le Erreur 8015402B est généralement rencontré par les utilisateurs de Xbox 360 lorsqu'ils essaient d'accéder à Xbox Live, lorsqu'ils essaient de créer un nouveau compte Microsoft ou lorsqu'ils essaient d'ajouter un membre de la famille à votre Microsoft à une console particulière.
Erreur Xbox Live 8015402B
le Erreur 8015402B signifie essentiellement que l'adresse e-mail associée au MSA n'a pas été vérifiée. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en accédant au compte de messagerie que vous avez utilisé et en le vérifiant en suivant les étapes incluses dans l'e-mail de vérification. Si cela ne fonctionne pas, forcez votre compte à télécharger le profil localement.
Si vous rencontrez cette erreur en essayant de créer un nouveau compte directement à partir de votre console, vous devriez être en mesure de contourner le problème en créant un nouveau compte directement à partir du microsoft.account.com site Internet.
Vérification de l'adresse e-mail
Gardez à l'esprit que Microsoft protège davantage les adresses e-mail de Gmail.com et Yahoo.com. Si ce scénario est applicable, vous devrez accéder à votre boîte de réception et cliquer sur le lien de vérification afin de pouvoir vous connecter à votre console Xbox360 sans voir le 0x8015402B Erreur.
Remarque: Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange ou Compte Outlook , cette vérification est contournée.
Mais si vous utilisez Yahoo.com, Gmail.com ou un autre client, accédez à votre boîte de réception et recherchez l'e-mail de vérification provenant de Équipe de compte Microsoft. Lorsque vous le voyez, cliquez simplement sur le bouton Vérifier et attendez que l'opération se termine.
Vérification du compte de messagerie tiers à utiliser avec Xbox Live
Une fois que vous avez réussi à vérifier votre compte de messagerie, revenez à votre console Xbox 360 et réessayez la procédure de connexion. Si l'opération est terminée avec succès, vous ne devriez plus voir le 0x8015402B Erreur.
Si vous rencontrez le problème en essayant de créer un nouveau compte Microsoft directement à partir d'une console Xbox 360, passez à la solution de contournement suivante ci-dessous.
Création du compte Microsoft à partir d'un navigateur
Si vous ne rencontrez le problème que lorsque vous essayez de créer un nouveau compte Microsoft à utiliser sur une console Xbox 360, vous pourrez peut-être contourner le problème en créant le compte à partir d'un navigateur au lieu de la console.
Bien entendu, cela signifie que vous perdrez toutes les données (y compris les sauvegardes) actuellement stockées sur l'autre compte Microsoft que vous utilisiez précédemment.
Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette opération leur a finalement permis de terminer le processus d'inscription sans rencontrer le 8015402B Erreur. Voici un guide étape par étape rapide avec ce que vous devez faire:
- Ouvrez le navigateur de votre ordinateur (ou un navigateur mobile) et accédez à ce lien (ici) . Une fois que vous êtes dans la page Comptes Microsoft, cliquez sur Se connecter .
- À l'intérieur de Se connecter écran, cliquez sur le Créer une hyperlien.
Créer un nouveau compte Microsoft
- Ensuite, suivez l'affichage à l'écran pour créer un nouveau compte Microsoft (utilisez une adresse différente si vous en avez déjà créé une) et assurez-vous de terminer le processus de vérification (vous devrez activer votre compte à partir de votre boîte e-mail).
- Revenez à votre console Xbox au même écran d'inscription et terminez le processus d'inscription avec le compte que vous avez créé précédemment.
Connexion avec le compte Microsoft
- Si le processus de validation s'est terminé avec succès, vous ne devriez plus rencontrer le même Erreur 8015402B.
Si vous ne rencontrez que le Erreur 8015402B lorsque vous essayez de vous connecter avec un profil Xbox déjà créé, suivez les instructions ci-dessous
Téléchargement local du profil Xbox
Au cas où vous verriez le Erreur 8015402B avec un profil déjà créé et stocké sur les serveurs de Microsoft, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant le Profil Xbox à télécharger localement. De nombreux utilisateurs concernés qui ont déjà rencontré le problème ont confirmé que cette opération leur permettait de résoudre le problème.
Si ce scénario est applicable, suivez les instructions ci-dessous pour forcer votre console Xbox 360 à télécharger le profil localement:
- Une fois que vous arrivez à la première S'inscrire l'écran et vous voyez une liste avec tous vos profils (avant de forcer l'erreur), faites défiler tout le chemin vers la droite et accédez au Télécharger le profil menu.
Téléchargement local du profil Xbox360
- Ensuite, dans le menu suivant, appuyez sur Télécharger le profil et suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de copie de votre profil Xbox 360.
Téléchargement local du profil Xbox 360
- Cette façon de contourner la procédure de connexion devrait vous permettre d'utiliser votre compte Xbox 360 localement.
