Windows 10 est là depuis près de deux ans. Il y a beaucoup d'améliorations par rapport aux systèmes d'exploitation précédents, de Windows XP, qui est malheureusement toujours disponible, à Windows 8.1. Certains des changements que nous mentionnerons dans cet article sont Windows Search. L'interface utilisateur est repensée et améliorée par la fonctionnalité. Le successeur de l'Explorateur Windows est l'Explorateur de fichiers. Comme dans les systèmes d'exploitation précédents, vous pouvez rechercher des fichiers de deux manières, l'une consiste à ouvrir l'Explorateur Windows ou l'Explorateur de fichiers et à rechercher des fichiers via la zone de recherche, et la deuxième option consiste à cliquer sur le menu Démarrer et à taper ce que vous voulez trouver. La recherche de fichiers, d'applications ou de certains paramètres Windows est une activité quotidienne que nous effectuons. Si vous avez un tas de données sur votre disque dur et que vous souhaitez accéder à un fichier, vous pouvez le trouver en quelques secondes. Mais avant de rechercher des fichiers, ils doivent être indexés. Les fichiers indexés permettent un accès aléatoire et rapide via Windows Search. L'indexation des fichiers existe depuis Windows NT 4.0 et c'est une action cruciale que vous devez prendre si vous ne voulez pas avoir de problème avec la recherche de fichiers, y compris la recherche lente et la recherche qui ne fonctionne pas. Si votre recherche Windows ne fonctionne pas, vous aurez besoin de beaucoup plus de temps pour trouver l'emplacement du fichier, ce qui diminuera votre productivité. Certains utilisateurs utilisent un logiciel tiers pour rechercher des fichiers dans Windows. Nous ne vous recommanderons pas de logiciel tiers comme solution, nous vous fournirons une solution appropriée à ce problème.
Mais avant de vous expliquer comment résoudre ce problème, il est important de savoir pourquoi ce problème s'est produit? Selon l'expérience utilisateur et la documentation Microsoft, un problème peut survenir pour plusieurs raisons, notamment un problème avec les processus et services de recherche, un problème avec Cortana, des problèmes d'indexation, un problème d'autorisation système et une corruption du profil utilisateur.
Méthode 1: redémarrez votre Windows 10
La première étape du dépannage des problèmes informatiques consiste à redémarrer les appareils. Regardin ceci, nous vous recommandons de redémarrer votre Windows 10. Vous devez faire un clic droit sur Le menu Démarrer , choisissez Arrêter ou se déconnecter puis choisissez Redémarrer .
Méthode 2: vérifier le service de recherche Windows
L'une des raisons pour lesquelles Windows Search ne fonctionne pas est un problème avec les services Windows Search, que vous pouvez résoudre en réinitialisant ou en démarrant le service.
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type prestations de service. msc et cliquez D'accord
- Aller vers Service de recherche Windows. Si le service Windows Search est en cours d'exécution, vous verrez Fonctionnement statut dans la colonne Statut.
- Faites un clic droit sur Service de recherche de fenêtres et cliquez Propriétés pour configurer le type de démarrage
- En dessous de Type de démarrage Cliquez sur Automatique puis cliquez sur Début
- Cliquez sur Appliquer et alors D'accord
REMARQUE: dans le cas où les services de recherche Windows étaient en cours d'exécution, vous pouvez le redémarrer en suivant l'étape 4, au lieu de cliquer sur Propriétés, vous devez cliquer sur Redémarrer .
- Essayez de rechercher des fichiers en appuyant sur Touche Windows et en tapant le nom du fichier, de l'application ou des paramètres que vous souhaitez rechercher
Méthode 3: désactiver Cortana et rechercher
Il existe deux processus Windows responsables de la recherche de fichiers, d'applications ou de paramètres dans Windows 10, Chercher et Cortana . La recherche permet de rechercher des fichiers, des applications et des paramètres en temps réel, vous n'avez pas besoin de parcourir les dossiers pour trouver et exécuter quelque chose. Cortana est un assistant virtuel intégré à Windows 8 et Windows 10, que vous pouvez activer à l'aide de votre voix et qui peut vous aider à rechercher des fichiers, des applications et des paramètres dans votre Windows 10. Si vous voulez résoudre des problèmes de recherche, vous devez tuer les deux processus en utilisant les étapes suivantes:
- Faites un clic droit sur Barre des tâches puis cliquez sur Gestionnaire des tâches
- Si le Gestionnaire des tâches est ouvert, affiche Moins de détails , vous devez cliquer Plus de détails , dans le coin inférieur gauche.
