[FIX] Code d'erreur de restauration du système 'STATUS_WAIT_2'



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Le ' STATUS_WAIT_2 L’erreur apparaît lorsque certains utilisateurs de Windows tentent de créer une sauvegarde d’image système à l’aide de la restauration du système. Dans certains cas, cette erreur est accompagnée du code d'erreur 0x80070002. Ce problème se produirait sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.



Erreur de restauration du système STATUS_WAIT_2



Il s'avère qu'il existe plusieurs causes différentes qui pourraient finir par déclencher le Erreur STATUS_WAIT_2 :



  • Corruption de fichiers de bas niveau - La corruption affectant l'utilitaire de restauration du système est de loin la cause la plus courante qui engendrera ce code d'erreur. Certains utilisateurs qui étaient précédemment confrontés à ce problème ont signalé qu'ils étaient enfin en mesure de résoudre le problème en utilisant quelques utilitaires intégrés (DISM et SFC) pour éliminer les incohérences et permettre à la procédure de sauvegarde de se terminer.
  • Incohérence de la restauration du système - Gardez à l'esprit que la restauration du système n'est plus maintenue ou développée pour Windows 10, et Microsoft ne proposera probablement pas cet utilitaire sur les versions futures simplement parce que la concurrence propose de meilleurs produits. Pour cette raison, le moyen le plus simple et le plus efficace de contourner ce code d'erreur consiste à migrer vers un utilitaire de sauvegarde tiers.
  • Problème de Windows 10 - En fin de compte, vous pouvez également voir cette erreur en raison d'un étrange problème de Windows 10 qui finit par créer un compte d'invité persistant (DefaultUser0) que l'utilitaire de sauvegarde finit par utiliser à la place de l'actif (celui avec un accès administrateur). Dans ce cas, vous devez supprimer complètement ce compte invité en mode sans échec avant de réessayer la procédure.
  • Corruption du système d'exploitation - Dans certaines circonstances, vous finirez par voir ce message d'erreur en raison d'un grave problème de corruption du système d'exploitation que vous ne pourrez pas résoudre avec les utilitaires fournis. Dans ce cas, la seule façon d'avancer est de relancer chaque composant Windows avec des procédures telles que l'installation propre ou l'installation de réparation.

Exécution d'une analyse SFC et DISM

Si vous avez essayé de répéter l'opération plusieurs fois et que chaque tentative échoue avec le même Erreur STATUS_WAIT_2 , il est fort possible que vous soyez confronté à un type de corruption de fichiers système. Heureusement, chaque version de Windows est fournie par défaut avec quelques utilitaires qui devraient vous permettre de résoudre ce problème.

SFC (Vérificateur de fichiers système) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) sont deux utilitaires solides qui permettront de réparer la majorité des instances de corruption de niveau bas et moyen. Certains utilisateurs qui luttaient auparavant avec ce message d'erreur ont confirmé que l'erreur STATUS_WAIT_2 a été corrigée après avoir exécuté les deux analyses en succession rapide.

Si vous souhaitez répéter ce processus, commencez par un scan SFC simple - Chaque dépendance de cet outil est stockée localement afin que vous puissiez l'exécuter sans connexion Internet. Mais faites attention qu'après le démarrage, l'interruption forcée de l'utilitaire (en fermant la fenêtre CMD) peut produire des erreurs logiques supplémentaires.



Exécution de SFC

Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.

Une fois la séquence de démarrage suivante terminée, continuez et démarrer une analyse DISM .

Remarque: Gardez à l'esprit que cette opération nécessitera une connexion Internet stable - DISM utilise un sous-composant de Windows Update pour télécharger des copies saines des fichiers affectés par la corruption des fichiers système.

Une fois l'analyse DISM terminée, effectuez un redémarrage final du système et répétez l'action qui déclenchait précédemment le «STATUS_WAIT_2 «Erreur une fois le prochain démarrage terminé.

Si le même problème est toujours actif, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Utilisation d'un équivalent de sauvegarde tiers

Si la méthode ci-dessus n'a pas été efficace pour vous et que vous ne voulez rien faire de trop radical comme la réinitialisation de vos composants Windows, il existe certainement des alternatives tierces que vous pourriez envisager.

Gardez à l'esprit que la restauration du système, l'historique des fichiers, l'image système et la sauvegarde sont des utilitaires que Microsoft ne maintient et ne développe pas activement sur Windows 10. Il est tout à fait possible que les futures versions de Windows n'incluent plus la restauration du système, car les équivalents tiers sont bien meilleurs que la solution intégrée.

Si vous recherchez un troisième programme capable de faire la même chose que la restauration du système, envisagez l'une de ces alternatives gratuites:

  • Macrium Reflect
  • Acronis True Image
  • Clonezilla
  • Assistant de partition MiniTool
  • Sauvegarde Solarwinds

Remarque: Toutes les options présentées ci-dessus sont soit gratuites, soit incluent une version d'essai.

