Avoir un écran bleu de la mort n'est pas quelque chose que nous attendons avec impatience chaque fois que nous ouvrirons Microsoft Edge. Certains utilisateurs ont signalé une erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) accompagnée d'un bip sonore lors de l'ouverture de Microsoft Edge. Cela se produit à la suite d'un logiciel publicitaire prenant le contrôle de votre navigateur. Vous pourriez être invité à appeler un numéro de téléphone pour plus de détails ou pour résoudre le problème, nous vous avertissons de NE JAMAIS APPELER CE NUMÉRO . De tels logiciels publicitaires sont de plus en plus répandus ces jours-ci et sont difficiles à éliminer.
Si vous avez l'intention de résoudre le problème, suivez cette méthode:
Méthode 1: effacer les données de navigation
Vous devez ouvrir Edge indirectement dans la première étape. Si vous l'ouvrez normalement, vous serez à nouveau accueilli par le BSOD, alors disons qu'il y a un lien dans votre e-mail et que vous cliquez dessus pour ouvrir le site Web via Edge. (N'oubliez pas qu'Edge doit être votre navigateur par défaut pour que cette méthode fonctionne; si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer la méthode suivante que nous avons publiée.) Si la fenêtre du navigateur s'ouvre pour vous, vous devriez voir deux onglets: le premier sera celui incriminé et le second (celui sur lequel vous êtes actuellement) sera le site Web auquel vous avez tenté d'accéder via le lien.
N'OUVREZ PAS L'ONGLET OFFENDANT; AU LIEU, CLIQUEZ SUR LE BOUTON CROIX POUR LE FERMER.
Cliquez maintenant sur le bouton «…» en haut à droite de la fenêtre de votre navigateur. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur ' Réglages ». Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez ' Effacer les données du navigateur ». Cliquez sur le bouton en dessous et suivez les instructions à l'écran pour effacer les données.
Redémarrez Edge et vous n'auriez plus ce problème.
Méthode 2: via l'invite de commande
Si Edge n'est pas défini comme navigateur par défaut, vous n'avez pas non plus à vous inquiéter. Suivez ces étapes:
Presse ' Touche Windows + X ”Pour appeler le menu au-dessus du bouton de démarrage.
Sélectionnez «Invite de commande (Admin)» dans la liste.
Dans le terminal, tapez cette commande (sans les virgules): ' démarrez Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com '
Appuyez sur Entrée.
MS Edge devrait s'ouvrir maintenant avec l'onglet incriminé toujours ouvert à votre gauche. Fermez-le et suivez les étapes 2 et 3 de la méthode ci-dessus.
Cela devrait résoudre le problème pour vous. Faites savoir dans les commentaires comment les choses se sont déroulées pour vous.
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