Un son de haute qualité est un critère vraiment important pour une meilleure expérience utilisateur lorsque vous travaillez sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Dans presque tous les ordinateurs et ordinateurs portables, la carte son est intégrée sur la carte mère, et ils sont appelés cartes son intégrées . De plus, certaines entreprises (HP, Lenovo, Dell ou autres) fabriquent des ordinateurs avec des haut-parleurs intégrés dans des boîtiers informatiques. En outre, les haut-parleurs sont intégrés dans le boîtier du portable. À l'exception des haut-parleurs internes, les utilisateurs finaux achètent des haut-parleurs externes et des écouteurs. Il existe différents types de haut-parleurs ou d'écouteurs, des appareils standard bon marché aux appareils de jeu vraiment chers.
Lorsque vous branchez vos haut-parleurs ou écouteurs dans la prise audio 3,5 ”de votre ordinateur ou notebook, vous verrez que les haut-parleurs ou les écouteurs sont actifs sur la barre des tâches. Si vos haut-parleurs ou vos écouteurs ne sont pas branchés, vous serez X rouge sur vos haut-parleurs, dans la barre des tâches.
Parfois, lorsque vous branchez vos haut-parleurs ou vos écouteurs sur une prise audio 3,5 pouces, vous vous attendez à ce que X rouge disparaîtra. Malheureusement, X rouge est toujours sur vos haut-parleurs, car il y a des problèmes avec votre périphérique audio.
Il y a peu de raisons pour lesquelles ce problème s'est produit, y compris des haut-parleurs ou des écouteurs défectueux, la carte audio est désactivée dans le BIOS ou Windows, le pilote audio n'est pas à jour et d'autres. Nous allons vous montrer comment résoudre un problème avec un périphérique audio en utilisant huit méthodes que nous avons préparées pour vous.
Méthode 1: tester les haut-parleurs ou les écouteurs sur une autre machine
Pour vous assurer que vos haut-parleurs ou écouteurs ne sont pas défectueux, nous vous recommandons de vérifier s'ils fonctionnent sur un autre ordinateur ou notebook. Si vous n'avez pas d'autre ordinateur ou notebook, vous pouvez tester des haut-parleurs ou des écouteurs sur votre smartphone. S'ils ne fonctionnent pas correctement, changez vos haut-parleurs et vos écouteurs. S'ils fonctionnent sans aucun problème, poursuivez la résolution des problèmes de son à partir de Méthode 2 .
Méthode 2: désactiver et activer la carte son
L'une des premières étapes lorsque vous rencontrez un problème avec votre périphérique matériel sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable consiste à désactiver votre périphérique, puis à l'activer à nouveau. Vous pouvez essayer cette méthode sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10.
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer. Dispositif Directeur s'ouvrira.
- Développer Contrôleurs son, vidéo et jeu
- Droite cliquer sur du son carte et cliquez Désactiver
- Cliquez sur Oui pour désactiver la carte son
- Attendez quelques secondes puis Activer votre carte son
- Redémarrer votre Windows
- Tester vos haut-parleurs et écouteurs
Méthode 3: mettre à jour le pilote de la carte son
Si les deux premières méthodes n'ont pas résolu votre problème, l'étape suivante comprendra la mise à jour des pilotes audio. Nous allons vous montrer comment mettre à jour le pilote audio sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10. La procédure est vraiment simple. Si vous utilisez Windows 7, vous n'avez pas besoin de télécharger le pilote audio pour Windows 10. Veuillez ne pas télécharger le pilote audio pour un autre système d'exploitation. En outre, vous devez télécharger le pilote audio en fonction de l'architecture de votre système d'exploitation, y compris 32 bits et 64 bits. Nous allons vous montrer comment désinstaller Pilote Realtek et comment télécharger le dernier pilote audio pour ordinateur portable Dell Vostro 15 5568 .
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer. Dispositif Directeur s'ouvrira.
- Développer Contrôleurs son, vidéo et jeu
- Droite cliquer sur du son carte et cliquez Désinstaller l'appareil
- Sélectionner Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et cliquez Désinstaller
- Redémarrer votre Windows
- Télécharger le dernier pilote pour la carte son, auquel vous accéderez sur ce LIEN
- Installer pilote audio
- Redémarrer votre Windows
- Tester vos haut-parleurs et vos écouteurs
Méthode 4: désactiver la détection de la prise du panneau avant
Realtek est un fabricant de cartes son et l'un des leaders du marché informatique. Si vous utilisez une carte son Realtek, vous devrez apporter quelques modifications au logiciel Realtek. Les changements comprendront désactivation de la détection des prises sur le panneau avant dans Gestionnaire audio Realtek HD .
