Comment réparer l'erreur 436 de SteamVR

Certains utilisateurs de casques VR rencontrent le code d'erreur 436 lors de la tentative de démarrage du StreamVR. Ce problème se produit principalement sous Windows 10 lorsque l'ordinateur prenant en charge la configuration VR est connecté à plusieurs périphériques de sortie.

Erreur SteamVR 436

Après avoir étudié ce problème particulier, il s'avère qu'il existe plusieurs scénarios différents qui peuvent générer ce code d'erreur particulier. Voici une liste des instances où l'erreur SteamVR est connue pour se produire:

• Le câble d'attache n'est pas correctement branché - Ce problème est assez répandu parmi les utilisateurs de HTC Vive PRO car le câble d'attache par défaut de l'appareil a un niveau de résistance avant d'être correctement branché à la machine. Donc, avant d'essayer l'un des autres correctifs ci-dessous, assurez-vous que tous vos câbles sont complètement branchés et que votre casque VR est reconnu par votre PC.
• Certains modules complémentaires importants sont bloqués - Si vous avez commencé à rencontrer ce problème après un crash inattendu, ce code d'erreur particulier est probablement lié à certains modules complémentaires SteamVR qui sont activement bloqués par l'application principale. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en accédant au menu Manage SteamVR Add-ons et en débloquant tous les add-ons SteamVR.
• Pilote graphique obsolète / 'incorrect' - En fait, ce problème peut également survenir en raison d'un problème avec le pilote de votre carte graphique. Dans la plupart des cas, ce problème est soit dû à une mauvaise installation du pilote, soit à un pilote sérieusement obsolète. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en forçant votre système d'exploitation à installer le dernier pilote disponible ou en utilisant l'application propriétaire pour installer la dernière version de pilote disponible.
• Installation corrompue de SteamVR - Dans certaines circonstances, vous pouvez vous attendre à voir ce problème en raison d'une mauvaise installation de SteamVR. Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en réinstallant SteamVR avec toutes les dépendances associées.
• Vive PRO Glitch avec StreamVR - Si vous utilisez la boîte à outils Vive PRO, vous êtes probablement confronté à un problème assez courant qui n'affecte que les utilisateurs HTC. Si vous vous trouvez dans ce scénario, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en débranchant la clé USB et DisplayPort / HTP et en supprimant le périphérique VR de l'application SteamVR.
• Interférence GPU intégrée - Si vous rencontrez ce problème sur un PC avec à la fois un GPU intégré et un GPU dédié, il est possible que le problème soit causé par le composant intégré. Cela se produit parce que SteamVR n'est pas très bon pour choisir la meilleure option GPU quand il a le choix. Pour résoudre ce problème, vous devrez désactiver le composant intégré afin d'empêcher SteamVR d'utiliser le GPU intégré.

Méthode 1: s'assurer que le câble d'attache est correctement branché (le cas échéant)

Avant d'essayer l'un des autres correctifs potentiels ci-dessous, vous devez commencer par vous assurer que le câble d'attache que vous utilisez pour connecter votre appareil VR est bien enfoncé.

Ce problème est beaucoup plus courant qu'il ne devrait l'être sur HTC Vive en raison du fait que le câble d'attache du kit VR a un niveau de résistance avant d'être correctement enfoncé.

Donc, avant de passer à l'une des autres méthodes présentées ci-dessous, vous devez prendre le temps de vous assurer que chaque câble impliqué est poussé jusqu'au bout.

S'assurer que chaque câble VR impliqué est complètement branché

Une fois que vous vous êtes assuré que chaque câble est correctement connecté, ouvrez à nouveau SteamVR et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: déblocage des modules complémentaires (le cas échéant)

Il s'avère que l'une des raisons pour lesquelles vous pouvez vous attendre à voir le code d'erreur 436 avec SteamVR est une instance dans laquelle certains modules complémentaires sur lesquels votre installation SteamVR s'appuyait auparavant sont actuellement bloqués après un crash inattendu.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en débloquant chaque module complémentaire afin de traiter le code d'erreur 436. Nous avons réussi à trouver de nombreux utilisateurs concernés qui ont confirmé que le déblocage de chaque module complémentaire SteamVR arrêté de force leur permettait enfin d'utiliser leur casque VR avec SteamVR sans rencontrer le même code d'erreur.

