Correction: le son HDMI ne fonctionne pas

L'interface HDMI (interface multimédia haute définition) a fait un énorme pas en avant dans le streaming vidéo et audio lorsqu'elle a finalement permis le streaming multimédia non compressé, d'où des images et un son plus clairs et plus nets. En utilisant un seul câble / port, les utilisateurs peuvent désormais diffuser de l'audio et de la vidéo sur leurs moniteurs et téléviseurs, y compris du contenu 4K. Bien que la technologie ait été transparente, plusieurs utilisateurs se sont toujours plaints du fait que leur connexion HDMI peut afficher la vidéo mais qu'aucun son ne l'accompagne. Cet article explorera ce problème et fournira des solutions pratiques au problème.

Câble HDMI

Pourquoi le son HDMI ne fonctionne pas

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre son HDMI peut ne pas fonctionner. Le problème peut être n'importe où depuis votre PC, le HDMI câble, à votre moniteur ou téléviseur. Commencez par brancher votre HDMI sur un autre PC. Si le problème persiste, alors le câble ou votre moniteur / téléviseur est probablement le problème; sinon, le PC pourrait être le problème. Essayez également d'utiliser un autre câble HDMI dont le fonctionnement est connu. Si le problème persiste, votre PC ou votre moniteur / téléviseur peut être le problème. Vous pouvez également utiliser essayer d'utiliser un autre téléviseur / moniteur pour affiner davantage le problème.

Les câbles HDMI peuvent être facilement remplacés. Cependant, si le PC est le problème, il peut y avoir différentes raisons au problème. Cela peut être dû à un pilote incompatible ou incorrect ou même à une sélection du mauvais périphérique de lecture. La carte son de vos haut-parleurs internes a peut-être été définie comme périphérique par défaut, de sorte que le PC ne peut pas passer des haut-parleurs à la sortie audio HDMI. Votre moniteur ou votre téléviseur n'a peut-être pas non plus été configuré pour recevoir l'audio HDMI. Ce problème a également été observé dans les pilotes en conflit où les pilotes qui dépendent les uns des autres avaient été désactivés, de sorte que la carte son ne pouvait pas fonctionner correctement. Voici les solutions au problème. Mais avant de continuer, laissez le câble branché et redémarrez les appareils. Assurez-vous également que le câble n'est pas défectueux. N'oubliez pas de vérifier votre carte graphique, par ex. Panneau de configuration Nvidia pour toute mauvaise configuration. Notez que les cartes Nvidia pré-GeForce 200 ne prennent pas en charge l'audio HDMI. Les pilotes Realtek sont connus pour avoir ce problème.

Méthode 1: Activez et faites de votre HDMI le périphérique de lecture par défaut

Windows vous permet de passer facilement de vos haut-parleurs à votre sortie audio HDMI depuis la barre d'état système. Cependant, en faisant de vos haut-parleurs la lecture par défaut sur votre sortie HDMI, l'ordinateur ne pourra pas basculer sur la sortie HDMI chaque fois qu'il est branché. Ceci est assez courant lorsqu'un PC a plus d'un graphique ou carte son .

1. presse les fenêtres + R Clé pour ouvrir Run
2. Type mmsys.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des paramètres du son et du périphérique audio.

   Exécutez la commande mmsys.cpl

   
   
   
3. Aller au onglet lecture . Branchez maintenant votre câble HDMI. Il devrait apparaître sur la liste généralement avec le nom du moniteur ou du téléviseur. Si non, clic-droit n'importe où sur la liste et assurez-vous que le ' Afficher les appareils désactivés ' et le ' Afficher les appareils déconnectés ”Options sont cochées.

   Afficher les appareils désactivés

4. Si un périphérique audio HDMI est désactivé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ' Activer '

   Activer le périphérique audio HDMI

5. Cliquez maintenant sur votre périphérique de sortie HDMI pour le sélectionner. En bas, cliquez sur ' Définir par défaut »Pour le mettre en ligne chaque fois qu'il est connecté. Cliquez sur OK pour quitter.