- La gauche cliquer sur Début menu et tapez Realtek haute définition l'audio Directeur
- Ouvert Realtek haute définition l'audio Directeur et choisissez Haut-parleurs languette
- Cliquez sur sur dossier en dessous de Dispositif Avancée réglages . Les paramètres du connecteur s'ouvriront.
- Sélectionner Désactiver de face panneau jack détection
- Cliquez sur D'accord
- Tester vos haut-parleurs et vos écouteurs
Méthode 5: désactiver le son HDMI
Si vous utilisez un câble HDMI pour transférer l'audio, vous devrez désactiver l'audio HDMI, puis essayer d'utiliser vos haut-parleurs ou vos écouteurs. Nous allons vous montrer comment désactiver la sortie HDMI
- Droite Cliquez sur sur le haut-parleur dans le coin inférieur droit de la barre des tâches
- Sélectionner Relecture dispositifs
- Ouvert Relecture languette
- Faites un clic droit sur S24D590 qui utilise HDMI et sélectionnez Désactiver
- Cliquez sur Appliquer et alors D'accord
- Tester vos haut-parleurs ou vos écouteurs
Méthode 6: restauration du système
Parfois, après la mise à jour de Windows, la carte audio cesse de fonctionner. Solution pour cela pour rétablir votre Windows à l'état précédent, avant cette mise à jour. L'une des étapes que les utilisateurs finaux ignorent est la création de points de contrôle de restauration du système. Si vous ne faites pas partie des utilisateurs qui ont ignoré cela, nous vous recommandons de restaurer votre Windows à son état antérieur à l'aide de la restauration du système. Si vous savez quand l'audio a fonctionné sans problème, rétablissez votre Windows à cette date. Si la restauration du système n'est pas activée sur votre ordinateur, vous devez lire la méthode 7. Nous vous recommandons d'activer la restauration du système, en lisant ceci LIEN .
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur Entrer
- Type rstrui.exe et appuyez sur Entrer
- Cliquez sur Choisissez un autre point de restauration et cliquez Prochain
- Choisissez le bon point de contrôle et cliquez sur Prochain
- Cliquez sur terminer
- Redémarrer votre Windows et attendez que Windows ait terminé la restauration du système
- Tester vos haut-parleurs et vos écouteurs
Méthode 7: Activer la carte audio dans le BIOS ou UEFI
Si vous utilisez une carte son intégrée, vous devrez vérifier les paramètres dans le BIOS ou UEFI. Parfois, la carte son intégrée peut être désactivée dans votre BIOS et vous devez l'activer. Vous devrez accéder à votre BIOS ou UEFI. Comment allez-vous accéder au BIOS ou à l'UEFI? Cela dépend du fournisseur. Pour Dell, vous devez appuyer sur F2 pendant le démarrage, pour HP, vous devez appuyer sur le bouton F10. Nous vous recommandons de vérifier la documentation technique de l'appareil que vous utilisez. Nous allons vous montrer comment activer la carte audio sur la carte mère ASUS.
- Redémarrer ou allumez votre ordinateur ou notebook
- Pendant le processus de démarrage, appuyez sur Suppr ou F2 pour accéder au BIOS ou à l'UEFI
- presse F7 accéder Mode avancé
- Cliquez sur D'accord pour confirmer l'accès à Mode avancé
- Choisir Avancée, puis cliquez sur Configuration des appareils embarqués
- Accédez aux périphériques audio intégrés. Comme vous le voyez, il y a deux appareils audio Contrôleur audio HD et Contrôleur LAN Realtek. Vous devez les activer.
- presse Sortie et après ce clic Enregistrer les modifications et réinitialiser
- Tester vos haut-parleurs ou vos écouteurs
Méthode 8: Changez votre carte son
La dernière solution que vous pouvez essayer est de désactiver la carte son intégrée actuelle et d'installer une carte audio externe. Vous le ferez en accédant au BIOS ou à l'UEFI, qui est décrit dans la méthode 7. L'étape suivante consiste à acheter une carte audio compatible avec votre appareil et votre système d'exploitation. Il existe des cartes audio USB, PCI et PCIx. Il existe de nombreux fabricants de cartes son, notamment Asus, C-Media, Sound Blaster et autres.
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