Star Wars The Old Republic est l'un des jeux Star Wars les plus appréciés de tous les temps et les gens y jouent constamment depuis sa sortie. Le jeu est génial mais il y a plusieurs problèmes qui peuvent apparaître en y jouant. L'un d'eux est certainement le message «Cette application a rencontré une erreur non spécifiée».
SWTOR 'Cette application a rencontré une erreur non spécifiée'
Suivez les méthodes que nous avons préparées ci-dessous afin d'essayer de résoudre facilement le problème sur votre ordinateur. Les méthodes sont classées des plus simples et des plus utiles vers le bas, mais essayez toutes les options!
Quelles sont les causes de SWTOR «Cette application a rencontré une erreur non spécifiée»?
Bitraider est un outil utilisé pour accélérer le processus de téléchargement et de mise à jour du jeu, mais de nombreuses personnes se sont plaints à ce sujet car cela provoque le crash du jeu SWTOR et affiche de nombreuses erreurs, y compris celle dont nous parlons dans cet article . Le simple fait de le désinstaller peut causer des problèmes, alors assurez-vous de suivre les étapes qu'il a fournies.
Un autre coupable du problème peut être votre pare-feu, qui pourrait empêcher le client du jeu de se mettre à jour correctement. L'ajout d'une exception pour le jeu dans le pare-feu est la meilleure chose que vous puissiez faire pour essayer de résoudre le problème.
Enfin, si vous pensez avoir des logiciels malveillants sur votre ordinateur, il est important de prendre les mesures nécessaires pour vous en débarrasser. SWTOR ne fonctionne pas est le moindre problème, surtout si vous avez des fichiers importants sur votre ordinateur.
Solution 1: Tuez tous les processus Bitraider et supprimez son dossier
De nombreux utilisateurs ont confirmé que Bitraider était responsable du problème. Bitraider présente une technologie de téléchargement qui est utilisée pour minimiser l'utilisation du réseau et elle peut être utilisée pour mettre à jour et télécharger la mise à jour du client pendant que vous jouez au jeu. Cependant, en raison de l'instabilité constante du jeu et des plantages, de nombreux utilisateurs ont commencé à le désactiver pendant qu'ils jouaient.
- Vous devrez tuer tous les processus liés à Bitraider à l'aide du Gestionnaire de tâches. Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap en appuyant sur les touches en même temps pour ouvrir l'utilitaire Gestionnaire des tâches.
- Alternativement, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionner Gestionnaire de tâches à partir de l'écran bleu contextuel qui apparaîtra avec plusieurs options. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.
Ouverture du gestionnaire de tâches
- Cliquez sur Plus de détails dans la partie inférieure gauche de la fenêtre afin de développer le Gestionnaire des tâches et recherchez tous les processus liés à Bitraider tels que son exécutable principal Bitraider.exe, mais il peut s'agir de plusieurs entrées du même .exe. Les autres services incluent BRSptsvc.exe et brw.exe. Ils doivent être situés juste sous Processus d'arrière-plan. Sélectionnez-les un par un et choisissez l'option Fin de tâche dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
- Cliquez sur Oui dans le message qui va s'afficher et qui devrait avertir de la façon dont la fin de divers processus peut affecter votre ordinateur, alors assurez-vous de le confirmer.
Terminer le processus dans le Gestionnaire des tâches
- Maintenant, vous devrez ouvrir le dossier d’installation (ou racine) du jeu et supprimer le dossier nommé «Bitraider». Si vous avez installé le jeu via Origin, l'emplacement par défaut est C >> Program Files (x86) >> Origin Games. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier «Bitraider» et choisissez Supprimer dans le menu contextuel.
- Rouvrez le client du jeu sur Origin ou sur l'exécutable situé sur votre ordinateur et vérifiez si le message SWTOR 'Cette application a rencontré une erreur non spécifiée' apparaît toujours.
Solution 2: ajoutez une exception dans votre pare-feu afin de permettre au client de se mettre à jour
Parfois, certains problèmes de réseau peuvent causer des problèmes lorsqu'une mise à jour est publiée et que les pare-feu sont à blâmer. Peu importe si vous possédez un pare-feu tiers ou si vous utilisez toujours le pare-feu Windows Defender, le problème est là et vous devriez essayer de le résoudre en le désactiver .
