Correction: le son de Google Chrome ne fonctionne pas

L'audio du navigateur Chrome peut ne pas fonctionner en raison d'une version obsolète de Windows. De plus, nous ne pouvons pas ignorer un pilote audio corrompu. Certaines extensions de navigateur en conflit peuvent également empêcher Chrome de lire l'audio. Il n'y a pas de modèle défini de comment et quand cette erreur survient à un utilisateur. Dans certains cas, certains utilisateurs ont pu lire l'audio pendant une courte période après le redémarrage de Chrome avant que le problème ne se reproduise. En outre, il existe des cas signalés lorsqu'un utilisateur rencontre l'erreur lors de la mise en pause ou de la reprise de l'audio.

Avant de poursuivre les solutions pour résoudre le problème de son dans Chrome, essayez de lire l'audio d'un autre site Web . N'oubliez pas de vérifier si l'audio fonctionne correctement autres applications. Assurez-vous de vérifier le site Web problématique dans un autre navigateur. De plus, si les haut-parleurs ne lisent pas l'audio, vérifiez si l'audio fonctionne correctement avec écouteurs .

Solution 1: réactiver le site dans Google Chrome

Google a inclus une nouvelle fonctionnalité dans ses dernières versions qui permet aux utilisateurs désactiver un site Web spécifique dans le navigateur Chrome. Si vous avez désactivé le site dans l'un des onglets, aucun son ne sera lu lorsque ce site Web particulier sera ouvert. Dans ce cas, la réactivation du site peut résoudre le problème.

1. lancement Google Chrome.
2. Ouvert le site problématique et clic-droit sur son languette . Maintenant dans le menu affiché, cliquez sur le Activer le site .

   Rétablir le son du site dans Chrome

3. Vérifiez ensuite si le problème de son de Chrome est résolu.

Solution 2: redémarrer le service Windows Audio Endpoint Builder

Avec votre matériel audio et vos pilotes, un service Windows, c'est-à-dire le service Windows Audio Endpoint Builder, est responsable de la gestion de l'audio sur votre ordinateur. Si ce service est bloqué dans l'opération, il peut empêcher Chrome de lire l'audio. Dans ce cas, un simple redémarrage du service peut redémarrer la configuration du service et ainsi résoudre le problème.

1. Sortie Chrome et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
2. Puis appuyez Windows + R clés, tapez Services.msc, puis appuyez sur le Entrer bouton.

   Ouverture des services en tapant «services.msc» dans la commande Exécuter.

   
   
   
3. Maintenant défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le Service Windows Audio Endpoint Builder .
4. ensuite clic-droit sur le service et dans le menu contextuel affiché, cliquez sur Redémarrer .
5. Cliquez ensuite sur Oui pour confirmer le redémarrage du service.

   Redémarrez le service Windows Audio Endpoint Builder

6. Une fois le service redémarré, lancement Chrome et vérifiez si l'audio fonctionne correctement dans Chrome.

Solution 3: activer Chrome Audio dans le mélangeur de volume

Le mélangeur de volume est le hub central de tous les paramètres liés au son de votre système. Pour lire de l'audio dans Chrome (comme d'autres applications), le volume de Chrome doit être activé dans le mélangeur de volume de Windows. S'il est désactivé, cela pourrait être la cause première de l'erreur Chrome actuelle. Compte tenu des conditions, l'activation du volume pour Chrome dans le mélangeur de volume peut résoudre le problème.

1. lancement Chrome puis jouer de l'audio sur un site Web, par ex. Youtube.
2. Maintenant, tout en continuant à lire l'audio, clic-droit sur le icône de volume dans la barre d'état système, puis dans le menu affiché, cliquez sur Ouvrir le mixeur de volume .

   Ouvrir le mixeur de volume

3. Maintenant, activer le volume (ou réactivez) pour Chrome et vérifiez si la lecture audio a commencé dans Chrome.

   Activer le son de Chrome dans le mélangeur de volume

Solution 4: modifier le périphérique de sortie audio par défaut de Chrome

Si plusieurs périphériques de sortie audio sont installés sur votre système et que Chrome est configuré pour acheminer l'audio vers un périphérique de sortie actuellement indisponible, vous ne pourrez pas entendre de son dans Chrome, c'est-à-dire que Chrome acheminait l'audio vers le 2^ndécran avec haut-parleurs et que vous avez débranché cet écran, il se peut que vous n'entendiez pas le son de votre périphérique de sortie audio principal.

1. lancement Chrome et jouer de l'audio sur un site Web comme YouTube.
2. Tout en gardant cet audio joué, clic-droit sur le Icône de volume dans la barre d'état système puis dans le menu affiché, cliquez sur Ouvrir les paramètres de son .

   Ouvrir les paramètres de son

3. Maintenant, cliquez sur le menu déroulant sous le Choisissez votre périphérique de sortie , et sélectionner le périphérique de sortie approprié.
4. Ensuite, assurez-vous que le Volume principal n'est pas mis à zéro.

   Choisissez votre périphérique de sortie

5. Maintenant défiler vers le bas jusqu'à la fin et sous Options sonores avancées , cliquer sur Volume de l'application et préférences de l'appareil .

   Ouvrez les préférences de volume et de périphérique de l'application.

