La technologie est fascinante et ce n'est que le début. Il évolue de jour en jour et de nouvelles inventions sont faites qui, autrefois, personne n'aurait cru possible. L'une des plus grandes inventions jamais réalisées, Internet a tellement évolué que notre vie quotidienne en dépend maintenant. Même si nous sommes lents dans le processus d'adoption, mais une fois que cela devient courant et que de plus en plus de gens commencent à l'utiliser, nous l'adoptons tous avec joie sans aucune objection. Le même est le cas avec l'invention VoIP. Personne ne l'a exigé quand il a été inventé, cependant, au fil des ans, les gens ont commencé à l'utiliser et maintenant la technologie VoIP est l'une des technologies les plus courantes. La voix sur IP avait rendu la communication avec nos amis et notre famille plus facile et beaucoup moins chère.
Gestionnaire de la qualité VoIP et réseau
Désormais, les utilisateurs n’ont plus à payer beaucoup d’argent aux entreprises de services téléphoniques. La VoIP est beaucoup plus intégrative que sur Internet. Vous devez surveiller votre réseau lorsque vous fournissez des services VoIP. Il y a une tonne de raisons pour lesquelles la qualité de la connexion peut devenir inacceptable. L'utilisation d'un câble de surveillance VoIP peut fournir des informations importantes qui vous permettront d'améliorer la qualité de la connexion. Par exemple, un outil de surveillance VoIP vérifiera les retards audio, déterminera la bande passante de votre réseau et bien plus encore. Les retards audio ou la gigue sont quelque chose dont la plupart d'entre nous souffrent encore à ce jour en raison de la médiocrité des réseaux VoIP. Par conséquent, le déploiement d'un outil de surveillance VoIP vous aidera à résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, ce à quoi chaque entreprise devrait s'efforcer. À cette fin, nous utiliserons l'outil VoIP & Network Quality Manager de Solarwinds dans cet article pour vous aider à surveiller le réseau.
Installation de VoIP & Network Quality Manager
Pour installer l'outil VoIP & Network Quality Manager, nous utiliserons le programme d'installation d'Orion développé par Solarwinds. En utilisant le programme d'installation d'Orion, vous pouvez installer une tonne de produits de Solarwinds comme NPM , IPAM , SAM et plus. Obtenez l'outil de ici en fournissant les informations demandées, puis cliquez sur «Procéder au téléchargement gratuit». Après cela, suivez les instructions ci-dessous:
- Exécutez le Orion installer une fois qu'il a été téléchargé et attendez qu'il se charge.
- Sélectionner Poids léger Installation et choisissez la destination de l'installation en cliquant sur Feuilleter . Cliquez sur Prochain .
Installation de VNQM
- Assure-toi Gestionnaire de la qualité VoIP et réseau l'outil est sélectionné sur le Des produits page. Cliquez sur Prochain .
- Attendez que le programme d'installation exécute quelques vérifications du système, puis acceptez le contrat de licence. Cliquez sur Prochain .
- Le programme d'installation commencera à télécharger les fichiers requis pour l'installation de VoIP & Network Quality Manager.
- Une fois l'installation terminée, le Assistant de configuration s'ouvrira automatiquement. Cliquez sur Prochain .
Assistant de configuration
- Assurez-vous que les services sont sélectionnés et cliquez sur Prochain sur le Paramètres de service page.
Paramètres de service
- Cliquez sur Prochain à nouveau pour lancer l'assistant de configuration, attendez qu'il se termine.
- Une fois l'assistant de configuration terminé, cliquez sur terminer .
Découvrir des appareils
Pour pouvoir surveiller les appareils, vous devrez tout d'abord les découvrir à l'aide de l'assistant Network Sonar. Une fois que vous avez fait cela, vous pourrez les ajouter à VNQM, après quoi vous pourrez surveiller le réseau. Voici comment découvrir vos appareils:
- Lorsque vous fermez le Assistant de configuration , vous serez invité à Console Web Orion . Fournissez un mot de passe pour le compte administrateur et appuyez sur Entrer .
- Une fois que vous avez terminé, dans la barre d'outils, accédez à Paramètres> Découverte du réseau .
- Cliquer sur Ajouter une découverte pour démarrer le Assistant sondeur réseau .
- Vous pourrez découvrir votre appareil via quatre options, fournir les adresses IP des appareils que vous souhaitez surveiller, puis cliquer sur Prochain .
Découverte du réseau
- Après cela, le Agents page, cochez l'option fournie, puis cliquez sur Prochain .
