Les téléviseurs 4K sont célèbres aujourd'hui en raison de leur meilleure qualité et de leur affichage net. La résolution supplémentaire offre une expérience plus immersive que vous regardiez un film, une vidéo ou que vous fassiez autre chose. De même, le jeu 4K est également devenu populaire et toutes les consoles de dernière génération prennent en charge la résolution 4K.
Xbox One 4K
Dans cet article, nous aborderons un problème rencontré par les utilisateurs de Xbox One qui ne parviennent pas à connecter leurs consoles à leur téléviseur 4K. De nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème lorsqu'ils tentaient de connecter leurs consoles à un téléviseur 4K nouvellement acheté. D'autres ont signalé ce problème après avoir reçu la mise à jour de mai 2020 sur leur Xbox One. La console reste bloquée sur une résolution inférieure (comme 640p) ou dans le pire des cas, elle ne se connecte même pas au téléviseur 4K.
Méthode 1: démarrer en basse résolution
Cette méthode aidera les utilisateurs qui ne rencontrent aucun problème de signal. De plus, cela aidera également les utilisateurs dont la Xbox est bloquée à un niveau inférieur résolution .
- Tout d'abord, complètement éteindre votre Xbox.
- Ensuite, vérifiez votre câble HDMI connexion à l'arrière de votre Xbox.
- Pour recevoir un signal, il est nécessaire de brancher votre câble sur le ' HDMI OUT vers Tv «Port de la Xbox et non du port« HDMI IN from SAT / Cable ».
HDMI OUT vers le port TV
- Après avoir connecté le câble, maintenez le Éjecter et Puissance Xbox pour allumer votre Xbox en mode basse résolution.
Bouton d'éjection et d'alimentation
- Vous entendrez deux sons. Libération les boutons sur le deuxième son.
- Sur l'écran du téléviseur, vous verrez votre Xbox allumer avec des espaces noirs laissés en haut et en bas de l'écran. C'est parce que votre Xbox vient de se lancer en basse résolution (640 * 480).
- Maintenant, une fois que votre Xbox est allumée avec succès, vous pouvez changement la résolution à celle que vous voulez (par exemple 4K).
- Pour changer la résolution, appuyez d'abord sur le Bouton d'accueil Xbox sur le contrôleur. Cela fera apparaître le menu latéral.
- Faites défiler vers la droite jusqu'à l'icône d'engrenage et choisissez Réglages .
Les paramètres du système
- Maintenant, allez à Affichage et son .
Affichage et son
- Ensuite aller à Sortie vidéo .
Sortie vidéo
- Ici vous pouvez voir le résolution votre Xbox affiche actuellement.
- Vous pouvez également basculer l'affichage sur un plus haute résolution. Puisque vous avez un téléviseur 4K, vous devriez voir une option pour 4K.
- Si l'option 4K ne vous apparaît pas, accédez à Fidélité vidéo et modifiez l'option Profondeur de couleur sur 36 bits par pixel .
- Maintenant sélectionner la résolution 4K. Il vous demandera si vous souhaitez conserver cette résolution. presse Oui .
Gardez cette résolution?
Remarque: si votre écran est devenu noir et que la résolution a été réinitialisée à 640 * 480, cela signifie que la résolution sélectionnée n'était pas prise en charge. Alors, choisissez une résolution inférieure. - Enfin, passez en mode vidéo et vérifiez le Autoriser 4K et autoriser HDR10 options.
Autoriser 4K et HDR
Méthode 2: essayez différents ports HDMI
Si vous n'obtenez aucun signal du téléviseur après avoir connecté le câble, il y a une forte possibilité que quelque chose ne va pas avec votre HDMI câble ou les ports HDMI. Suivez les étapes ci-dessous pour tester les ports HDMI.
- Comme conseillé dans la méthode 1, vérifiez d'abord que vous êtes connecté au droite Port HDMI sur Xbox.
- Vous devez brancher votre câble sur le ‘ HDMI OUT vers Tv «Port de la Xbox et non du port« HDMI IN from SAT / Cable ».
- S'il n'y a toujours pas de réponse, vous pouvez essayer de connecter le câble à un différent Port HDMI sur votre téléviseur.
Ports HDMI TV
- Normalement, le téléviseur dispose de trois ports HDMI ou plus. Alors essayez de liaison à l'un d'eux et voir si cela fonctionne.
- Si votre Xbox est assez vieille, il y a aussi une légère possibilité que le port Xbox HDMI soit devenu ample . Dans un tel cas, vous pouvez essayer fermement rebranchez le câble et vérifiez s'il fonctionne.
Méthode 3: Vérifiez et testez votre câble HDMI
S'il n'y a pas de problème avec les ports HDMI, votre câble HDMI est probablement défectueux, cassé ou peut même être incompatible. Certains câbles HDMI peuvent également ne pas être compatibles avec le téléviseur en raison de spécifications HDMI différentes.
- La première étape serait de vérifier le câble HDMI que vous utilisez.
- Pour une meilleure compatibilité, il est recommandé d'utiliser un Câble HDMI haute vitesse qui a un HDMI logo gravé dessus. Ce logo vérifie que le câble que vous utilisez est certifié.
Câble HDMI haute vitesse
- Si vous avez le bon câble et qu'il n'y a toujours pas de signal, essayez peut-être retournement les extrémités du câble, puis connectez-le.
- Si cela ne fonctionne pas, essayez de préférence de vous connecter en utilisant un autre câble.
Méthode 4: modifier les paramètres du mode d'alimentation
Si vous utilisez un répartiteur HDMI et que vous ne recevez aucun signal du téléviseur, cette méthode peut vous être utile.
- Tout d'abord, appuyez sur le Bouton d'accueil Xbox sur le contrôleur pour afficher le menu latéral.
Bouton d'accueil Xbox
- Maintenant, faites défiler vers la droite jusqu'à l'icône d'engrenage et choisissez Réglages .
- Dans les options, sélectionnez Puissance et démarrage .
- Ensuite, sélectionnez Mode d'alimentation et démarrage .
Mode d'alimentation et démarrage
- Une fois sur place, changez l'option du mode d'alimentation de «Instant On» à « Économie d'énergie «.
Option de mode d'alimentation: économie d'énergie
- Ceci devrait retirer vos problèmes de signal avec le séparateur.
Méthode 5: Examinez votre téléviseur
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, votre téléviseur pourrait être le coupable.
- Tu peux essayer réinitialisation votre téléviseur aux paramètres par défaut.
- Vous pouvez également essayer mise à jour le logiciel de votre téléviseur.
- Il est également possible que votre téléviseur n'accepte qu'un signal 4K d'un spécifique Port HDMI. Comme certains téléviseurs n’ont qu’un seul port pour 4K à 60 Hz.
Ports HDMI 4K à 60 Hz
- Lis le utilisateur Manuel pour vous assurer que vous utilisez le bon port.
- Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, vous devriez essayer recherche en ligne. Recherchez si d'autres utilisateurs Xbox dotés d'un téléviseur similaire au vôtre ont rencontré ce problème.
- La dernière option serait de remplacer votre téléviseur pour un autre fabricant ou modèle. Avant de remplacer votre téléviseur, vérifiez que la Xbox se connecte à cet autre téléviseur 4K.
Remarques
Si aucune des solutions ne vous convient, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Xbox aux paramètres par défaut. Si cela n'aide pas non plus, il vaut mieux attendre une mise à jour officielle qui corrige ce bogue.
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