De nombreux utilisateurs d'iPhone / iPad rencontrent des fenêtres contextuelles qui les invitent à appeler le 1-800-876-6855, un numéro qui, selon eux, vous amène directement au support Apple. Il est impossible de sortir de la fenêtre contextuelle, sans quitter complètement Safari et prendre certaines mesures pour garantir qu'elle ne reviendra pas.
Le pop-up prétend que l'utilisateur a téléchargé un virus sur son iPhone / iPad et que la seule façon de le réparer est d'appeler le numéro. Il dit que le numéro vous dirige vers le support Apple qui sera en mesure de proposer une assistance et de résoudre le problème. Ce n'est pas le cas que l'utilisateur ait un virus, ou que la personne au bout du téléphone corrige le problème.
Certains utilisateurs qui n'ont jamais connu de telles escroqueries peuvent appeler le numéro. Lors de l'appel, les utilisateurs ont été invités à fournir l'identifiant Apple, le prénom et le nom, et même les informations de leur carte de crédit. En divulguant ces informations, des personnes se sont fait voler leur identité et de l'argent prélevé sur leurs comptes bancaires. Pour éviter cela, suivez ces instructions simples pour vous débarrasser du pop-up.
Effacez toutes les traces du pirate de l'air de Safari
Dans le cas où le pirate de l'air 800-876-6855 a infecté un iPhone ou un iPad via un site Web malveillant qui a été consulté à l'aide de Safari, toutes les traces du virus doivent être stratégiquement effacées de l'application.
- Aller à Réglages .
- Localiser Safari dans la liste des applications et appuyez dessus.
- Robinet Effacer l'historique et les données des sites Web et dans iOS 7 appuyez sur Histoire claire et Effacer les cookies et les données
- Puis appuyez sur Réglages > Safari > Avancée > Données du site Web > Supprimer toutes les données du site Web.
- Ensuite, maintenez le bouton d'accueil et le bouton veille / réveil ensemble jusqu'à ce que vous voyiez le logo blanc de la pomme; quand tu le vois; relâchez les boutons.