- En dessous de Processus onglet, vous devez rechercher et sélectionner le processus nommé Cortana
- Clic-droit sur Cortana puis cliquez sur Tâche finale
- Ensuite, sous Processus onglet, vous devez rechercher et sélectionner le processus nommé Chercher
- Clic-droit sur Chercher puis cliquez sur Tâche finale
- Essayez de rechercher des fichiers en appuyant sur Touche Windows et en tapant le nom du fichier, de l'application ou des paramètres que vous souhaitez rechercher
Méthode 4: réenregistrer Cortana
Si le processus de suppression qui utilise Cortana n'a pas résolu le problème avec Windows Search, l'étape suivante consiste à réenregistrer Cortana, en utilisant les étapes suivantes:
- Tenir Touche Windows et appuyez sur X
- Cliquez pour Explorateur de fichiers
- Accédez à l'emplacement suivant: C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0
- Faites un clic droit sur PowerShell. EXE et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur
- Tapez la commande suivante
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
- Essayez de rechercher des fichiers en appuyant sur Touche Windows et en tapant le nom du fichier, de l'application ou des paramètres que vous souhaitez rechercher
Méthode 5: attribuer des autorisations SYSTEM aux dossiers
Vous devez configurer les autorisations pour le dossier et le contenu. La plupart des dossiers l'ont déjà, mais dans certains cas, il se peut qu'un dossier ne dispose pas de l'autorisation SYSTEM. La même solution peut également vous aider à résoudre les problèmes des systèmes d'exploitation précédents. Les étapes sont décrites dans le texte ci-dessous.
Il y a quelques étapes à suivre:
- Clic-droit dans le dossier que vous souhaitez indexer, puis cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur Sécurité languette
- Sous le Noms de groupes et d'utilisateurs Cliquez sur Éditer
- Cliquez sur Ajouter
- En dessous de Entrez les noms des objets à sélectionner (exemples) type SYSTÈME et cliquez Vérifiez les noms. Vous attribuerez l'autorisation SYSTEM au dossier qui peut être recherché via Windows Search.
- Cliquez sur D'accord
- Sous le Autorisations pour SYSTEM, dans Autoriser section sélectionner les autorisations: Lire et exécuter, répertorier le contenu du dossier et Lis
- Cliquez sur Appliquer et alors D'accord
Méthode 6: Reconstruire l'index
Si vous rencontrez un problème avec une recherche lente et une recherche qui ne fonctionne pas, Microsoft vous recommande de reconstruire l'index Windows Search. La procédure prendra un certain temps, mais cela en vaut la peine. Veuillez noter que la recherche ne fonctionnera pas tant que le processus de refonte de l'index ne sera pas terminé. Vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur, la reconstruction du fichier d'index n'aura aucun impact sur cela.
Il y a quelques étapes à suivre, comme suit:
- Cliquez sur Le menu Démarrer et tapez Options d'indexation
- Cliquez sur Avancée au bas de la fenêtre
- Cliquez sur Reconstruire
- Nouvelle boîte de dialogue avec ouverture avec texte: La reconstruction de l'index peut prendre un certain temps. Certaines vues et résultats de recherche peuvent être incomplets tant que la reconstruction n'est pas terminée. Vous devez cliquer D'accord .
- Attendez que l'indexation soit terminée et cliquez sur Fermer
- Cliquez sur Le menu Démarrer et saisissez le fichier que vous recherchez
Méthode 7: recréer UsrClass.dat
Parfois, votre profil utilisateur peut être corrompu et vous devrez créer un nouveau profil utilisateur ou préconfigurer le profil utilisateur actuel. Les profils utilisateur sont stockés sur la partition système, dans un dossier Utilisateurs . Par défaut, Windows 10 est installé sur un C: partition , auquel vous pouvez accéder en ouvrant Ce PC . Il y a un fichier nommé UsrClass.dat qui stocke les informations de profil utilisateur. En raison d'un problème avec ce fichier, nous le renommerons de UsrClass.dat à UsrClass.dat.old . La prochaine fois, lorsque l'ordinateur démarrera Windows 10, Windows créera un nouveau fichier UsrClass.dat, qui n'aura aucune corruption avec le profil utilisateur. Avant d'apporter des modifications à votre profil utilisateur qui a des problèmes avec la recherche Windows, vous devez vous connecter à un autre profil utilisateur avec des privilèges d'administrateur. Si vous n'avez pas de profil utilisateur avec le privilège Administrateur, vous devrez créer un autre profil utilisateur avec le privilège Administrateur. Cela signifie que vous ne pouvez effectuer aucune modification avec le profil utilisateur que vous utilisez actuellement.
