Correction: impossible d'ajouter un nouveau compte utilisateur sur Windows 10

Il existe un problème étrange avec diverses versions de Windows 10 où les utilisateurs signalent ne pas pouvoir créer de nouveaux comptes utilisateur. Les utilisateurs aux prises avec ce problème signalent qu'en cliquant sur le Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC link ne fait rien, ce qui les empêche de poursuivre le processus de création d'utilisateur.

Cette situation est régulièrement signalée par les utilisateurs qui ont récemment mis à niveau Windows 7 ou Windows 8 vers Windows 10.

Les causes exactes de ce problème sont extrêmement diverses, car le coupable est souvent lié à des facteurs vitaux tels que les services de dépendance ou la configuration actuelle du réseau.

Remarque: Cette erreur ne doit pas être confondue avec le Erreur 'quelque chose s'est mal passé' qui apparaît lors de la création d'un nouveau compte sous Windows 10. Si vous obtenez le «Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.' erreur lors de la tentative de création d'un nouveau compte utilisateur sur Windows 10, veuillez vous référer à ce guide ( ici ) pour une liste des méthodes de dépannage efficaces.

Si rien ne se passe lorsque vous cliquez sur le Ajouter quelqu'un d'autre à ce bouton PC , l'un des correctifs ci-dessous vous permettra de résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes que les utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème et créer un nouveau compte d'utilisateur sur Windows 10. Veuillez suivre chaque correctif potentiel dans l'ordre jusqu'à ce que vous rencontriez celui qui résout le problème dans votre scénario particulier. Commençons!

Méthode 1: création d'un nouveau compte utilisateur avec Netplwiz

De loin, la méthode la plus populaire qui a permis aux utilisateurs de contourner l'incapacité de créer un nouveau compte utilisateur via le Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC consiste à utiliser l'interface Netplwiz. Cela vous permettra de créer un nouveau compte utilisateur (standard, administrateur ou invité) - le tout à partir d'une interface graphique.

Voici un guide rapide sur l'utilisation de l'interface Netplwiz (compte utilisateur) pour créer un nouveau compte utilisateur:

1. Ouvrez une nouvelle boîte Exécuter en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez ' netplwiz 'Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Comptes utilisateur la fenêtre.
   
2. dans le Compte d'utilisateur fenêtre, allez à la Utilisateurs et cliquez sur le Ajouter bouton.
   
3. Dans l'écran suivant, saisissez l'email qui sera utilisé pour votre compte Microsoft dans la case en haut. Si vous souhaitez éviter d'utiliser un email, cliquez sur Connectez-vous sans compte Microsoft (non recommandé) en bas de la fenêtre de connexion.
   
4. Dans l'écran suivant, cliquez sur Compte local ou Compte Microsoft, selon vos préférences.
   
5. Saisissez le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'indice de mot de passe, puis cliquez sur le bouton Prochain bouton. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de création de compte, puis redémarrez votre ordinateur.
6. Au prochain démarrage, vous pourrez vous connecter avec votre nouveau compte utilisateur.

Si cette méthode a échoué ou si vous recherchez un itinéraire différent, passez à Méthode 2 .

Méthode 2: Ajout d'un nouveau compte utilisateur via l'invite de commande

Vous pouvez également créer un nouveau compte d'utilisateur Windows manuellement à partir d'une invite de commande élevée. Cette méthode consiste à tout faire manuellement, mais l’avantage est que vous n’avez pas à changer d’utilisateur actif. Cela vous demandera d'être un peu technique, mais de nombreux utilisateurs ont confirmé que c'était efficace pour créer un nouveau compte là où l'approche utilisant l'interface graphique avait échoué.

Voici un guide rapide sur l'ajout d'un nouveau compte utilisateur local ou Microsoft Windows à l'aide d'une invite de commande élevée:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de course. Ensuite, tapez ' cmd 'Et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée et choisissez Oui au UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite pour ouvrir une invite de commande élevée.
   
2. Dans l'invite de commande élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour créer un nouveau compte d'utilisateur local sans mot de passe:

    utilisateur net 'Nom du compte' /ajouter  Remarque: Garde en tête que Nom du compte est simplement un espace réservé pour le nom d'utilisateur que vous souhaitez pour votre nouveau compte local.