Si vous ne souhaitez pas utiliser une solution tierce pour créer une sauvegarde de votre version de Windows, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Suppression du compte DefaultUser0 (le cas échéant)

Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur Windows 10, il est probable que le processus de sauvegarde échoue en raison d'un bogue connu qui finit par créer un compte fantôme (defaultuser0) que Windows essaie de mettre la main dessus même s'il ne l'est plus existe. C'est encore plus probable si les journaux de l'erreur révèlent une référence comme celle-ci:

La sauvegarde a rencontré un problème lors de la sauvegarde du fichier C:  Users  defaultuser0 Contacts. Erreur STATUS_WAIT_2

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre entièrement le problème en suivant un ensemble d'instructions qui vous guideront tout au long du processus de suppression du DefaultUser0 Compte. Voici ce que vous devez faire:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Msconfig» à l'intérieur de Courir boîte et presse Entrer pour ouvrir le Options de démarrage écran.

    Ouverture de la configuration du système

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Options de démarrage écran, sélectionnez le Démarrage et cochez la case associée à Démarrage securisé (en dessous de Options de démarrage ). Ensuite, définissez la bascule associée sur minimale et cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

    Enregistrer les modifications

  3. Redémarrez votre ordinateur et attendez que votre système d'exploitation redémarre Mode sans échec .
  4. Une fois votre ordinateur redémarré, appuyez sur Touche Windows + R ouvrir un autre Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez 'contrôle' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Panneau de configuration classique interface.

    Accès à l'interface du panneau de configuration classique

  5. Lorsque vous êtes dans l'interface du panneau de configuration classique, utilisez la fonction de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher ' comptes utilisateur ‘Et appuyez sur Entrer pour voir les résultats.
  6. Dans la liste des résultats, cliquez sur Supprimer les comptes d'utilisateurs (en dessous de Comptes utilisateur ).

    Accès au menu Comptes d'utilisateurs dans l'interface classique du Panneau de configuration

  7. Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
  8. Une fois que vous êtes à l'intérieur Gérer les comptes fenêtre, cliquez sur la DefaultUser0 compte pour le sélectionner, puis cliquez sur Supprimer le compte du menu suivant.

    Suppression du compte DefaultUser0

  9. Lorsqu'on vous demande si vous souhaitez conserver ou supprimer les fichiers appartenant à DefaultUser0, cliquer sur Supprimer les fichiers .
  10. À l'invite de confirmation finale, cliquez sur Supprimer le compte pour confirmer l'opération.
  11. Ensuite, ouvrez l'Explorateur de fichiers ( Mon ordinateur ) et accédez à C: Utilisateurs pour voir si le DefaultUser0 le dossier est toujours là. Si c'est le cas, allez-y, faites un clic droit dessus et choisissez Effacer s'en débarasser.

    Suppression du dossier DefaultUser0

    Remarque: Si vous êtes invité à accorder l'accès administrateur, cliquez sur Oui à l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.

  12. Une fois ce dossier supprimé, fermez le Explorateur de fichiers (mon ordinateur) fenêtre et ouvrez une autre Boîte d'exécution (touche Windows + R) . À l'intérieur de Courir boîte de dialogue, tapez «Regedit» et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'éditeur de registre. Au UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
  13. Une fois que vous êtes dans l'éditeur du registre, utilisez la section de gauche pour accéder à l'emplacement suivant:
    Ordinateur  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  ProfileList

    Remarque: Vous pouvez y naviguer manuellement ou vous pouvez coller l'emplacement directement dans la barre de navigation pour y accéder instantanément.

  14. Lorsque vous arrivez au bon emplacement, sélectionnez la sous-clé commençant par S-1-5-21 puis passez au volet de droite.

    Sélection de la sous-clé correcte à partir de la clé ProfileList

  15. Une fois que vous avez sélectionné la sous-clé appropriée, passez à la section de droite et double-cliquez sur ProfileImagepath. Si ce chemin pointe vers C: Users DefaultUser0 , modifiez-le pour qu'il pointe vers le profil principal que vous utilisez.

    Modification de l'emplacement de ProfileImagePath

  16. Fermez l'Éditeur du Registre, redémarrez votre ordinateur et essayez de créer à nouveau une sauvegarde avec la restauration du système et voyez si le problème est résolu.

Au cas où vous rencontriez toujours le même «STATUS_WAIT_2 'Erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Réinitialisation de chaque composant Windows

Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il est probable que vous soyez confronté à une sorte de corruption de fichiers système grave que vous ne pourrez pas corriger de manière conventionnelle. Si ce scénario est applicable, vous devez simplement continuer et réinitialiser chaque composant Windows pertinent qui pourrait finir par affecter le composant de restauration du système.

Vous pouvez le faire soit en effectuant un nettoyage complet de votre lecteur OS ou en ciblant UNIQUEMENT les fichiers appartenant à votre système d'exploitation:

  • Installation propre - Il s’agit de l’opération la plus simple parmi les deux puisque vous pouvez le faire directement à partir des menus de votre version de Windows et que vous n’avez pas besoin d’utiliser un support d’installation compatible. Cependant, cela n'est recommandé que si vous ne vous souciez pas vraiment de ce qui se passe avec les données personnelles que vous stockez actuellement sur le disque.
  • Réparer l'installation - Cette opération est également appelée réparation sur place et constitue l’approche recommandée si le lecteur du système d’exploitation (C: ) stocke actuellement des données que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Mais gardez à l'esprit que vous devez utiliser un support d'installation compatible pour résoudre ce problème. Cependant, le principal avantage de cette méthode est que toutes vos applications, jeux, préférences utilisateur et supports personnels resteront intacts.
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