d'utiliser cette solution. Vous pouvez facilement modifier les paramètres dans le jeu et définir l'option vidéo sur Mode fenêtré tandis que, dans les applications, vous pouvez facilement ajuster les côtés.

Solution 5: vérifier l'application concernée

Nous avons également rencontré plusieurs cas où l'application affectée n'était pas compatible avec le partage d'écran de Discord avec l'audio ou causait divers bogues et problèmes. Un tel exemple est Mozilla Firefox .

La seule raison pour laquelle de telles applications ne fonctionnent pas correctement est qu’elles utilisent plusieurs processus. Donc, pour résumer, le processus qui possède la fenêtre graphique n'est pas le même processus qui produit le son. Discord extrait le son de la fenêtre qui produit la fenêtre graphique, par conséquent, le partage d'écran avec l'audio ne fonctionne pas sur eux.

Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre qu'un correctif approprié soit publié par l'équipe ou d'opter pour des alternatives.

Solution 6: réinstaller les pilotes audio

Les pilotes audio sont les principaux composants reliant le matériel de votre ordinateur au système d'exploitation et à l'intérieur des applications (telles que Discord). Nous avons rencontré plusieurs cas où, en raison de pilotes défectueux ou obsolètes, l'application ne transmettait pas correctement l'audio avec l'utilitaire de partage d'écran. Dans cette solution, nous naviguerons vers le gestionnaire de périphériques et installerons les derniers pilotes.

Appuyez sur Windows + R, tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
Une fois dans le gestionnaire de périphériques, développez la catégorie de Entrées et sorties audio , clic-droit.
Cliquez avec le bouton droit sur le matériel audio et sélectionnez le Désinstaller l'appareil .
Désinstallation des pilotes audio
Maintenant, faites un clic droit n'importe où sur l'écran et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles . L'ordinateur ne recherchera aucun matériel non installé et trouvera le module audio. Il installera automatiquement les pilotes par défaut.
Une fois les pilotes par défaut installés, redémarrez correctement votre ordinateur. Utilisez maintenant l'utilitaire de partage d'écran et vérifiez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour les pilotes.

Désinstallation des pilotes audio
Faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote . Vous pouvez maintenant utiliser Windows Update pour mettre à jour le pilote.

Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez accéder à votre site Web du fabricant et téléchargez les derniers pilotes à partir de là. Ensuite, il vous suffit d'installer l'exécutable et les derniers pilotes seront installés. Par exemple, si votre carte mère est d’ASUS, vous pouvez accéder à la page de téléchargement d’ASUS et y installer les derniers pilotes.

Remarque: Nous vous recommandons Tout mettre à jour des pilotes. Ceci est très important car nous avons vu plusieurs cas où, même à cause d'un seul pilote problématique, l'application ne fonctionnait pas.

Solution 7: effacer le cache Discord / les données itinérantes

Discord utilise le cache et les données itinérantes dans ses opérations pour enregistrer les préférences de l'utilisateur et les données d'opérations temporaires. C'est un composant très courant et utile qui est utilisé plus d'une douzaine de fois au cours d'un seul appel. Un cache Discord / des fichiers temporaires corrompus peuvent ne provoquer aucun son pendant le partage d'écran Discord. Dans ce cas, la suppression des fichiers de cache peut résoudre le problème.

Sortie Discorde et fermez tous les processus en cours de Discord via Gestionnaire des tâches .
presse les fenêtres clé et type Courir . Dans la liste résultante, cliquez sur Courir pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.
Ouvrir la commande Exécuter
Tapez maintenant (ou copiez-collez) la commande suivante dans la zone Exécuter:
```
%données d'application%
```
Maintenant, dans le dossier Roaming d'AppData, recherchez le dossier nommé Discord. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Supprimer.
Supprimer le dossier Discord Roaming
Maintenant, redémarrez votre système, et après le redémarrage du système, lancez Discord et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 8: Réinstaller / mettre à jour Discord

Comme mentionné tout au long de l'article, l'utilitaire de partage d'écran combiné à l'audio est plus ou moins une fonctionnalité bêta. Il n'y a pas eu beaucoup de tests rigoureux de l'utilitaire par les développeurs où tous les cas sont pris en compte et corrigés. De plus, selon les responsables de Discord, cet utilitaire n'est disponible que dans le client Canary mais sera bientôt inclus dans une version stable.

Déclaration officielle de Discord sur l'audio dans le partage d'écran

Donc, dans cette solution, vous pouvez soit attendre la sortie de la version stable, soit réinstaller l'application entière.

Appuyez sur Windows + R, tapez ' appwiz. cpl ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
Une fois dans le gestionnaire d'applications, recherchez l'entrée de Discorde . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller .
Désinstaller Discord
Maintenant redémarrer votre ordinateur complètement. Naviguez maintenant vers Site Web officiel de Discord et téléchargez le client à un endroit accessible.
Téléchargement de Fresh Discord
Maintenant, installez l'application et redémarrez votre ordinateur à nouveau. Vérifiez si le problème est résolu.

Solution 9: vérifier les paramètres audio de l'ordinateur

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous ne parvenez pas à transmettre de l'audio sur tout application ou jeu utilisant le partage d'écran, il y a de fortes chances qu'il y ait des problèmes avec vos périphériques audio sur votre ordinateur. Ils peuvent ne pas être sélectionnés ou configurés correctement.

Il y a deux choses que vous devriez vérifier; voir si le périphérique d'entrée d'enregistrement correct est sélectionné, puis vérifier si Discorde est autorisé à accéder correctement aux paramètres du microphone.

Tout d'abord, nous allons configurer les paramètres du microphone.

Appuyez sur Windows + S, tapez ' Paramètres de confidentialité du microphone »Dans la boîte de dialogue et ouvrez les paramètres Windows renvoyés dans les résultats.
Paramètres de confidentialité du microphone
Assurez-vous maintenant que l'option pour Autoriser les applications à accéder à votre microphone est tourné Sur . De plus, en bas, vous verrez une liste de toutes les applications qui ont accès à votre microphone. Assurez-vous que l'application que vous essayez d'exécuter a son accès activé.
Activation de l'accès à Discord
Enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, essayez de lancer Discord et voyez si le problème est résolu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, suivez les étapes ci-dessous pour activer le périphérique d'enregistrement approprié.

Faites un clic droit sur le des sons icône présente et cliquez sur Des sons .
Sons - Barre des tâches
Sélectionnez maintenant le Enregistrement et sélectionnez le bon appareil d'enregistrement. Si un mauvais est sélectionné, faites un clic droit sur le bon et sélectionnez Activer et Définir comme appareil par défaut .
Définition comme périphérique par défaut
Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrer votre ordinateur et lancez Discord. Vérifiez si le problème est résolu.