Si vous faites partie de ces utilisateurs qui ne peuvent pas diffuser de vidéos sur YouTube ou Netflix, en particulier après la mise à niveau vers Windows 10, vous êtes au bon endroit. De nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème avec Windows 10. Vos vidéos ne seront pas diffusées et vous verrez continuellement la marque de chargement. Votre vidéo peut également rester bloquée dans la première image. Vos vidéos téléchargées ou locales devraient cependant bien se passer. Le problème peut être sur tous les navigateurs ou sur un navigateur spécifique.
Le problème peut être causé par plusieurs choses. La plupart des cas tournent autour du lecteur graphique et vidéo. Vous avez peut-être des pilotes obsolètes ou incompatibles. Le problème peut être dû à une accélération matérielle. MS Silverlight peut également être à l'origine de ce problème de diffusion vidéo. Donc, en bref, soit certains paramètres sont modifiés, soit vos anciens pilotes / applications ne sont pas compatibles.
Alors, voici une liste de méthodes qui vous aideront à résoudre votre problème de streaming vidéo.
Méthode 1: modification des options d'alimentation
Cela peut sembler étrange, mais de nombreux utilisateurs ont résolu leurs problèmes de streaming vidéo en modifiant les options d'alimentation de leurs systèmes. Tout ce que vous avez à faire est de changer les paramètres d'alimentation de «hautes performances» à «équilibré»
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier vos paramètres d'alimentation
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type powercfg.cpl et appuyez sur Entrer
- Sélectionnez les options Équilibré (recommandé)
Cela devrait résoudre immédiatement le problème pour vous. Une fois terminé, fermez la fenêtre et vérifiez si le flux fonctionne correctement. Si vous ne voyez ou ne ressentez aucun changement, redémarrez et vérifiez à nouveau.
Méthode 2: mise à niveau des lecteurs vidéo
Le problème peut être dû aux versions obsolètes ou incompatibles du lecteur vidéo que vous utilisez. Ces produits / outils de streaming ont un effet direct sur vos capacités de streaming. Alors, téléchargez simplement les dernières versions de vos lecteurs vidéo pour voir si cela résout le problème.
Comme il existe de nombreux lecteurs vidéo ou produits de streaming, nous ne pouvons pas vraiment vous expliquer les étapes de mise à niveau de tous ces programmes. Quoi que vous utilisiez, rendez-vous simplement sur leur site officiel et recherchez les derniers pilotes. Téléchargez les pilotes et installez-les. Vos lecteurs vidéo devraient également avoir une option pour vérifier les mises à jour.
Méthode 3: désactiver l'accélération matérielle
La désactivation de l'accélération matérielle a résolu un problème pour une tonne d'utilisateurs. Alors, essayez de désactiver l'accélération matérielle, puis vérifiez votre flux.
Voici les étapes pour désactivation de l'accélération matérielle
Firefox:
Le problème avec Firefox est que son option d’accélération matérielle n’est pas visible normalement. Vous devez modifier un paramètre afin de rendre visible l'option Accélération matérielle, puis la désactiver. Alors, voici les étapes pour désactiver l'accélération matérielle dans Firefox.
- Ouvert Firefox
- Clique le 3 lignes en haut à droite pour ouvrir le menu
- Sélectionner Options
- Faites défiler vers le bas et décochez l'option Utilisez les paramètres de performances recommandés dans le Section des performances
- Une nouvelle option Utiliser l'accélération matérielle si disponible apparaîtra. Décocher cette option aussi
Google Chrome:
- Ouvert Google Chrome
- Clique le 3 points en haut à droite pour ouvrir le menu
- Sélectionner Réglages
- Faites défiler vers le bas et cliquez Avancée
- Faites défiler vers le bas et basculez de la Utilisez l'accélération matérielle lorsque option disponible. Cette option doit être sous la section Système
Internet Explorer / Microsoft Edge:
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type inetcpl.cpl et appuyez sur Entrer
- Cliquez sur Avancée
- Décochez l'option Utilisez le rendu logiciel au lieu du rendu GPU . Cette option doit être sous Graphiques accélérés dans la section Paramètres
- Cliquez sur Appliquer puis sélectionnez D'accord
Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela résout votre problème.