Voici un guide étape par étape rapide qui vous permettra de débloquer les modules complémentaires problématiques:

1. Tout d'abord, commencez par débrancher votre casque ou votre boîtier de liaison de votre ordinateur. Ensuite, allez-y et déconnectez tous les contrôleurs ou tout autre équipement VR que vous avez actuellement connecté à votre PC.

   Déconnecter votre technologie VR de votre PC

2. Une fois que chaque technologie VR pertinente est déconnectée avec succès, cliquez sur le SteamVR menu déroulant, puis cliquez sur Réglages dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Accéder au menu Paramètres de SteamVR

3. Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu, allez à Démarrage / Arrêt , puis accédez au Gérer les modules complémentaires menu.
4. Du Gérer les modules complémentaires SteamVR , cliquer sur Bouton Débloquer tout afin de débloquer toutes les dépendances VR qui ne fonctionnent plus correctement.

   Débloquer tous les modules complémentaires SteamVR

5. Une fois que chaque add-on SteamVR pertinent a été activé avec succès, continuez et fermez l'application SteamVR.
6. Reconnectez votre casque VR (en utilisant un autre port USB si possible), puis attendez que les pilotes concernés soient à nouveau installés.
7. Lancez à nouveau SteamVR et voyez si vous n'êtes pas en mesure de lancer l'application sans rencontrer le même Code d'erreur 436.

Si vous êtes toujours bloqué avec le même code d'erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: installation du dernier pilote de carte graphique

En fait, ce code d'erreur avec SteamVR peut également être causé par une mauvaise installation de la carte graphique - Dans la plupart des cas, il est signalé comme étant dû à un «Mauvais» pilote Nvidia qui a fini par casser la fonctionnalité VR du GPU.

Si ce scénario s'applique, vous devriez pouvoir résoudre le problème en forçant votre PC à réinstaller le dernier pilote de carte graphique compatible ou en utilisant l'application de mise à jour propriétaire (Nvidia Experience ou Adrenalin) pour installer automatiquement les derniers pilotes.

Si vous ne l'avez pas déjà essayé, suivez les instructions ci-dessous pour vérifier si votre GPU utilise actuellement la dernière version de pilote disponible:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Dans la zone de texte, saisissez «Devmgmt.msc» et appuyez sur Entrer s'ouvrir Gestionnaire de périphériques . Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques

2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des périphériques installés, puis développez le menu associé à Prises d'écran .
3. Du Prises d'écran menu déroulant, faites un clic droit sur votre GPU dédié (vous n'aurez qu'une seule entrée si vous n'avez pas de GPU intégré), puis cliquez sur Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Mise à jour manuelle du pilote graphique

4. Une fois que vous arrivez à l'écran suivant, cliquez sur Recherchez automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le dernier pilote GPU que l'analyse a réussi à identifier.

   Recherche automatique d'un logiciel pilote plus récent

5. Si une nouvelle version de pilote est identifiée, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
6. Une fois le prochain démarrage terminé, lancez à nouveau SteamVR et voyez si le code d'erreur 436 est maintenant corrigé. Remarque: Au cas où le Gestionnaire de périphériques ne parviendrait pas à trouver et installer une version plus récente du pilote pour votre pilote GPU, vous devez utiliser le logiciel propriétaire du fabricant de votre carte graphique pour vous assurer que vous exécutez réellement le dernier pilote:
   Expérience GeForce - Nvidia
   Adrénaline - AMD

Si la mise à jour du pilote GPU n'a pas résolu le problème ou si vous utilisiez déjà le dernier pilote de carte graphique, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: Réinstaller SteamVR

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également survenir en raison d'une sorte de corruption de fichier affectant les fichiers d'installation de SteamVR. Nous avons réussi à trouver plusieurs rapports d'utilisateurs qui ont réussi à résoudre le problème simplement en réinstallant SteamVR et toutes les dépendances associées.

Remarque: Alors que certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème de manière permanente en réinstallant, d'autres signalent que le code d'erreur est retourné après avoir déconnecté leur casque de RV et rebranchez-le à une date ultérieure.

Si vous souhaitez essayer cette méthode, suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller SteamVR et corriger le code d'erreur 436:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Applications et fonctionnalités la fenêtre.

   Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés

   Remarque: Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Applications et fonctionnalités menu, faites défiler la liste des applications installées et localisez votre Vapeur installation.
3. Lorsque vous parvenez à localiser l'entrée associée à Steam, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Désinstaller SteamvR

4. Une fois que vous êtes dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
   Remarque: Après avoir désinstallé l'application Steam principale, continuez et répétez le processus de désinstallation avec toutes les dépendances Steam et VR associées.
5. Une fois votre ordinateur redémarré, visitez le Page officielle de téléchargement Steam et téléchargez la dernière version de la plateforme de jeu.