Remarque : Si vous utilisez un pare-feu autre que le pare-feu Windows Defender, les instructions sur la façon de laisser passer un programme diffèrent d'un outil de pare-feu à l'autre et vous devez effectuer une simple recherche Google qui devrait vous aider à résoudre le problème. Si vous utilisez le pare-feu Windows, vous pouvez suivre les étapes simples ci-dessous pour laisser SWTOR le traverser:
- Ouvrez le Panneau de configuration en recherchant cet outil dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur la loupe Rechercher ou sur le bouton circulaire Cortana dans la partie gauche de votre barre des tâches.
- Une fois la fenêtre du Panneau de configuration ouverte, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas de celle-ci afin de localiser l'option Pare-feu Windows.
Ouverture des paramètres du pare-feu Windows
- Cliquez sur Pare-feu Windows et cliquez sur l'option Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows dans la liste d'options de gauche. Une liste d'applications devrait s'ouvrir. Recherchez l'entrée Star Ward The Old Republic dans la liste et cochez les cases à côté des réseaux privés et publics.
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur avant de relancer le jeu problématique via Steam et de vérifier s'il va maintenant fonctionner sans afficher le message «Cette application a rencontré une erreur non spécifiée».
Solution 3: recherchez les logiciels malveillants sur votre ordinateur
Certains utilisateurs ont été infectés par des logiciels malveillants et ils n'ont pas pu éliminer l'erreur avant de supprimer le logiciel malveillant de leur ordinateur. Avoir un jeu vidéo défectueux est probablement la moindre de vos préoccupations, car les virus peuvent souvent causer beaucoup plus de dommages à votre ordinateur. Il est donc important que vous réagissiez rapidement et que vous recherchiez des logiciels malveillants sur votre ordinateur!
Ici, nous allons vous montrer scannez votre PC avec Malwarebytes car il montre souvent les meilleurs résultats compte tenu du fait qu'il dispose vraiment d'une vaste base de données. Bonne chance!
- Malwarebytes Anti-Malware est un incroyable outil anti-malware avec une version gratuite que vous pouvez télécharger sur leur site officiel. J'espère que vous n'aurez pas besoin de la suite complète après avoir résolu ce problème (à moins que vous ne souhaitiez l'acheter et la préparer pour d'autres problèmes), alors assurez-vous de télécharger la version d'essai en cliquant sur ici .
Téléchargement de l'essai gratuit de Malwarebytes
- Localisez le fichier exécutable que vous venez de télécharger sur leur site Web dans le dossier Téléchargements de votre PC et double-cliquez dessus pour l'ouvrir sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez installer Malwarebytes et suivez les instructions d'installation qui apparaîtront à l'écran afin de terminer le processus d'installation.
Processus d'installation de Malwarebytes
- Ouvrez Malwarebytes en le localisant dans le menu Démarrer ou sur votre bureau et sélectionnez l'option Scan disponible sur l'écran d'accueil de l'application.
- L'outil lancera probablement son processus de mise à jour afin de mettre à jour sa base de données virale, puis il procédera à l'analyse. Veuillez être patient jusqu'à ce que le processus se termine, ce qui pourrait certainement prendre un certain temps. Si un logiciel malveillant est détecté sur votre ordinateur, confirmez qu'il est supprimé ou mis en quarantaine.
- Redémarrez votre ordinateur une fois le processus d'analyse terminé et vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes avec SWTOR!
Remarque : Vous devez également utiliser d'autres scanners de sécurité si vous pouvez identifier le type de malware que vous avez sur votre ordinateur (ransomware, junkware, etc.). En dehors de cela, un seul scanner ne sera jamais en mesure de reconnaître et de supprimer tous les types de logiciels malveillants, nous vous suggérons donc d'en essayer d'autres!
Solution 4: Réinstaller à l'aide de Steam
Dans certains cas, le jeu peut ne pas fonctionner à moins que vous n'utilisiez la version Steam au lieu de la version normale. Cela semble être une solution étrange et ennuyeuse, mais cela fonctionne pour la plupart des utilisateurs qui l'ont implémentée sur leurs ordinateurs. Par conséquent, dans cette étape, nous allons d'abord désinstaller le jeu, puis nous l'installerons via l'application Steam. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Appwiz.cpl' et appuyez sur 'Entrer' pour lancer l'assistant d'application.
Taper «appwiz.cpl» dans l'invite Exécuter
- Dans l'assistant d'application, parcourez la liste et faites un clic droit sur le jeu.
- Sélectionnez le «Désinstaller» et laissez l'exécutable s'exécuter seul.
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer complètement le jeu de votre ordinateur.
- Cliquez sur ici pour accéder à la version Steam du jeu.
- Téléchargez et installez ce jeu à l'aide de Steam sur votre ordinateur, puis vérifiez si le même problème persiste.
