Correction: Erreur d'échec de connexion Rainbow Six Siege 2-0x0000c015



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le Erreur Rainbow Six Siege 2-0x0000c015 se produit lorsque votre connexion est interrompue par un service tiers ou votre configuration réseau au centre de données du jeu. Le message d'erreur apparaît au milieu du jeu pendant lequel le jeu se fige généralement pendant quelques secondes. Par la suite, le message d'erreur Échec de la connexion apparaît et déconnecte l'utilisateur du serveur.



Erreur Rainbow Six Siege 2-0x0000c015



Ce problème existe depuis un certain temps déjà et il a affecté l'expérience de jeu de divers utilisateurs. Dans certaines régions, le problème était dû aux restrictions du gouvernement ou des FAI qui bloquaient divers ports pour des raisons inconnues. Néanmoins, nous énumérerons un certain nombre de solutions que vous pouvez suivre pour aider à résoudre le problème. Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, examinons plus en détail les causes du problème.



Nous avons parcouru plusieurs rapports d'utilisateurs et avons rassemblé une liste de diverses causes qui étaient à l'origine du problème pour différents utilisateurs. Voici les raisons qui provoquent généralement l'erreur:

  • Antivirus tiers: Il s'avère que certains antivirus tiers installés sur votre système peuvent interrompre la connexion en raison de laquelle le message d'erreur apparaît. Si ce cas vous concerne, vous devrez soit désinstaller le logiciel tiers, soit créer des exclusions.
  • Configuration du réseau: Le problème peut également survenir en raison de la configuration de votre réseau. Ceci, dans ce cas particulier, pointe vers le DNS et votre adresse IP. Étant donné que le problème se réfère à un problème de connectivité, il s'agit de l'une des causes les plus probables dudit message d'erreur. Si ce cas vous concerne, vous devrez vider votre DNS ou peut-être même utiliser un DNS disponible différent de celui de votre FAI. Les restrictions du gouvernement et des FAI peuvent également entraîner ce problème.
  • Ports bloqués: Dans certains cas, le problème peut être dû aux différents ports bloqués sur votre réseau. Dans un tel scénario, vous devrez transférer manuellement les ports afin que le serveur de jeu puisse facilement se connecter à votre système. Lorsque le jeu n'est pas en mesure d'établir une connexion avec le centre de données en utilisant les ports spécifiés, votre jeu se déconnectera certainement.

Maintenant que nous avons passé en revue les causes de ce message d'erreur, laissez-nous entrer dans les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour vous débarrasser du problème pour de bon. Les solutions ci-dessous ont été signalées comme fonctionnant par d'autres utilisateurs, elles sont donc très susceptibles de fonctionner pour vous aussi.

1. Désactivez l'antivirus tiers

Il s'avère que certaines des suites antivirus tierces sont surprotectrices et interrompent généralement les connexions en cours d'établissement avec votre système, ce qui provoque souvent certains problèmes tels que celui-ci. Cela se produit lorsque votre suite antivirus pense que la connexion en cours d'établissement n'est pas sûre et donc la met souvent fin ou s'en mêle. Pour éviter ce genre de comportement, vous devrez créer des exclusions sur votre suite antivirus pour Rainbow Six Siege afin qu'elle ne soit pas analysée lorsque vous êtes en milieu de partie.



Alternativement, une bonne méthode recommandée pour omettre complètement l'indulgence de votre suite antivirus serait de la désinstaller de votre système, puis de supprimer tous les fichiers restants. Cela supprimera complètement la trace du logiciel antivirus sur votre système.

Voici comment désinstaller votre logiciel antivirus:

  1. appuie sur le les fenêtres clé pour ouvrir le Début Menu .
  2. Une fois le menu Démarrer ouvert, saisissez Contrôle Panneau puis appuyez sur Entrer pour ouvrir la fenêtre Panneau de configuration.
  3. Une fois là-bas, sous Programmes et traits , cliquer sur Désinstaller à Programme .

    Panneau de configuration

  4. Ici, vous verrez une liste des applications installées sur votre système. Faites défiler la liste et localisez votre logiciel antivirus.
  5. Une fois que vous l'avez trouvé, double-cliquez dessus puis cliquez sur Oui quand le UAC la boîte de dialogue apparaît. Suivez les invites à l'écran pour terminer la désinstallation.
  6. Après avoir désinstallé le logiciel antivirus, vous devrez supprimer les fichiers restants qui sont généralement stockés dans le Données d'application annuaire.

Une fois que vous l'avez fait, essayez à nouveau de rejoindre un jeu et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, passez à la solution suivante.

2. Videz votre DNS

Comme nous l'avons mentionné, la configuration de votre réseau est très probablement la cause du problème. Vos paramètres DNS sont généralement les coupables dans ce scénario. Par conséquent, pour résoudre le problème, vous devrez vider votre DNS, puis voir le problème persiste. Cependant, avant de faire cela, nous vous recommandons de vérifier l'intégrité des fichiers de jeu afin d'être sûr que le problème n'est pas dû à des fichiers de jeu manquants ou corrompus.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez passer au vidage de votre DNS. Faire cela est très facile et peut être fait assez rapidement. Vous devrez peut-être vider votre DNS plusieurs fois avant que le problème ne soit résolu, tel que signalé par un utilisateur confronté au problème. Pour vider votre DNS, veuillez suivre les instructions ci-dessous:

  1. appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir le Courir boîte de dialogue.
  2. Type CMD puis appuyez sur Entrer . Cela ouvrira le Invite de commandes .
  3. Une fois l'invite de commande ouverte, saisissez ' ipconfig / flushdns »Sans les guillemets, puis appuyez sur Entrer .

    Vider le DNS

  4. Répétez ceci plusieurs fois comme mentionné ci-dessus.
  5. Fermez l'invite de commande.

Dirigez-vous vers votre jeu et voyez si le problème est toujours là.

3. Changez votre serveur DNS

Une autre chose que vous pouvez faire est de modifier vos paramètres réseau pour utiliser un autre serveur DNS. Certains FAI bloquent diverses connexions en raison desquelles les utilisateurs sont souvent confrontés à des problèmes de connectivité. La solution de contournement ici serait de configurer votre réseau pour utiliser un serveur DNS public, robuste et privé (en termes de confidentialité) autre que celui par défaut qui est contrôlé par votre fournisseur d'accès Internet.

À cette fin, il existe différents serveurs DNS publics que vous pouvez utiliser. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser le serveur DNS fourni par Cloudflare en raison de ses fonctionnalités robustes et de confidentialité. L'IP est 1.1.1.1 . Pour changer de serveur DNS, reportez-vous au Comment changer DNS dans Windows 10 article publié sur notre site qui explique la chose en détail.

4. Transférer les ports utilisés par Rainbow Six Siege

Si les solutions ci-dessus n'ont pas réussi à résoudre le problème pour vous, cela peut être dû au fait que le jeu n'est pas en mesure d'établir une connexion avec le serveur de jeu, d'où l'échec de la connectivité. Pour résoudre ce problème, vous devrez transférer manuellement les ports fournis par Ubisoft sur cette page .

La redirection de port peut être différente selon le routeur / modem que vous utilisez ainsi que le fabricant. Cependant, à titre de référence, vous pouvez vérifier comment transférer des ports pour les jeux en ligne. Il vous suffira de remplacer les ports par les ports fournis par Ubisoft dans le lien mentionné ci-dessus.

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