Avec la disponibilité de la mise à niveau gratuite vers Windows 10, de nombreux utilisateurs se sont précipités pour saisir cette opportunité. La plupart d'entre eux ont téléchargé et installé avec succès ce nouveau système d'exploitation, mais certains ont signalé avoir reçu une erreur indiquant Windows 10 n'a pas pu être installé, code d'erreur 80240031 après le téléchargement et pour certains pendant le téléchargement lui-même.
Cette erreur peut être causée par des entrées de registre corrompues et des fichiers système du système d'exploitation, mais un conflit logiciel / matériel est également connu pour causer ce problème. Suivez ce guide dans l'ordre indiqué pour résoudre cette erreur et mettre Windows 10 en marche.
La solution de contournement: via l'outil de création de médias
Nous pouvons utiliser cet outil pour télécharger d'abord la configuration de Windows 10 séparément, puis l'utiliser pour mettre à niveau notre système.
À Télécharger moitié création outil , Cliquez sur ici
Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez Télécharger outil maintenant bouton. Cliquez sur pour télécharger l'outil.
Courir il. Laissez l'application se préparer. Quand il demande Quoi faire toi vouloir à faire? sélectionner Créer installation moitié pour un autre PC et cliquez Prochain . Sélectionnez votre Langue et édition .
Pour savoir lequel architecture pour sélectionner, appuyez sur les fenêtres touche + R , tapez msinfo32 et appuyez sur Entrer .
dans le droite pain , si la valeur contre Système type est x64 , alors vous aussi sélectionnez x64 dans le architecture menu déroulant menu. Sinon sélectionnez x86 . Cliquez sur Prochain .
Sélectionner MAJEUR fichier dans Choisir lequel moitié à utilisation . Cliquez sur Suivant. Choisissez l'emplacement du fichier ISO et cliquez sur sauver . Le téléchargement commencera et prendra un certain temps. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur terminer .
Localisez votre fichier ISO, droite Cliquez sur dessus et cliquez Monter dans le menu contextuel. Le fichier ISO sera monté sur un lecteur virtuel et ouvert. Tenir Clé Windows et Appuyez sur E . Depuis l'explorateur Windows, cliquez sur le fichier iso monté et ouvrez-le. Maintenant, double-cliquez sur setup pour l'exécuter. Il préparera l'installation. Cliquez sur ne pas droite maintenant dans le Avoir important mises à jour fenêtre, et cliquez sur Prochain car vous pouvez continuer à mettre à jour votre système plus tard.
J'accepte l'accord et suivre les instructions à l'écran. Il détectera automatiquement la clé d'activation et enregistrera toutes vos applications et paramètres.
Solution 1: rechercher des mises à jour
Le programme d'installation de Windows 10 recherche des mises à jour spécifiques sur votre système et s'il ne les trouve pas, il peut vous générer cette erreur. Pour vous assurer de ne laisser aucune mise à jour, appuyez sur les fenêtres clé et tapez vérifier pour mises à jour . Cliquez sur Vérifier pour mises à jour dans les résultats de la recherche. Laissez le PC vérifier les mises à jour et assurez-vous qu'elles sont toutes installées. Plus important encore, les mises à jour critiques et importantes.
Redémarrez votre système. Votre installation de Windows 10 doit maintenant fonctionner.
Solution 2: désactivez le pare-feu / antivirus Windows
Le pare-feu et la protection en temps réel de votre antivirus peuvent empêcher le service de mise à jour d’obtenir les fichiers requis pour l’installation. Nous désactiverons temporairement ces protections juste pour le processus d'installation, alors limitez votre utilisation d'Internet pendant cette période.
Désactivez la protection de votre antivirus en suivant les instructions sur leur site Web. Il s'agit généralement d'un processus en un à deux clics. Le logiciel de sécurité tiers place une icône dans la barre des tâches sur laquelle vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris pour la désactiver.
Pour désactiver le pare-feu Windows, appuyez sur les fenêtres clé . Type Pare-feu à la recherche. Cliquer sur les fenêtres Pare-feu .
Cliquer sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows dans le volet gauche. Cliquez sur Oui au message d'avertissement Contrôle de compte d'utilisateur. Sélectionnez maintenant le Désactivez le pare-feu Windows (non recommandé ) option pour les deux Paramètres de réseau public et paramètres de réseau privé. Cliquez sur OK. Activez le pare-feu Windows via cette même méthode une fois que vous avez terminé avec ce guide.
Solution 3: vider le cache de l'App Store
Pour supprimer tout fichier corrompu dans Microsoft App Store qui peut provoquer cette erreur, maintenez Clé Windows et Appuyez sur R. Type wsreset.exe et cliquez sur OK.
Solution 4: exécuter l'analyse SFC
SFC peut réparer le fichier corrompu et réparer le magasin de composants. Nous avons un guide séparé pour cela ici - Bien que le guide s'adresse à Windows 10 mais il fonctionne de la même manière sur toutes les versions de Windows.
Solution 5: désactiver l'adaptateur d'affichage
Il a été signalé que l'affichage ou les cartes graphiques causaient des problèmes lors de l'installation de Windows 10 et de Windows 8 également.
Pour le désactiver temporairement, appuyez sur Touche Windows + R . Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer . Cliquez sur Oui si l'avertissement UAC apparaît.
Double-cliquez sur Afficher adaptateurs pour l'étendre.
En dessous de Afficher adaptateurs , cliquer sur chaque dispositif s'il y en a plusieurs, et cliquez sur Désactiver . Confirmer l'avertissement et redémarrer ton ordinateur.
Déconnectez tout le matériel supplémentaire à l'exception du clavier et de la souris. Maintenant, essayez d'installer Windows 10. Vous pouvez les réactiver de la même manière, en cliquant simplement sur Activer au lieu de Désactiver.
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