Comment réparer l'erreur 307 d'ESO «Elder Scrolls»

L'erreur ESO 307 apparaît avec le message «Démarré à partir du serveur» et vous déconnectera en cours de partie lorsqu'elle apparaîtra. C’est vraiment dommage pour un MMORPG qui en propose tant et qui est devenu très populaire sans proposer d’abonnement pour jouer au jeu.

Erreur ESO 307

Pourtant, cette erreur apparaissant de nulle part bogue à peu près les utilisateurs qui ont de bonnes connexions Internet et qu'ils gèrent pour tout exécuter, mais le jeu les expulse simplement trop souvent. Si votre connexion Internet rencontre des problèmes, vous pouvez en blâmer le problème. Sinon, suivez les étapes ci-dessous afin d'essayer de résoudre le problème pour la version PC ainsi que pour les consoles!

Quelles sont les causes de l'erreur 307 d'ESO?

L'erreur ESO 307 est souvent causée par des modules complémentaires de jeu défectueux qui peuvent être téléchargés ou achetés. Vous devez exécuter le jeu sans aucun module complémentaire pour voir si l'erreur apparaît toujours, puis vérifier lequel est problématique.

En outre, certains utilisateurs ont recherché que le problème pouvait être lié à l'utilisation des consoles IP dynamiques. Définir l'adresse IP de votre console sur statique devrait résoudre le problème!

Solution pour les utilisateurs de PC: essayez le jeu sans modules complémentaires

Lancer le jeu sans aucun add-on installé peut être le seul moyen de résoudre le problème si l'un des add-ons provoque une instabilité du jeu et d'autres problèmes. La plupart des modules complémentaires ne sont pas au cœur du gameplay et vous pouvez les ajouter un par un pour voir lequel est à l'origine de l'erreur ESO 307.

1. Accédez à l'emplacement du dossier de données du jeu dans l'Explorateur de fichiers en ouvrant simplement un dossier et en cliquant sur Ce PC ou Poste de travail dans le volet de navigation de gauche ou en recherchant cette entrée dans le menu Démarrer.

Ce PC dans le menu Démarrer

2. Quoi qu'il en soit, dans ce PC ou mon ordinateur, double-cliquez pour ouvrir votre disque local et accédez à Utilisateurs >> Nom de votre compte >> Documents. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent simplement basculer vers Documents après avoir ouvert l'Explorateur de fichiers à partir du menu de navigation de droite.

Documents dans l'explorateur de fichiers

3. Ouvrez le dossier Elder Scrolls Online dans mes documents et accédez au dossier «live» si vous utilisez le serveur nord-américain ou au dossier «liveeu» si vous utilisez le méga serveur européen.
4. Ouvrez le dossier AddOns, sélectionnez tous les fichiers à l'aide de la combinaison de touches Ctrl + A, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Couper. Collez les fichiers ailleurs pour les conserver.
5. Ouvrez ensuite le jeu en lançant Steam et en double-cliquant sur le jeu dans l'onglet Bibliothèque: vous pouvez également localiser le raccourci du client du jeu sur le bureau et l'exécuter si vous n'avez pas acheté le jeu via Steam. Vérifiez si le jeu plante à nouveau.
6. Renvoyez les fichiers AddOns un par un jusqu'à ce que vous voyiez celui qui a causé le problème et éliminez-le immédiatement.

Solution pour les utilisateurs de la console: attribuez une adresse IP statique à votre console

Il a été rapporté par la communauté ESO que le jeu a parfois du mal à maintenir une connexion stable à ses serveurs si l’adresse IP de la console n’est pas statique. L'adresse de la console sera dynamique jusqu'à ce que vous lui attribuiez une adresse IP statique qui ne changera pas. Les étapes ci-dessous sont séparées pour les utilisateurs Xbox et PlayStation, alors assurez-vous de les suivre en conséquence.

Tout d'abord, découvrez l'adresse IP de vos consoles respectives:

Utilisateurs PlayStation 4:

1. Vous devez d'abord essayer d'attribuer en permanence votre PS4 à l'adresse IP qu'elle utilise actuellement. Pour connaître l'adresse IP actuelle, allumez votre console PS4.
2. Dans le menu d'accueil de PlayStation 4, sélectionnez Paramètres >> Réseau >> Afficher l'état de la connexion.

3. Localisez l'adresse IP dans l'écran qui s'ouvre et assurez-vous de ne pas la prendre car vous en aurez besoin pour activer la redirection de port plus tard. Assurez-vous également de noter l'adresse MAC de votre PS4 avant de quitter.

Utilisateurs Xbox One:

1. Accédez à l'écran d'accueil de votre Xbox One et appuyez sur le bouton de menu sur la manette de votre Xbox One.
2. Accédez à Paramètres >> Réseau >> Paramètres avancés.

Paramètres avancés Xbox One

3. Dans la section Paramètres IP des Paramètres avancés, vous devriez voir l'adresse IP présentée. Notez ce numéro car vous devrez attribuer l'adresse IP plus tard.
4. Vous devriez également voir l'adresse MAC filaire ou l'adresse MAC sans fil sous les paramètres IP. Notez l'adresse à 12 chiffres de la connexion que vous utilisez.

C'était la première étape où nous avons collecté des informations sur les consoles respectives que vous utilisez. Nous devrons maintenant attribuer des adresses IP statiques auxdites consoles en suivant les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez votre navigateur Web préféré, saisissez votre numéro de passerelle par défaut (adresse IP) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à l'interface de votre routeur. Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut doivent être répertoriés dans la documentation de votre routeur, sur un autocollant sur le côté de votre routeur ou sur le site Web Port Forward.

Connexion au routeur

3. Tout d'abord, recherchez l'option Activer l'attribution manuelle et sélectionnez le bouton radio en regard de Oui. Le nom de l'option peut être différent ou l'option peut ne pas être présente du tout.
4. Localisez la fenêtre qui vous permet de saisir l'adresse MAC et l'adresse IP de votre choix afin de saisir les adresses que vous avez collectées lors des étapes précédentes pour votre console respective.

Activer l'attribution manuelle

5. Après avoir fait cela, cliquez sur l'option Ajouter et vous avez maintenant ajouté l'adresse IP de votre console à votre routeur. Vérifiez si l'erreur ESO 307 apparaît après la réinitialisation de votre routeur et de votre console.