Correction: Erreur d'imprimante 0x803C010B

Les imprimantes sont l'âme des bureaux, des grandes entreprises et même des maisons de nos jours. Chaque fois que des problèmes surviennent avec les imprimantes, tout le flux de travail des organisations est perturbé. Il est donc important de les maintenir en fonctionnement tout le temps.

Certaines personnes ont signalé une erreur liée à leurs imprimantes, ce qui était assez inattendu. Selon eux, les imprimantes ont fini par cesser de fonctionner et lorsqu'elles ont essayé d'initialiser le dépanneur , ils ont reçu ce message d'erreur codé hexadécimal ennuyeux indiquant 0x803C010B . Ce message d’erreur n’autorise pas l’imprimante à effectuer ses opérations. Donc, cette erreur a besoin de quelques correctifs afin de remettre l'imprimante à son état de fonctionnement.

Ce problème se produit principalement sur imprimantes réseau qui sont connectés au réseau. Ces ordinateurs du réseau peuvent être connectés au réseau via le fils ou sans fils utilisant sans fil la connectivité.

Raisons derrière cette erreur:

Comme je l'ai mentionné, cette erreur se produit sur les imprimantes réseau. Donc, ce problème peut être causé par un protocole appelé Protocole de gestion de réseau simple (SNMP) . Ce protocole gère les périphériques sur le réseau et fournit des informations d'état simples pour les imprimantes. Certaines imprimantes ne prennent pas en charge ce protocole. Ainsi, cela crée un désordre en ne permettant pas à l'imprimante de fonctionner correctement.

Solutions pour résoudre ce problème:

Il existe un certain nombre de correctifs pour ce problème, mais je ne parlerai que de ceux qui se sont avérés les plus efficaces. Suivez simplement ces méthodes en conséquence.

Méthode n ° 1: désactivation du protocole

Comme j'ai discuté des raisons de ce message d'erreur, la méthode suivante devient prévisible car elle implique désactivation du SNMP protocole afin de le réparer. Suivez ces étapes de manière séquentielle.

Aller au Panneau de configuration en utilisant la touche de raccourci Win + X ou vous pouvez faire un clic droit sur le le menu Démarrer icône pour accéder au panneau de contrôle. Sélectionner Appareils et imprimantes de la liste et clic-droit sur l'imprimante souffrant de ce problème. Sélectionnez le Propriétés de l'imprimante et cela vous mènera vers une nouvelle fenêtre.

Sur le Propriétés de l'imprimante fenêtre, passez à la Les ports et parcourez la liste des ports pour sélectionner Port TCP / IP standard . Cochez la case et cliquez sur Configurer le port bouton situé juste en dessous de la section des ports.

Dans la fenêtre suivante, accédez à État SNMP activé et décocher la boîte comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Clique sur le D'accord et appliquez les paramètres ensuite . Redémarrez votre PC et vérifiez si cela a fonctionné.

Méthode n ° 2: réinstallation du périphérique d'impression

La méthode mentionnée ci-dessus fonctionnera dans la majorité des cas. Si cela ne fonctionne pas, ce correctif s'avérera être un problème de guérison pour votre imprimante. Pour réinstaller l'appareil, suivez les étapes ci-dessous.

Aller à Panneau de configuration et sélectionnez Appareils et imprimantes . Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante à l'origine de l'erreur. Sélectionner Enlevez l'appareil et cliquez sur Oui à la fenêtre d'invite.

Le périphérique sélectionné sera supprimé du PC. Maintenant, débrancher l'imprimante et redémarrer votre PC. Une fois le PC redémarré, brancher l'imprimante à nouveau afin de la réinstaller avec ses pilotes.