Comment corriger le «code d'erreur de matchmaking 1» sur Borderlands 3

Certains utilisateurs de Borderlands 3 sont soudainement incapables de rejoindre une session coopérative avec des amis ou d'autres joueurs aléatoires. Le code d'erreur qui apparaît après l'échec de la connexion à la session est ' Code d'erreur de matchmaking 1 «. Il s'agit d'un problème multiplateforme qui se produirait à la fois sur PC et sur consoles (Ps4 et Xbox One). Code d'erreur de matchmaking dans Borderlands 3

En fin de compte, plusieurs causes différentes peuvent provoquer ce code d'erreur particulier. Voici une liste restreinte de coupables potentiels susceptibles de Code d'erreur de matchmaking 1 :

• Problème de serveur généralisé - Il est possible qu’un problème de serveur généralisé affecte la mise en correspondance des utilisateurs de votre région. Si vous pensez que ce scénario est applicable, vous devez enquêter pour voir si d'autres joueurs voient actuellement le même code d'erreur sur la même plate-forme. Cependant, dans ce cas, il n'y a pas d'autre solution que d'attendre que Gearbox répare le problème de serveur.
• Connexion incohérente - Si vous voyez cette erreur sur une console PS4, un test réseau devrait actualiser certaines informations réseau qui pourraient finir par corriger l'erreur de matchmaking. Cela peut sembler un correctif étrange, mais il a été confirmé que cela fonctionnait par de nombreux utilisateurs concernés.
• Incohérence des licences - Si vous rencontrez ce problème avec une copie numérique de Borderlands 3, il est également possible que vous voyiez le code d'erreur en raison d'une incohérence de licence. Pour résoudre ce problème, vous devrez restaurer vos licences numériques pour votre console à l'aide du menu Paramètres.
• Fichier temporaire corrompu - Sur les consoles, ce problème peut également être attribué à une sorte de corruption à l'intérieur du dossier temporaire of Borderlands 3. Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut être résolu en mettant votre console sous tension.
• Incohérence TCP / IP - Dans certaines circonstances, ce code d'erreur peut également se produire en raison d'un TCP ou Incohérence IP . Dans ce cas, vous pouvez tenter de résoudre le problème avec un redémarrage du routeur et effectuer un suivi avec une réinitialisation du routeur si le code d'erreur continue de se produire.

Méthode 1: vérification des problèmes de serveur

Avant d'essayer l'un des autres correctifs ci-dessous, vous devez commencer par vous assurer que les serveurs Borderlands 3 ne sont pas actuellement confrontés à un problème généralisé. En cas de problème de serveur de panne affectant la mise en correspondance dans votre région, aucun des correctifs ci-dessous ne résoudra le problème.

Pour savoir si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème Code d'erreur de matchmaking 1 code d'erreur, vous pouvez vérifier des services comme DownDetector ou Panne. .

Recherche de problèmes de serveur sur Borderlands 3

Si les deux répertoires ci-dessus ont révélé un problème sous-jacent, vous devez vérifier le compte Twitter officiel de Borderlands 3 pour toute annonce officielle.

Au cas où il serait clair que le jeu rencontre actuellement des problèmes de serveur généralisés, vous ne pouvez rien faire pour corriger l'erreur de matchmaking - Tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que Gearbox règle le problème de son côté.

D'autre part, s'il n'y a aucune preuve d'un problème de serveur, passez à la méthode suivante ci-dessous pour des stratégies de réparation supplémentaires.

Méthode 2: faire un test réseau (PS4 uniquement)

Si vous rencontrez ce problème sur une console Playstation 4, vous pourrez peut-être résoudre le problème en exécutant simplement un texte réseau à l'aide de l'interface PS4. Cela peut sembler une solution étrange, mais de nombreux utilisateurs concernés qui voyaient auparavant le Code d'erreur de matchmaking 1 ont réussi à résoudre le problème de cette façon.

Ceci est efficace car la fonction de connexion de texte actualisera également certaines informations réseau, y compris le DNS et l'adresse MAC stockée.

Si ce scénario semble applicable et que vous ne l'avez pas encore essayé, suivez les instructions ci-dessous pour effectuer un test réseau:

1. Assurez-vous que Borderlands 3 est fermé et ne fonctionne pas en arrière-plan.
2. Dans le menu principal du tableau de bord de votre console PS4, utilisez le menu en haut pour parcourir les options et sélectionnez le Réglages menu.

   Accéder au menu Paramètres sur PS4

3. Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu, accédez au Réseau menu, puis choisissez Tester la connexion Internet dans le menu situé sur le côté droit.

   Tester la connexion Internet - Paramètres réseau

4. Attendez que la procédure soit terminée, puis appuyez sur le bouton circulaire, ouvrez à nouveau Borderlands 3 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si tu finis toujours par voir la même chose Code d'erreur de matchmaking 1, passer au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Méthode 3: Restauration des licences (PS4 uniquement)

Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous et que vous voyez cette erreur sur une console PS4, vous avez peut-être également affaire à un incohérence de licence . Certains utilisateurs qui voyaient le Code d'erreur de matchmaking 1 chaque fois qu'ils ont tenté de rejoindre une session en ligne, ils ont confirmé que le problème était finalement résolu après avoir restauré les licences sur leur console PS4.

Cette opération ne réussira QUE si vous voyez ce code d'erreur avec une version achetée numériquement de Borderlands 3.

Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez les instructions ci-dessous pour restaurer les licences sur votre PS4 et corriger le Code d'erreur de matchmaking 1:

1. Depuis le tableau de bord principal de votre PS4, utilisez le menu en haut pour accéder au Réglages menu.
2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu, sélectionnez le Gestion de compte menu et appuyez sur X pour y accéder.

   Accéder au menu des paramètres de gestion de compte

3. À l'intérieur de Gestion de compte menu, utilisez votre manette pour sélectionner Restaurer la licence et appuyez sur X pour accéder au menu.

   Restauration des licences sur Ps4

4. À l'invite de confirmation, confirmez en utilisant le Restaurer et attendez que l'opération se termine.
5. Une fois l'opération terminée, redémarrez votre console et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si vous finissez toujours par voir le Code d'erreur de matchmaking 1 lorsque vous essayez de lancer une session coopérative en ligne, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: Power-Cycling votre console

Il s'avère que ce problème peut également se produire en raison d'un type de fichier temporaire corrompu qui finit par affecter la mise en correspondance dans Borderlands 3. Ce problème se produit sur Xbox One et Playstation 4.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en redémarrant votre console afin de forcer le système d'exploitation de votre console à effacer les données temporaires qui pourraient être à l'origine du problème. code d'erreur de matchmaking 1.

Étant donné que les instructions pour effectuer une procédure de cyclage d'alimentation seront différentes en fonction de la console que vous utilisez, nous avons créé deux guides distincts qui s'adapteront aux deux bases de joueurs.

Suivez l'un des sous-guides ci-dessous pour redémarrer votre console (celui applicable à la console de votre choix):

A. Mise hors tension de votre console Playstation 4

1. Commencez par vous assurer que votre console PS4 est complètement allumée. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation (sur votre console) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous puissiez entendre physiquement les ventilateurs de la console s'éteindre.

   Cycle de puissance Ps4

2. Une fois votre console éteinte, débranchez physiquement le cordon d'alimentation de la prise et attendez une minute entière afin de vous assurer que les condensateurs de puissance sont complètement vidés.
3. Ensuite, rétablissez l'alimentation de votre console et redémarrez-la de manière conventionnelle.
4. Une fois le prochain démarrage terminé, lancez à nouveau Borderlands et voyez si le problème de matchmaking est maintenant résolu.

Console Xbox One à cycle d'alimentation

1. Commencez par vous assurer que votre console est allumée et inactive (aucune application n'est en cours d'exécution).
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation lorsque le voyant avant clignote par intermittence.

   En appuyant sur le bouton d'alimentation sur Xbox One

3. Une fois votre console éteinte, débranchez le cordon d'alimentation et laissez-le ainsi pendant une minute entière afin de vider les condensateurs de puissance.
4. Ensuite, rebranchez le cordon d'alimentation et démarrez votre console de manière conventionnelle.
5. Une fois le prochain démarrage terminé, lancez à nouveau Borderlands 3 et voyez si le problème est résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif final ci-dessous.

Méthode 5: Redémarrage ou réinitialisation de votre routeur

Si vous vous êtes assuré précédemment de ne pas traiter un problème de serveur, la prochaine chose que vous devez résoudre est un problème TCP / IP causé par la configuration actuelle de votre réseau. Au cas où vous auriez réellement affaire à une incohérence du réseau, vous devriez être en mesure de la résoudre en redémarrant ou en réinitialisant votre appareil réseau.

Vous devez commencer par un simple redémarrage du réseau car cette opération ne réinitialisera pas les données ou paramètres personnalisés que vous avez précédemment définis pour votre routeur. Cela finira par forcer votre périphérique réseau à attribuer de nouvelles informations TCP (Transmission Control Protocol) et IP (Internet Protocol) pour chaque périphérique connecté (y compris votre PC ou console), ce qui devrait résoudre le problème.

Pour effectuer un redémarrage du réseau, recherchez le Bouton ON / OFF sur votre routeur et appuyez dessus une fois pour couper l'alimentation. Après cela, débranchez physiquement le câble d'alimentation et attendez 5 minutes ou plus pour laisser aux condensateurs de puissance suffisamment de temps pour se vider.

Redémarrage du routeur

Ensuite, rebranchez le câble d'alimentation et attendez que l'accès Internet soit rétabli avant de relancer Borderlands 3 pour voir si le problème est résolu.

Si le même problème persiste, vous devez procéder à la réinitialisation de votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut. Cela sera efficace dans les cas où le problème survient en raison d'une sorte de restriction que vous avez précédemment appliquée.

Mais avant de lancer cette procédure, gardez à l'esprit que cela finira par effacer tous les paramètres personnalisés, y compris les éléments en liste blanche, les ports transférés, les informations d'identification personnalisées et les sites bloqués.

Si vous comprenez les conséquences et que vous voulez toujours avancer avec la réinitialisation de l'itinéraire, vous devrez utiliser un petit tournevis ou un cure-dent pour appuyer et maintenir le bouton de réinitialisation (il est intégré à la grande majorité des modèles) .

Lancez la réinitialisation du routeur en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que tous les voyants de votre routeur clignotent en même temps - Lorsque cela se produit, relâchez le bouton de réinitialisation et attendez que l'accès Internet soit rétabli.

Le bouton de réinitialisation du routeur

Remarque: Si vous utilisez une connexion PPPoE, vous devrez probablement réinsérer les informations de connexion fournies par votre FAI dans les paramètres de votre routeur afin de restaurer l'accès à Internet.

Si vous l'avez déjà fait et que vous rencontrez toujours le même problème code d'erreur de matchmaking 1 dans Borderlands 3, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.