Méthode 4: modifier les paramètres de lecture audio
La réduction du débit binaire de la lecture audio résout également ce problème de diffusion en continu. Alors, voici les étapes pour réduire les paramètres de lecture audio
- Cliquez avec le bouton droit sur icône du son dans la barre des tâches (coin inférieur droit) et sélectionnez Appareils à playback
- Sélectionnez votre périphérique de lecture par défaut . Il doit être marqué d'un cercle vert avec une coche à l'intérieur.
- Sélectionner Propriétés (lorsque votre appareil de lecture par défaut est sélectionné)
- Cliquez sur Avancée languette
- Sélectionner 16 bits, 44100 Hz (qualité CD) dans le menu déroulant de Format par défaut
- Cliquez sur Appliquer puis sélectionnez D'accord
- Cliquez sur D'accord encore
Une fois terminé, essayez à nouveau de lire la vidéo. Ça devrait aller maintenant.
Méthode 5: mettre à jour les pilotes
La mise à jour de vos pilotes graphiques aidera également à remédier à cette situation. Si le problème a commencé juste après la mise à niveau ou la mise à jour de Windows, il est fort probable que vos pilotes ne soient pas compatibles.
Voici les étapes de mise à jour de vos pilotes graphiques
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos pilotes vidéo .
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer
- Double clic Prises d'écran
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique / carte vidéo et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote…
- Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et attendez que Windows mette à jour votre pilote.
Si Windows ne trouve aucune version mise à jour, vous pouvez également rechercher manuellement la dernière version du pilote. Suivez ces étapes pour mettre à jour manuellement votre pilote
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer
- Double clic Prises d'écran
- Double-cliquez sur votre périphérique / carte vidéo
- Cliquez sur Chauffeur languette
- Vous devriez pouvoir voir la version du pilote dans cet onglet. Gardez cette fenêtre ouverte et continuez
- Ouvrez votre navigateur Internet et accédez au site Web du fabricant de votre carte vidéo. Dans ce cas, nous visiterions le site Web officiel d'Intel.
- Ensuite, recherchez les derniers pilotes pour votre appareil. Vérifiez si la dernière version du pilote disponible sur le site Web est la même que celle indiquée dans l'onglet Pilote de votre appareil. Si vous avez l'ancienne version, téléchargez la version la plus récente.
Remarque: Si cette solution ne résout pas le problème pour vous, essayez de télécharger une ancienne version du pilote datant d'au moins 3 ou 4 mois. Vérifiez si l'installation résout le problème. - Une fois le pilote téléchargé, double-cliquez sur le fichier d'installation pour installer le pilote ou suivez les étapes 1 à 4 de la section Mettre à jour le pilote ci-dessus et sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote > Feuilleter > Sélectionnez le fichier du pilote > Ouvert > Prochain .
Méthode 5: modification de la configuration du GPU
Dans certains cas, si vous avez plusieurs GPU en cours d'exécution sur l'ordinateur, c'est-à-dire un dédié et un intégré, ce problème peut être soulevé car seul l'iGPU peut être configuré pour exécuter les vidéos qu'il ne peut pas faire. Par conséquent, dans cette étape, nous essaierons d'abord de désactiver l'iGPU et si cela ne fonctionne pas, nous essaierons de désinstaller les pilotes audio, puis de les réinstaller. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Devmgmt.msc' et appuyez sur 'Entrer'.
Exécution du gestionnaire de périphériques
- Dans le gestionnaire de périphériques, développez le 'Prises d'écran' et cliquez avec le bouton droit sur le pilote du GPU intégré.