6. Puis pour Google Chrome, cliquez sur le menu déroulant de Production et assurez-vous que périphérique de sortie approprié est sélectionné.

   Sélectionnez le périphérique de sortie pour Chrome

7. Vérifiez maintenant si l'audio fonctionne correctement dans Chrome.

Solution 5: désactiver la fonctionnalité Audio Sandbox de Chrome

Google ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités de sécurité à Chrome. Pour protéger les fonctions de mémoire critiques, les versions récentes de Chrome sont équipées pour acheminer l'audio via le bac à sable. Cela peut être la cause première du problème dans un environnement d'entreprise tel qu'un environnement Citrix. Dans ce cas, la désactivation du bac à sable audio peut résoudre le problème.

1. Sortie Chrome.
2. Maintenant clic-droit sur le raccourci de Chrome et cliquez sur Propriétés .

   Ouvrir les propriétés de Chrome

3. Cliquez ensuite sur le Onglet Raccourci puis dans la zone Cible ajoute un des lignes suivantes à la fin du chemin:

--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess

4. Cliquez maintenant sur Appliquer et alors D'accord .

   Désactiver le bac à sable audio dans Chrome

5. ensuite lancement Chrome via ce raccourci et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur audio.

Solution 6: réinstallez le pilote audio de votre système

Le pilote audio est responsable de presque tous les sons joués dans votre système. S'il est corrompu ou mal configuré, cela peut être la cause première du problème. Dans ce cas, la désinstallation puis la réinstallation du pilote audio peuvent résoudre le problème.

1. Sortie Chrome.
2. Maintenant clic-droit sur le Bouton Windows puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques .

   Ouvrez le Gestionnaire de périphériques

3. Puis développez Contrôleurs de jeu audio, vidéo et audio .
4. ensuite clic-droit Sur ton appareil audio puis cliquez sur Désinstaller l'appareil .

   Désinstaller le périphérique audio

5. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller lorsque l'invite arrive. Suivez maintenant les invites sur votre écran pour Achevée le processus de désinstallation.
6. ensuite redémarrer votre système.
7. Maintenant, le pilote doit être installé automatiquement, sinon, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur Rechercher les modifications matérielles dans le menu Action. Vous pouvez également télécharger le pilote mis à jour sur le site Web du fabricant.

   Rechercher les modifications matérielles

8. Après avoir mis à jour le pilote, lancez Chrome et vérifiez si la lecture audio est correcte.

Solution 7: désactiver les extensions Chrome

Les extensions sont utilisées pour améliorer les fonctionnalités d'un navigateur. Il existe également des extensions qui améliorent l'expérience audio d'un utilisateur. Si l'une des extensions interfère avec le fonctionnement du site Web, cela peut être la cause première du problème actuel de Chrome. Dans ce cas, la désactivation des extensions pour Chrome ou l'activation du son si une extension d'amélioration audio la désactive peut résoudre le problème, par exemple. Boîte à outils Chrome.

1. lancement Chrome et cliquez sur trois points verticaux près du coin supérieur droit de la fenêtre et dans le menu affiché, cliquez sur Plus d'outils .
2. Puis dans le sous-menu, cliquez sur Extensions .

   En cliquant sur Plus d'outils et en sélectionnant 'Extensions'

3. Maintenant désactiver chaque extension basculant ainsi le commutateur pour désactiver. Vous pouvez choisir d'utiliser le mode Incognito de Chrome, mais la désactivation des extensions est recommandée.

   Désactiver une extension Chrome

4. ensuite ouvert le site problématique et vérifiez si l'audio a commencé à jouer.

Solution 8: mettez à jour les pilotes de votre système et Windows

Le système d'exploitation Windows et les pilotes système sont continuellement mis à jour pour améliorer les performances et répondre aux nouveaux développements technologiques. De plus, les bogues connus sont corrigés dans les nouvelles mises à jour pour rendre le système d'exploitation plus stable. Si vous utilisez une ancienne version du système d'exploitation / des pilotes, vous pouvez rencontrer l'erreur Chrome actuelle. Dans ce scénario, la mise à jour des pilotes Windows et système peut résoudre le problème.

1. Sortie Chrome et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
2. Mettre à jour manuellement Windows et Mettez à jour vos pilotes système . Il est également judicieux de consulter le fabricant de votre système pour connaître la dernière version des pilotes de votre système.
3. Après la mise à jour, redémarrer votre système.
4. Au redémarrage, lancez Chrome et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur.

Solution 9: utiliser Chrome Canary Channel

Les bogues connus sont d'abord corrigés dans la version développeur de Chrome, c'est-à-dire Canary Channel. S'il y a un bogue à l'origine du problème audio actuel dans Chrome, il a probablement déjà été corrigé dans la version Canary de Chrome.

1. Télécharger et installer Canal Chrome Canary .
2. Ensuite, lancez la version Chrome Canary et vérifiez si le son fonctionne correctement.

Solution 10: réinitialiser ou réinstaller Windows

Si rien ne vous a aidé jusqu'à présent, le problème est probablement dû à une installation Windows corrompue. Dans ce cas, réinitialisation de Windows ou installation propre de Windows peut résoudre le problème. Mais ce sera une bonne idée de désinstaller et de réinstaller Chrome avant de réinstaller Windows. De plus, n'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de réinitialiser ou de réinstaller Windows.