Les smartphones Samsung ont le taux d'échec le plus élevé au premier trimestre 2018

La société de sécurité des données Blancco a publié son «État de la réparation et de la sécurité des appareils mobiles» rapport pour le premier trimestre de cette année. Le rapport révèle qu'au cours de la période janvier-avril 2018, les smartphones Samsung avaient le taux d'échec le plus élevé. Le rapport est basé sur des diagnostics mobiles internes et des données d'effacement mobiles collectées à partir d'appareils iOS et Android qui ont été introduits chez d'innombrables opérateurs mobiles et fabricants d'appareils pour des tests de diagnostic et l'effacement mobile.

Les smartphones sous Android testés à l'aide de la solution Blancco Mobile Diagnostics se sont avérés plus susceptibles d'échouer avec un taux de défaillance de 19%. Il est légèrement plus élevé que le taux d’échec iOS de 15%.

Les problèmes de performances sur les appareils Android ont pris la première place au premier trimestre 2018. Les performances ont été mesurées comme le principal problème auquel les propriétaires d'Android ont été confrontés au premier trimestre 2018, suivies des problèmes de caméra et de microphone aux deuxième et troisième places sur la liste des 5 principaux problèmes de performances Android dans le monde. la période se terminant de janvier à avril. D'autre part, les problèmes de Bluetooth étaient le principal problème des clients pour les propriétaires d'appareils iOS. Les problèmes de Wi-Fi et de casque ont également continué d'irriter les clients.

Les smartphones Samsung laissaient également à désirer dans le rapport sur les performances mobiles de la société au premier trimestre 2017, qui indiquait que de nombreux téléphones Samsung figuraient à nouveau dans la liste des 10 appareils Android présentant les taux d'échec les plus élevés. Environ 27% des modèles Samsung présentaient des problèmes de performances dans le dernier rapport, contre seulement 14% pour Xiaomi et 9,5% pour les appareils Motorola.