Solution 5: Modification des paramètres du lanceur
Dans d'autres choses que vous pouvez essayer, il est possible de remettre à jour le jeu en reconfigurant certains paramètres du lanceur qui invitent à renouveler l'installation du jeu, mais gardez à l'esprit que cela ressemble presque à une réinstallation complète du jeu et que cela peut prendre plus de temps. pour finir réellement. Cependant, comme cette solution a fonctionné pour presque toutes les personnes qui l'ont essayée, nous continuerons néanmoins de la mettre en œuvre. Pour ça:
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du jeu sur le bureau et sélectionnez 'Lieu de fichier ouvert' ou accédez au répertoire d'installation du jeu par vous-même.
Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez «Ouvrir l'emplacement du fichier».
- Dans ce répertoire, ouvrez le fichier «Launcher.Settings» avec votre bloc-notes.
- Maintenant, remplacez les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous.
Remplacez la ligne suivante:, 'PatchingMode': '{' swtor ': ' BR'}'À:, 'PatchingMode': '{' swtor ': ' SSN '}'
- Modifiez également les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous.
Remplacez la ligne suivante:, 'bitraider_disable ': fale WITH:,' bitraider_disable ': true - Cliquez sur l'option 'Fichier', puis sélectionnez le bouton 'Enregistrer' pour enregistrer les modifications que vous venez d'apporter à ce fichier.
- Vérifiez si cela résout le problème avec le jeu.
Solution 6: ajouter des exceptions Windows Defender
Il est possible dans certains cas que l'antivirus installé sur votre ordinateur ou l'antivirus Windows Defender par défaut bloque l'exécution de certains exécutables ou fichiers du jeu sur l'ordinateur. Par conséquent, dans cette étape, nous ajouterons des exclusions Windows Defender pour nous assurer que le jeu n'est pas bloqué sur l'ordinateur. Assurez-vous également d'ajouter ces exclusions à tout matériel tiers installé sur votre ordinateur.
- presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour lancer les paramètres et cliquez sur le 'Mettre à jour et sécurité » option.
- Dans le volet gauche, cliquez sur le «Sécurité Windows» puis cliquez sur le bouton «Protection contre les virus et les menaces» bouton.
Ouvrez la sécurité Windows
- Sélectionnez le 'Gérer les paramètres' sous l'en-tête Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le 'Ajouter ou supprimer des exclusions' bouton dans la fenêtre suivante.
Ouvrez Ajouter ou supprimer des exclusions dans les paramètres de Windows Defender
- Clique sur le 'Ajouter une exclusion' option et sélectionnez 'Dossier' du type de fichier.
- Ajoutez le dossier d'installation du jeu et enregistrez vos modifications.
- De même, ajoutez le swtor.exe et brwc.exe en sélectionnant 'Des dossiers' à la place du 'Dossier' option dans la 5ème option.
- Après cela, assurez-vous de répéter ces étapes dans toute autre application antivirus ou de défense installée sur votre ordinateur.
- Vérifiez si le problème persiste après la mise en œuvre de ces étapes.
En plus de ceux-ci, assurez-vous de mettre en œuvre les étapes suivantes sur vos antivirus respectifs.
CAS : Empêcher le filtrage de protocole
Kapersky : Désactivez les connexions chiffrées et désactivez l'analyse sur ces connexions.
Nortons Antivirus (pare-feu) : Assurez-vous que les exceptions sont autorisées et ne sont pas définies sur auto.
AVG Antivirus : Désactivez la fonction Link Scanner Sheild.
Solution 7: Activation du service
Dans certaines situations, le service BitRaider lui-même peut avoir été désactivé à partir de la fenêtre de gestion des services en raison de laquelle ce problème est déclenché sur votre ordinateur. Par conséquent, dans cette étape, nous définirons le type de démarrage de ce service sur automatique à partir du gestionnaire de services. Pour ce faire:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez «Services.msc» et appuyez sur 'Entrer' pour lancer la fenêtre de gestion des services.
Taper «Services.msc» dans l'invite Exécuter
- Double-cliquez sur le ' Chargeur de stub de service de mini-support BitRaider »Et cliquez sur le 'Type de démarrage' menu déroulant.
- Sélectionner 'Automatique' dans la liste et cliquez sur 'Appliquer' pour enregistrer vos modifications.
Sélection automatique comme type de démarrage
- Cliquer sur 'D'ACCORD' pour fermer par la fenêtre.
- Vérifiez si cela résout le problème avec le jeu SWTOR.