Cartes graphiques dans le Gestionnaire de périphériques
- Sélectionner «Désactiver» et vérifiez si le problème persiste.
- Si tel est le cas, revenez au gestionnaire de périphériques et développez le ' Contrôleurs son, jeu et vidéo »Et désactivez tous les pilotes qu'il contient.
- Vous allez maintenant voir un 'ligne' à travers 'Orateur' icône dans la barre d'état système.
- Maintenant, appuyez sur 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres Windows et cliquez sur «Mise à jour et sécurité».
- Dans Mise à jour et sécurité, cliquez sur le 'Vérifier les mises à jour' et laissez-le installer toutes les mises à jour disponibles.
Rechercher les mises à jour dans Windows Update
- Maintenant, il devrait réinstaller les pilotes automatiquement.
- Vérifiez si le problème persiste.
Méthode 6: réinstallation du pilote d'affichage à partir de Windows Update
Dans certains cas, le problème peut persister jusqu'à ce que vous réinstallez le pilote d'affichage à partir de Windows Update au lieu du site Web du fabricant. Par conséquent, dans cette étape, nous vérifierons tous les pilotes disponibles, puis les installerons à partir de la mise à jour. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Devmgmt.msc' et appuyez sur 'Entrer' pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
Exécution du gestionnaire de périphériques
- Dans le gestionnaire de périphériques, développez le 'Prises d'écran' et cliquez avec le bouton droit sur le pilote GPU dédié.
- Cliquer sur «Désinstaller» et il devrait revenir au pilote Microsoft Basic.
- Vérifiez si les vidéos y sont lues.
- Si vous souhaitez revenir au pilote dédié, appuyez sur 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres et cliquez sur le bouton ' Mise à jour et sécurité »Option.
Mise à jour et sécurité dans les paramètres Windows
- Recherchez les mises à jour et laissez l'ordinateur télécharger et installer la mise à jour.
- Le pilote sera installé avec la mise à jour.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
- Vérifiez que l'ordinateur utilise réellement votre GPU dédié pour lire des vidéos.
Méthode 7: Installation des packs de codecs multimédias
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre les problèmes vidéo, une solution de contournement simple pourrait être d'installer simplement les derniers packs de codecs multimédias de Microsoft. Cela aurait résolu ce problème pour beaucoup de gens. Pour pouvoir faire ça:
- Télécharger ce pack pour KB3010081 et ce pour la version KB3099229.
- En outre, vous pouvez également rechercher votre version particulière sur le site Web de Microsoft ici .
Téléchargement du Feature Pack pour Windows
- Téléchargez cet exécutable, exécutez-le et suivez les instructions à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.
- Vérifiez si le problème persiste.
Méthode 8: désactivation du démarrage rapide au démarrage
Dans certains cas, si l'option de démarrage rapide est activée pour vous, l'erreur peut être déclenchée. Par conséquent, dans cette étape, nous désactiverons le démarrage rapide, puis vérifierons si cela résout notre problème. Afin de le faire:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Panneau de configuration' et appuyez sur 'Entrer' pour l'ouvrir.
Accès à l'interface du panneau de configuration classique
- Clique sur le 'Matériel et son' option puis sélectionnez 'Options d'alimentation'.
- De là, cliquez sur 'Les paramètres du système' puis sélectionnez 'Choisissez ce que font les boutons d'alimentation' option.
Choisissez ce que font les boutons d'alimentation - Panneau de configuration
- Décochez la case 'FastBoot' option en bas, puis enregistrez vos paramètres.
- Vérifier pour voir si le problème persiste.
Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et votre problème devrait être résolu. Cependant, si vous ne parvenez pas à lire des vidéos sur Youtube, vérifiez ce guide à ce sujet. Si ce n'est pas une option, essayez revenir à la version précédente de Windows. Vous pouvez également essayer réinitialisation de votre PC complètement si aucune des solutions ne fonctionne pour vous, cela résoudra certainement le problème.
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