   Définir le périphérique HDMI par défaut

Méthode 2: mettez à jour vos pilotes

La meilleure façon d'obtenir votre Conducteurs est d'aller en ligne auprès du fabricant de votre carte audio ou du fabricant de votre PC (des fonctionnalités audio supplémentaires seront prises en charge), téléchargez les pilotes audio, puis installez-les sur votre PC. Pour les utilisateurs Dell, vous pouvez aller ici pour télécharger vos pilotes. Les utilisateurs HP peuvent y aller ici . Vous pouvez également mettre à jour vos pilotes sur Internet en suivant les étapes ci-dessous.

1. presse les fenêtres Clé + R pour ouvrir Run
2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques

   Exécutez la commande devmgmt.msc

3. Développez la section 'Contrôleur son, vidéo et jeu'
4. Clic-droit Sur ton l'audio appareil, puis sélectionnez ' mettre à jour le logiciel du pilote ». Une connexion Internet vous donnera de meilleurs résultats.

   Mettre à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques

5. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur ' Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour '

   Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

6. Le gestionnaire de périphériques recherchera les pilotes en ligne et les installera.

Méthode 3: restaurez vos pilotes graphiques

La vidéo et l'audio HDMI sont liés à votre processeur graphique. Si votre HDMI fonctionnait auparavant et ne pouvait pas fonctionner à nouveau (surtout après une mise à jour), vous devrez revenir aux pilotes graphiques qui fonctionnaient auparavant.

1. presse les fenêtres Clé + R pour ouvrir Run
2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques

   Exécutez la commande devmgmt.msc

3. Élargir le ' Prises d'écran ' section
4. Clic-droit sur votre chauffeur et sélectionnez ' Propriétés '

   Ouvrir les propriétés de l'appareil

5. Accédez au ‘ Chauffeur L'onglet 'et cliquez sur' Roll Back Driver '

   Roll Back Driver

6. Cliquez sur ' Oui »Dans la boîte de message d’avertissement / confirmation et attendez que vos pilotes soient annulés. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que l'effet se produise.

   Confirmer pour restaurer le pilote

Méthode 4: activer tous les contrôleurs audio

Les contrôleurs audio permettent à Windows de déterminer automatiquement le comportement audio de votre système. La désactivation de ces contrôleurs entraînera un dysfonctionnement de votre permutation de sortie audio.

1. presse les fenêtres Clé + R pour ouvrir Run
2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques

   Exécutez la commande devmgmt.msc

3. Dans le menu, cliquez sur ' Vue ', Puis sélectionnez' afficher les appareils cachés »(Si non déjà coché)

   Afficher les périphériques cachés dans le Gestionnaire de périphériques

4. Élargir le ' Périphériques système ' section
5. Chercher contrôleurs audio , par exemple. «Contrôleur audio haute définition»
6. Clic-droit sur l'appareil et accédez à ' Propriétés ».

   Ouvrir les propriétés de l'appareil

7. Accédez au ‘ Chauffeur 'Et cliquez sur' Activer »Si vous avez cette option (cela signifie que votre manette est désactivée)

   Activer le pilote

   xbox one x surchauffe
8. Si vous disposez de plusieurs contrôleurs audio, assurez-vous que tous sont activés. Redémarrez votre PC si vous y êtes invité; pour que l'effet ait lieu.

   Confirmer pour redémarrer l'ordinateur

Méthode 5: Désinstaller et réinstaller les contrôleurs audio et audio d'affichage

Chaque fois que vous branchez votre HDMI, un nouveau périphérique peut apparaître dans votre gestionnaire de périphériques dans la section son. Si les pilotes pour cela ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez avoir un problème de sortie audio. La désinstallation de ces pilotes et le redémarrage de votre PC réinstalle automatiquement les pilotes appropriés à partir du référentiel Windows.

