Les casques d'écoute constituent l'un des moyens les plus courants d'interagir avec les audiences en ligne ou d'autres activités de perception de la voix / audio et d'enregistrement audio. HyperX fournit cette solution avec son casque, HyperX Cloud (série I, II, Stinger, Revolver ou X entre autres), très populaire dans la communauté des joueurs. Compte tenu de sa qualité, le casque HyperX Cloud (complet avec un microphone et un casque) peut être utilisé pour plus que des jeux en ligne / cloud. Cependant, plusieurs utilisateurs, dont de nombreux joueurs, se sont plaints du fait que le microphone ne fonctionne pas du tout lorsqu'il est branché. Le microphone est détecté dans certains cas et dans d'autres, il n'apparaît pas dans l'ordinateur. Cet article explore ce problème et vous donne les solutions à un microphone non fonctionnel dans le casque HyperX Cloud.
Comment connecter le casque HyperX Cloud
Le casque HyperX Cloud se compose de plusieurs parties détachables. Le câble audio est une seule prise jack 3,5 mm détachable. La prise unique fournit la fonction de haut-parleur et de microphone. Le microphone est également détachable via un port de 3,5 mm sur le côté du casque. Il existe deux façons de connecter le casque à votre ordinateur. Le premier est l'utilisation d'un séparateur. Le séparateur «divise» la prise audio unique en deux composants (le casque et le microphone). De là, vous pouvez le connecter de manière conventionnelle aux ports casque et microphone 3,5 mm respectifs de la carte audio de votre ordinateur. La deuxième méthode consiste à utiliser un dongle USB fourni avec le casque HyperX Cloud. Se connectant directement au casque, le dongle USB fournit une carte son USB qui interagit avec votre casque. La carte son n'est pas très différente de la carte son normale, elle aura donc besoin de pilotes pour fonctionner (ils se déploient généralement automatiquement lorsque vous insérez le dongle / carte son USB).
Si vous rencontrez un microphone non fonctionnel, le problème peut être n'importe où, de votre ordinateur au microphone. Certaines des raisons courantes incluent une prise audio mal insérée (mauvais port ou pas complètement insérée) soit à l'extrémité de l'ordinateur, soit à l'extrémité du microphone détachable. Il est également probable que la fonction microphone ait été désactivée dans les paramètres de l’ordinateur. Les configurations matérielles peuvent également causer un tel problème, par ex. le cas où le commutateur du microphone a été basculé en position d'arrêt sur le dongle USB de la carte son HyperX. Voici les solutions qui pourraient vous convenir. Gardez à l'esprit que le problème peut également être une connexion de câble coupée ou un mauvais répartiteur. Cela peut nécessiter un remplacement. Il est conseillé d'essayer le casque sur un autre ordinateur / téléphone et de vérifier si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, votre ordinateur est probablement le problème; le contraire étant vrai.
Méthode 1: activez l'entrée microphone dans les paramètres audio et définissez-la comme périphérique d'enregistrement par défaut
En général, le microphone de la carte son est généralement défini par défaut, le microphone interne de l’ordinateur portable étant toujours «prêt». Dans certains cas, le microphone externe / de la carte son peut être désactivé et vous ne pourrez donc pas utiliser votre microphone. Cela peut également être le cas si vous utilisez le dongle USB HyperX car le dongle est détecté comme une carte son. Pour activer votre microphone:
- Branchez votre clé USB si vous en utilisez une.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter
- Tapez mmsys.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des paramètres du son et des périphériques audio.
- Accédez à l'onglet d'enregistrement. Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur la liste et assurez-vous que les options «Afficher les périphériques désactivés» et «Afficher les périphériques déconnectés» sont cochées.
- Si un microphone est désactivé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Activer»
- Maintenant, faites un clic droit sur votre périphérique de microphone HyperX ou votre périphérique de microphone de carte son et sélectionnez «Définir comme périphérique par défaut» pour le mettre en ligne chaque fois qu'il est connecté. Vous pouvez également le définir comme périphérique de communication par défaut si vous souhaitez l'utiliser pour passer et recevoir des appels sur votre ordinateur.
Méthode 2: activez le commutateur du microphone HyperX Cloud
Si vous utilisez la carte son / dongle USB HyperX Cloud, il y a un commutateur de microphone sur le côté. Assurez-vous qu'il est basculé en position de marche.
Méthode 3: changez votre séparateur ou utilisez le dongle USB
Le séparateur audio peut être incompatible avec le casque, surtout si vous n'utilisez pas le séparateur fourni. Vous aurez besoin d'un autre séparateur. Il doit avoir 3 barres / segments noirs sur la broche de la prise jack (l'extrémité qui va dans le casque) comme celui illustré ci-dessous:
Si vous pensez que le séparateur est à l'origine du problème, vous pouvez le contourner en utilisant la clé USB.
Assurez-vous que les jacks 3,5 mm sont branchés afin de ne pas voir le canon. Cela peut nécessiter une pression supplémentaire. Vous pourriez avoir besoin d'un remplacement de votre câble dans le cas où il est cassé.
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