   Si vous souhaitez créer un compte local protégé par un mot de passe, utilisez plutôt la commande suivante:

    utilisateur net 'Nom du compte''Mot de passe' /ajouter  Remarque:   Nom du compte et Mot de passe sont des espaces réservés pour les valeurs réelles que vous souhaitez appliquer. Veuillez les remplacer par vos propres préférences.

3. Fermez l'invite de commandes avec élévation de privilèges et redémarrez votre ordinateur. Par défaut, le compte que vous venez de créer sera un compte utilisateur standard par défaut. Vous pouvez, bien sûr, changer le type de compte en administrateur ou en invité si vous le souhaitez (tout comme vous le feriez avec un compte créé de manière conventionnelle). Ou mieux encore, vous pouvez également convertir le compte local nouvellement créé en compte Microsoft.
4. Dans tous les cas, vous pouvez commencer à utiliser votre nouveau compte d'utilisateur en vous connectant au prochain démarrage.

Si cette méthode n'a pas été efficace ou si vous recherchez un moyen de traiter la cause qui vous empêche d'ajouter un nouvel utilisateur de manière conventionnelle, passez à Méthode 3 .

Méthode 3: désactivation des services d'interruption

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème avec la création de nouveaux comptes d'utilisateurs de manière conventionnelle après avoir découvert que le problème était causé par une interruption du service d'arrière-plan. Certains d'entre eux ont réussi à identifier le coupable après avoir utilisé une approche d'appel et d'essai qui leur a permis d'identifier et de désactiver le service à l'origine du problème.

Voici un guide rapide sur la façon d'identifier et de désactiver un service susceptible d'interférer avec la création de nouveaux comptes utilisateur:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une nouvelle boîte Run. Ensuite, tapez ' msconfig 'Et appuyez sur Entrer ouvrir Configuration du système .
   
2. dans le Configuration du système fenêtre, allez à la Prestations de service et cochez la case associée à Cacher tous les services Microsoft .
   
3. Une fois tous les services appartenant à Microsoft masqués, cliquez sur le bouton Statut colonne pour afficher une liste claire des processus en cours d'exécution. Ensuite, décochez chaque processus dont le statut est répertorié comme Fonctionnement et frapper Appliquer pour enregistrer les modifications.
   
4. Une fois tous les services tiers désactivés, essayez de créer un nouveau compte utilisateur avec succès et voyez si vous réussissez. Si vous réussissez, il est clair que l'un des processus que vous avez récemment désactivés était à l'origine du problème.
5. Vous pouvez terminer l'ajout d'un nouvel utilisateur, puis redémarrer les services en revenant à la Configuration du système écran, cochez les cases associées aux services désactivés et cliquez sur Appliquer.
6. Si vous souhaitez identifier la cause exacte, vous devez revenir à la Configuration du système écran et réactivez systématiquement les processus arrêtés et vérifiez le Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC jusqu'à ce que vous déterminiez la cause.

Si cette méthode ne vous a pas permis de résoudre le problème, passez à Méthode 4 .

Méthode 4: Réinstallation sur place

Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient finalement réussi à traiter la cause du problème et à créer de nouveaux comptes d'utilisateurs de manière conventionnelle après une réinstallation sur place. N'ayez pas peur du nom sophistiqué, cette procédure est en fait beaucoup plus simple qu'il n'y paraît. Si vous décidez de faire une réinstallation sur place (également appelée installation de réparation), suivez ce guide ( ici ) pour obtenir des instructions détaillées étape par étape.

Une réparation-installation vous demandera de fournir (ou de créer) un type de support d'installation. Mais le principal avantage est qu'il garantit une perte de données utilisateur minimale.

Si vous recherchez une solution plus simple qui vous permettra de créer des comptes utilisateur de manière conventionnelle, passez à Méthode 5 .

Méthode 5: réinitialisation de Windows 10

Si vous êtes arrivé aussi loin sans résultat, une dernière résolution serait de réinitialiser ou d'actualiser votre PC Windows 10. Ce n’est pas idéal car cela vous fera perdre la plupart de vos informations personnelles, mais cela résoudra certainement le problème que vous rencontrez actuellement lors de la création conventionnelle d’un nouveau compte utilisateur.

Si vous décidez de procéder à une réinitialisation, vous pouvez vous faciliter la tâche en suivant notre guide complet ( ici ).