Assistant sondeur réseau
- Maintenant, sur le Virtualisation , pour découvrir les hôtes VMware ESX ou vCenter sur votre réseau, vérifiez le sondage pour VMware, puis cliquez sur le bouton Bouton Ajouter des informations d'identification . Fournissez les informations requises, enregistrez et cliquez sur Prochain .
- Sur le SNMP page, si vous utilisez des appareils avec Chaînes SNMPv3 , cliquer sur Ajouter un nouvel identifiant . De plus, si vous utilisez SNMPv2 et SNMPv1 chaînes de communauté autres que Publique et privé , ajoutez-les en utilisant le Ajouter un nouvel identifiant bouton. Une fois terminé, cliquez sur Prochain .
- Après cela, vous serez conduit au les fenêtres panneau. Si vous souhaitez découvrir les appareils Windows, cliquez sur ' Ajouter un nouvel identifiant », Puis fournissez les informations requises. Cliquez sur Prochain une fois fait.
Ajout d'informations d'identification Windows
- Pour le surveillance Réglages panneau, laissez le ' Configurer manuellement la surveillance après la découverte des appareils 'Sélectionné et appuyez sur Prochain .
Paramètres de surveillance
- Donnez un nom à votre découverte sur le Paramètres de découverte panneau puis appuyez sur Prochain .
- Si vous souhaitez effectuer une analyse plus d'une fois, modifiez le La fréquence sur le Planification de la découverte page.
- Après cela, cliquez sur Découvrir et attendez que les appareils soient découverts.
Découvrir des appareils
Ajout d'appareils découverts
Une fois que l'assistant du sondeur a fini de découvrir vos appareils, vous devrez les ajouter à l'aide de l'assistant de résultats du sondeur réseau. Voici comment procéder:
- Sélectionnez les appareils que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Prochain .
Résultats de la découverte
- Sur le Interface , assurez-vous que les interfaces que vous souhaitez surveiller sont sélectionnées, puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez le Le volume types à surveiller, puis appuyez sur Prochain .
- Prévisualisez le résumé de l'importation, puis cliquez sur Importer .
Aperçu d'importation
- Une fois l'importation terminée, cliquez sur terminer sur le Résultats page.
- Aller vers Mon tableau de bord> Résumé VoIP pour explorer vos appareils ajoutés.
Ajout d'un appareil de gestionnaire d'appels
Pour surveiller la VoIP, vous devrez ajouter votre dispositif de gestion d'appels à l'outil VoIP & Network Quality Manager. Voici comment procéder:
- Dans la barre d'outils, cliquez sur Paramètres> Tous les paramètres .
- En dessous de Paramètres spécifiques du produit , cliquer sur Paramètres VoIP et qualité .
- Après cela, cliquez sur Ajouter des nœuds CallManager .
Gérer CallManager
- Sélectionnez votre appareil de gestion d'appels dans la liste, puis cliquez sur Prochain .
- Assure-toi ' Activer l'interrogation CDR / CQR pour ce gestionnaire d'appels L’option est sélectionnée et cliquez sur Suivant. Si vous souhaitez activer Tronc SIP surveillance, cochez la case correspondante ( Activer l'interrogation des lignes réseau AXL SIP ) et spécifiez une fréquence d'interrogation pour l'analyse de l'état des lignes réseau SIP.
Ajout du gestionnaire d'appels
- Entrer le Identifiants AXL puis cliquez sur Prochain . Vous pouvez tester les informations d'identification en cliquant sur ' Tester ».
- Saisissez les informations d’identification du serveur FTP demandées sur le champ ‘ Ajouter un serveur FTP », Puis cliquez sur Prochain . Assurez-vous de tester les informations d'identification avant de frapper Prochain .
Ajout d'informations d'identification de serveur FTP
- Consultez le résumé sur le Sommaire page. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter un gestionnaire d'appels .
Remarque: Vous devrez configurer votre gestionnaire d'appels pour envoyer des données à l'outil VoIP & Network Quality Manager. Pour ce faire pour les périphériques Cisco, cliquez sur ici . Pour les appareils Avaya Communications, dirigez ici pour savoir comment le configurer pour VNQM.
Commencer la surveillance
Après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez commencer à surveiller votre réseau VoIP. Assurez-vous de configurer votre appareil pour VQNM, sinon vous ne pourrez pas surveiller le réseau VoIP. Accédez à Mon Tableau de bord> Résumé VoIP pour commencer la surveillance.
Résumé VoIP
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