Nous vous expliquerons comment créer un nouveau compte utilisateur avec le privilège d'administrateur. Si vous avez déjà un compte utilisateur avec des privilèges d'administrateur, veuillez continuer à partir de Étape 9 .
- Tenir Touche Windows et appuyez sur je
- Cliquer sur Comptes puis choisissez Famille et autres personnes sur le côté gauche d'une fenêtre
- En dessous de Les autres gens cliquez pour Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC pour créer un nouveau compte utilisateur. Si vous n'êtes pas connecté à Internet, continuez à partir de Étape 6, parce que nous allons créer un profil d'utilisateur local
- En bas, cliquez Je mets Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne
- Encore une fois, en bas, cliquez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
- En dessous de Qui va utiliser ce PC? type Nom d'utilisateur , par exemple John puis cliquez sur Prochain
- Cliquez sur nouveau compte utilisateur (John) puis choisissez Changer le type de compte
- En dessous de Type de compte choisir Administrateur puis cliquez sur D'accord
- Déconnexion à partir du compte utilisateur actuel. Vous devez faire un clic droit sur Le menu Démarrer , choisissez Arrêter ou se déconnecter puis choisissez Déconnexion . Vous vous déconnecterez du compte utilisateur qui rencontre des problèmes avec la recherche Windows. L'étape suivante consiste à vous connecter au compte utilisateur créé qui dispose du privilège d'administrateur
- Dans le coin inférieur gauche basculer vers nouveau compte, dans notre cas John, puis cliquez sur se connecter
- Tenir Touche Windows et appuyez sur X
- Cliquez sur Explorateur de fichiers
- Sur le Barre de ruban Cliquez sur Vue puis sélectionnez Objets cachés pour afficher les fichiers et dossiers cachés, y compris Appdata et UsrClass.dat
- Sur le côté gauche de l'Explorateur de fichiers, dans le volet de navigation, choisissez Ce PC puis ouvrez la partition système , Disque local (C :)
- Ouvrez les dossiers comme suit Users AccountName Appdata Local Microsoft Windows , où Nom du compte est le nom du profil utilisateur qui rencontre un problème avec la recherche Windows. Veuillez noter que ce n'est pas un compte utilisateur que nous avons créé lors des étapes précédentes
- Clic-droit sur Lequel puis cliquez sur Renommer
- Changement UsrClass. dat à UsrClass.dat.old
- Déconnectez-vous du compte utilisateur actuel. Vous devez faire un clic droit sur le menu Démarrer, choisissez Arrêter ou se déconnecter puis choisissez Déconnexion . Vous vous déconnecterez du nouveau compte utilisateur que nous avons créé et utilisé pour effectuer des modifications avec l'ancien compte utilisateur qui a des problèmes avec la recherche Windows. La prochaine étape consiste à vous connecter à l'ancien compte utilisateur.
- Commutateur à l'ancien compte. Si vous utilisez un mot de passe, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Si vous n'utilisez pas de mot de passe, cliquez simplement sur Connexion. Étant donné que nous avons renommé UsrClass.dat en UsrClass.dat.old, Windows 10 créera un nouveau fichier UsrClass.dat .
- Essayez de rechercher des fichiers en appuyant sur Touche Windows et en tapant le nom du fichier, de l'application ou des paramètres que vous souhaitez rechercher
- Si vous êtes satisfait, car Windows Search fonctionne, l'étape suivante consiste à supprimer le compte que nous avons créé lors des étapes précédentes. Vous devez tenir Touche Windows et appuyez sur je , qui ouvrira les paramètres Windows.
- Cliquez sur Comptes puis choisissez Famille et autres personnes
- En dessous de Les autres gens sélectionnez un nouveau compte puis cliquez sur Retirer
- Sélectionner Supprimer le compte et les données