   Téléchargement de la dernière version de Steam

6. Une fois le client d'installation téléchargé, double-cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version de Steam.
7. Une fois que vous avez réussi à installer la dernière version de Steam, utilisez le magasin pour télécharger la dernière version de SteamVR - Vous pouvez le faire à partir de la boutique d'applications ou vous pouvez téléchargez-le depuis un lien externe .
8. Enfin, une fois que l'application parente et SteamVR ont été réinstallés avec succès, lancez à nouveau l'application VR et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Suppression de Vive PRO de la liste de tous les appareils SteamVR (le cas échéant)

Si vous rencontrez ce problème avec Vive PRO, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à un problème spécifique à cette boîte à outils HTC VR. Selon certains utilisateurs concernés, ce casque a le potentiel de tomber en panne avec SteamVR - Il existe de nombreux rapports d'utilisateurs similaires rencontrant tous le problème avec Vive PRO.

Heureusement, le correctif pour ce scénario particulier est assez simple - Vous devrez débrancher le port USB et Display de votre appareil HTC Vive Pro avant de supprimer tous les appareils SteamVR de l'onglet Développeur de SteamVR - Après avoir fait cela, redémarrez leur PC et re -établissant la connexion, de nombreux utilisateurs concernés ont confirmé avoir réussi à résoudre le problème.

Remarque: Il s'agit d'un problème en cours qui n'est toujours pas corrigé par HTC, il s'agit donc plutôt d'une solution temporaire - Vous pouvez vous attendre à ce que le même problème revienne sur toute la ligne. Lorsque cela se produit, suivez à nouveau les instructions ci-dessous.

Si ce scénario s'applique et que vous rencontrez l'erreur 436 SteamVR avec un appareil Vive PRO, suivez les instructions ci-dessous:

1. Tout d'abord, commencez par éteindre votre casque Vive PRO. Ensuite, déconnectez les ports USB et DisplayPort / HDMI connectés au PC.
2. Ensuite, ouvrez SteamVR et accédez au menu déroulant pour accéder au Réglages menu.

   Accéder au menu Paramètres de SteamVR

3. Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu de SteamVR, sélectionnez l'onglet Développeur dans le menu de gauche, puis passez au menu de droite et cliquez sur Retirez tous les périphériques USB SteamVR (en dessous de Réinitialiser).
   
   

   Suppression de tous les appareils VR de l'onglet Développeur

4. À l'invite de confirmation, cliquez sur Oui et attendez que l'opération se termine.
5. Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.
6. Une fois votre ordinateur redémarré, rebranchez le casque VR de manière conventionnelle et lancez SteamVR pour voir si le problème a été résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 6: désactivation du GPU intégré

Si vous rencontrez le code d'erreur 436 avec SteamVR sur une configuration PC à double GPU dans laquelle un GPU est intégré et l'autre dédié, ce problème est probablement causé par le composant intégré.

En fait, ce problème peut survenir en raison du fait que SteamVR n'est pas très bon pour choisir la bonne carte graphique lorsque vous devez choisir entre plusieurs options. Si ce scénario est applicable et que vous pensez que vous voyez cette erreur parce que SteamVR a décidé d'utiliser le composant GPU intégré, vous pouvez résoudre le problème en désactivant le composant intégré.

Si vous avez un GPU intégré qui, selon vous, pourrait interférer avec le rendu VR, suivez les instructions ci-dessous pour le désactiver afin de forcer SteamVR à utiliser le composant dédié:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Quand vous voyez le Courir invite de boîte, tapez «Devmgmt.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques la fenêtre.

   Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques

   Remarque: Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des appareils installés et développez le menu déroulant associé à Prises d'écran .
   À l'intérieur de Prises d'écran menu déroulant, faites un clic droit sur votre GPU intégré et choisissez Désactiver les appareils dans le menu contextuel nouvellement apparu.
   

   Désactivation du GPU intégré

3. Une fois que vous avez désactivé avec succès votre composant GPU intégré, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
4. Une fois le prochain démarrage terminé, ouvrez à nouveau SteamVR de manière conventionnelle et voyez si le problème est maintenant résolu.
   Remarque: Si le GPU intégré a été désactivé avec succès, votre installation Windows n'aura d'autre choix que d'utiliser le composant dédié.