1. Brancher votre câble de sortie HDMI et connectez-le à votre téléviseur ou moniteur
2. presse les fenêtres Clé + R pour ouvrir Run
3. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques

   Exécutez la commande devmgmt.msc

4. Élargir le ' contrôleur de son, vidéo et jeu ' section
5. Clic-droit sur le ' Audio d'affichage Intel ’Périphérique (vous pouvez trouver l’équivalent pour votre PC en branchant et en débranchant le câble HDMI et voir quel périphérique est concerné), puis sélectionnez‘ Désinstaller ».

   Désinstaller le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques

6. Confirmez que vous souhaitez désinstaller en cliquant sur ' D'accord »Sur le message d’avertissement

   Confirmer pour désinstaller l'appareil

7. Développez maintenant le ' Périphériques système ' section
8. Chercher l'audio contrôleurs, par ex. «Contrôleur audio haute définition»
9. Clic-droit sur l'appareil et accédez à ' Désinstaller .

   Désinstaller le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques

10. Confirmez que vous souhaitez désinstaller en cliquant sur ' D'accord »Sur le message d’avertissement

    Confirmer pour désinstaller le périphérique

11. Si vous disposez de plusieurs contrôleurs audio, assurez-vous de tous les désinstaller.
12. Avec votre HDMI toujours branché, redémarrez votre PC. Windows installera automatiquement les bons pilotes à partir de son référentiel. Vous devrez peut-être redémarrer votre PC si vous y êtes invité.

Vous pouvez également vérifier le ' Autres appareils »Et installez tous les appareils avec des exclamations jaunes.

Méthode 6: modifiez les paramètres audio de votre moniteur ou de votre téléviseur

En plus de changer les choses évidentes comme le réglage de la source d'entrée de votre téléviseur sur le port d'entrée HDMI correspondant et de vous assurer que le câble est correctement et fermement installé ou que le la télé n'est pas en sourdine, vous pouvez également essayer de modifier les propriétés sonores du téléviseur / moniteur.

1. Accédez à votre téléviseur / moniteur menu> Paramètres> audio et essayez de changer le codage audio en automatique ou pour HDMI . Assurez-vous que votre audio est automatique ou que l'audio HDMI est activé.

   Changer le connecteur audio en HDMI

2. Vous pouvez également essayer de basculer le ' Mode de volume Dolby ’Sur OFF et voir si cela aide (problème connu sur certains téléviseurs)
3. Essayez de basculer le ' Gamme audio ’Entre WIDE et NARROW ou tout autre réglage que vous avez (stéréo, mono, standard, etc.).

   Changer la sortie audio en stéréo

La carte graphique HDMI peut prendre en charge la vidéo HDMI, mais peut ne pas prendre en charge l'audio HDMI; si votre carte vidéo HDMI ne prend pas en charge l'audio, vous devrez peut-être connecter des câbles audio supplémentaires entre le PC et le téléviseur.

Méthode 7: utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes audio

Windows dispose de nombreux outils de dépannage intégrés pour résoudre les problèmes Windows courants. L'un d'eux est l'utilitaire de résolution des problèmes audio. Comme son nom l'indique, cet outil de dépannage teste votre matériel audio actuel avec les composants logiciels et s'il détecte des écarts, il le corrige automatiquement en redémarrant / réinitialisant l'un ou l'autre des composants. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur avant de continuer.

1. presse les fenêtres type de clé Dépanner et dans la liste résultante, cliquez sur Dépanner les paramètres .

   Ouvrez les paramètres de dépannage

2. Dans le volet droit de la fenêtre, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez et cliquez sur Lecture audio , puis cliquez sur Exécutez cet utilitaire de résolution des problèmes .

   Dépanner la lecture audio

3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le dépannage. Redémarrez votre ordinateur une fois la progression terminée et vérifiez si vous pouvez accéder au son via HDMI ou non.

Remarque: Si vous ne pouvez pas écouter le son via HDMI même après avoir exécuté toutes les solutions ci-dessus, nous vous recommandons de vérifier la même source HDMI / HDMI avec un autre système. Si cela se produit également là-bas, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec l'ordinateur. Si l'autre système fonctionne correctement, envisagez de faire une nouvelle installation ou d'inspecter vos ports.