Ce message d'erreur apparaît lorsque vous essayez de connecter un nouveau périphérique à votre ordinateur. Parfois, l'erreur se produit lors de la tentative de connexion d'un périphérique sans fil tel qu'une imprimante ou un haut-parleur, mais l'erreur peut souvent être généralisée. Vous devrez probablement modifier votre profil réseau afin de corriger l'erreur ou vous devrez peut-être installer certains pilotes.
Nous avons préparé quelques étapes pour résoudre le problème. Les méthodes ci-dessous ont été confirmées par les utilisateurs en ligne et nous espérons que vous serez en mesure de résoudre la méthode.
Quelles sont les causes de l'erreur «Windows n'a pas de profil réseau pour cet appareil»?
Il existe plusieurs causes différentes à ce problème. Il est fort possible que les paramètres réseau de votre ordinateur doivent être configurés différemment. Cela peut être fait en modifiant le profil réseau de votre connexion sans fil ou Ethernet.
S'il s'agit d'un problème avec votre imprimante sans fil, vous pouvez essayer de configurer certains paramètres de port. Chaque imprimante utilise différents ports pour se connecter via votre connexion sans fil. Ces paramètres peuvent être situés dans le Panneau de configuration.
Enfin, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique pour essayer de résoudre certains problèmes de base. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel du pilote de l’imprimante. Vous pouvez l'essayer automatiquement ou en les téléchargeant manuellement à partir du site Web du fabricant.
Solution 1: autorisez votre PC à être détecté
Ce paramètre se trouve dans l'outil Paramètres de Windows 10 et vous pouvez facilement l'activer. Cela permettra à votre PC d'être détectable par l'appareil que vous essayez de connecter à notre ordinateur. L'exécution de cette méthode ne prendra que quelques minutes et vous aidera à connecter des appareils comme suggéré par de nombreux utilisateurs qui ont essayé cette méthode.
- Ouvrez l'outil Paramètres sur votre ordinateur Windows 10 en cliquant sur le bouton du menu Démarrer et en cliquant sur l'icône d'engrenage juste au-dessus du bouton du menu Démarrer. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Touche Windows + I ou simplement taper Paramètres dans le menu Démarrer.
Windows n'a pas de profil réseau pour cette erreur d'appareil
- Cliquez sur l'entrée Réseau et Internet dans la fenêtre Paramètres. Cliquez sur Ethernet ou Wi-Fi, selon le type de réseau que vous utilisez actuellement pour vous connecter à Internet. Les informations sur le réseau auquel vous êtes connecté s'afficheront rapidement.
- Si vous êtes connecté à un réseau Ethernet filaire, cliquez sur le nom du réseau que vous utilisez. Si vous êtes connecté à un réseau sans fil, cliquez sur Options avancées dans la liste des réseaux sans fil disponibles. La liste des paramètres disponibles pour votre connexion réseau s'affiche.
Paramètres de découverte de réseau
- Réglez le commutateur Rechercher des appareils et du contenu sur Activé et fermez les paramètres pour appliquer les modifications. Vous souhaiterez peut-être vous reconnecter au réseau ou redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Solution 2: Dépannage des imprimantes
Si vous rencontrez des difficultés avec une imprimante sans fil et si vous souhaitez résoudre le problème, vous pouvez envisager de résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous. Cette méthode est liée aux ports que l'imprimante utilise pour se connecter via votre connexion sans fil.
Pour qu'il fonctionne correctement, il doit utiliser ces ports sans restrictions, ce qui peut être fait avec les étapes ci-dessous.
- Démarrez le Panneau de configuration en recherchant l'utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher (Cortana) bouton dans la partie gauche de votre barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran.
- Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Key + R où vous devez taper «control.exe» et cliquer sur Exécuter, ce qui ouvrira également le Panneau de configuration directement.
- Une fois le Panneau de configuration ouvert, changez la vue en Catégorie et cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio pour ouvrir cette section. Notez que vous devrez résoudre le problème en utilisant le Panneau de configuration et non les paramètres sous Windows 10.
Afficher les périphériques et imprimantes
- Vous devriez voir un écran familier avec la liste complète de vos imprimantes dessus. Celui avec lequel vous rencontrez des problèmes devrait être là, mais grisé «hors ligne» même s'il ne l'est probablement pas. Si votre imprimante n'est pas là, vous voudrez peut-être ignorer cette méthode et essayer autre chose dans notre article.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante problématique et vous devriez remarquer qu'un menu apparaîtra. Sélectionnez «Propriétés de l'imprimante» dans le nouveau menu et cliquez sur l'onglet qui doit être étiqueté comme Ports.
- Au bas de la section Ports, vous devriez remarquer un bouton indiquant «Configurer le port». Cliquez sur ce bouton pour faire apparaître un écran de configuration de port. Vérifiez le bas de cet écran pour une case à cocher avec le texte faisant référence au protocole SNMP à côté.
État SNMP désactivé
- Décochez cette case et enregistrez les modifications. Votre imprimante devrait se remettre en ligne et vous ne devriez plus voir l’erreur «Windows n’a pas de profil réseau pour cet appareil».
Solution 3: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques ou réinstallez le pilote
Si le problème est lié au pilote que votre imprimante utilise pour se connecter à votre PC, l'erreur peut être corrigée avec l'utilitaire de résolution des problèmes intégré à Windows qui traite les périphériques connectés à votre PC. Vous voudrez peut-être également réinstaller le pilote de l'imprimante, ce qui peut résoudre votre problème si tout le reste échoue.
- Démarrez le Panneau de configuration en recherchant l'utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher (Cortana) bouton dans la partie gauche de votre barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran.
- Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Key + R où vous devez taper «control.exe» et cliquer sur Exécuter, ce qui ouvrira également le Panneau de configuration directement.
Panneau de configuration en cours d'exécution
- Une fois le Panneau de configuration ouvert, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas pour ouvrir l'option Dépannage.
- Choisissez l'option Afficher tout dans le volet de navigation de gauche et recherchez l'entrée Matériel et périphériques dans la fenêtre. Cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Vérifiez si Windows n’a pas de profil réseau pour cette erreur de périphérique apparaît toujours.
Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote de l'imprimante dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez choisir de le mettre à jour ou simplement de réinstaller l'actuel. Essayez les deux méthodes pour vous en assurer.
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de votre écran, saisissez Gestionnaire de périphériques et cliquez sur son entrée dans la liste des résultats en haut. Vous pouvez également utiliser la combinaison Windows Key + R en cliquant simultanément sur ces deux touches afin d'afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» dans la case et cliquez sur OK.
Exécution du gestionnaire de périphériques
- Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante qui se trouve sous Files d'attente d'impression et sélectionnez Propriétés. Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, accédez à l'onglet Pilote et recherchez le bouton Mettre à jour le pilote
Mise à jour ou désinstallation du pilote
- Vous pouvez également choisir Désinstaller le périphérique et télécharger le pilote manuellement à partir du site Web de votre fabricant, ce qui est également facile à faire. Dans tous les cas, attendez la fin du processus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
