Certains utilisateurs de Steam rencontrent un Logiciel en conflit détecté avertissement rapide d'une erreur liée à une version incompatible de LavasoftTCPService.dll. Ce problème rend l'application Steam principale inaccessible car le fait d'appuyer sur le bouton OK ferme le magasin et de le rouvrir affiche le même message d'erreur.
Erreur de détection du logiciel en conflit Steam - LavasoftTCPService.dll
Après avoir étudié ce problème particulier en profondeur, il s'avère qu'il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui produiront ce code d'erreur particulier. Voici une liste restreinte de coupables susceptibles d'être à l'origine de cette erreur:
- Conflit avec Web Companion - De loin, le coupable le plus courant qui est connu pour déclencher cette erreur particulière lorsque l'utilisateur tente de démarrer Steam est l'application Web Companion développée par Lavasoft. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre à jour l'application pour résoudre le conflit. Si cela ne fonctionne pas, votre seule option est de simplement désinstaller le programme et de redémarrer votre ordinateur pour vous débarrasser de LavasoftTCPService.dll.
- Conflit avec l'antivirus / pare-feu Avast - Si vous utilisez un produit de sécurité Avast, il est probable que certaines fonctionnalités finissent par exploiter la dépendance LavasoftTCPService.dll. Dans ce cas, vous pouvez traiter le problème soit en désactivant la protection en temps réel, en établissant un règle de sécurité pour Steam dans votre suite de sécurité, ou en désinstallant complètement l'antivirus problématique.
- Laissé pour compte Fichier LavasoftTCPService.dll - Si vous avez déjà utilisé un produit Lavasoft que vous avez désinstallé depuis, il est possible que vous voyiez cette erreur dans Steam en raison d'une dépendance restante qui se trouve toujours dans votre bibliothèque DLL même si aucun programme ne l'utilise activement. Dans ce cas, vous serez en mesure de résoudre le problème en accédant à l'emplacement approprié et en supprimant LavasoftTCPService.dll.
- Les PPI ou les logiciels publicitaires utilisent LavasoftTCPService.dll - Selon le logiciel que vous avez installé (et quels PPI ont été poussés), vous pourriez vous retrouver dans une situation où un programme que vous n’avez même pas installé volontairement est en fait à l'origine du conflit entre Steam et LavasoftTCPService.dll. Dans ce cas, la meilleure solution consiste à utiliser un outil tel que Malwarebytes pour identifier et éliminer les pirates de navigateur, les PPI et les logiciels publicitaires susceptibles de causer ce problème.
Méthode 1: Désinstaller Web Companion de Lavasoft
En fin de compte, le problème le plus courant qui provoquera une erreur Steam pointant vers le LavasoftTCPService.DLL est un conflit avec le Compagnon Web Lavasoft app.
Bien que le message d'erreur suggère de mettre à jour l'application afin de résoudre le problème, nous avons trouvé de nombreux utilisateurs qui ont signalé que la mise à jour de l'application n'a pas résolu le conflit avec Steam.
Cependant, si vous aimez l'application Lavasoft Web Companion, vous devez commencer par mettre à jour comme indiqué et redémarrer votre ordinateur à la fin de ce processus.
Mais si cela ne fonctionne pas, suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller le Compagnon Web Lavasoft app afin d'éliminer le conflit:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' appwiz.cpl » dans la zone de texte et appuyez sur Entrer ouvrir un Programmes et fonctionnalités la fenêtre.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés
- À l'intérieur de Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez l'entrée associée au Compagnon Web Lavasoft app.
- Lorsque vous le trouvez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Désinstaller Compagnon Web Lavasoft depuis Programmes et fonctionnalités
- À l'intérieur de l'écran de désinstallation, suivez les invites à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez ouvrir Steam sans la même erreur une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
Si tu finis toujours par voir la même chose LavasoftTCPService.dll basé sur une erreur, passez à la méthode 2.
Méthode 2: gestion de l'interférence Avast (le cas échéant)
Gardez à l'esprit que Lavasoft est le fabricant des produits de sécurité Avast. Donc, si vous rencontrez cette erreur avec Steam et que vous savez que vous disposez d'un produit de sécurité d'avast, il est possible que vous soyez confronté à un conflit logiciel avec un produit de sécurité Avast.
Si ce scénario est applicable et que vous utilisez activement un antivirus et un pare-feu Avast, il existe 3 moyens potentiels différents qui vous permettront de résoudre le conflit:
- Désactiver la protection en temps réel sur Avast lors du lancement de Steam
- Établissement d'une exception de sécurité pour Steam dans Avast
- Désinstaller toute la suite de sécurité Avast
Mais quel que soit le routeur, vous décidez de prendre, nous sommes là pour vous. Suivez l'un des sous-guides ci-dessous pour résoudre le LavasoftTCPService.dll conflit logiciel en désactivant, en désinstallant ou en excluant Steam de la liste d'inspection:
A. Désactivation de la protection en temps réel sur Avast
Si vous recherchez une solution rapide sans tracas qui vous permettra d'ouvrir Steam sans voir ce code d'erreur, vous devez désactiver la protection en temps réel de votre produit de sécurité Avast afin d'éviter le conflit.
Mais avant de faire cela, assurez-vous que Steam et tous les processus d'arrière-plan qui lui sont associés.
Après cela, cliquez avec le bouton droit sur votre icône Avast (à partir de l'icône de la barre de tâches) et recherchez l'option qui vous permet de désactiver la protection en temps réel.
Désactiver Avast
Remarque : Selon la suite de sécurité Avast, ce menu peut être différent.
Une fois que vous avez désactivé la protection en temps réel avec succès, ouvrez à nouveau Steam et voyez si le problème est maintenant résolu.
B. Établissement d'une règle de sécurité dans Avast
Gardez à l'esprit que chaque produit Avast est équipé d'un paramètre qui vous permettra d'accepter que certains exécutables soient inspectés et mis en quarantaine. Si vous êtes actuellement confronté à un conflit avec LavasoftTCPService.dll , utilisez cette fonction pour vous assurer que Steam n'est plus analysé par votre produit de sécurité.
Voici un guide étape par étape rapide qui vous guidera tout au long du processus d'établissement d'une règle de sécurité dans Avast:
- Tout d'abord, ouvrez le principal Interface Avast de votre suite de sécurité et cliquez sur le bouton d'action pour développer le menu de gauche, puis cliquez sur Réglages.
Ouverture des paramètres Avast
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu de votre produit Avast, cliquez sur général dans le menu de gauche, puis choisissez Exceptions dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Dans Avast, vous pouvez ajouter une connexion à l'exclusion en accédant à Paramètres> Général> Exclusion.
Remarque: En fonction de votre produit Avast, vous pouvez trouver un Exclusions tab au lieu de Exceptions.
- À l'intérieur de Exclusions / exceptions onglet, cliquez sur Ajoutez des exceptions.
Ajouter des exceptions dans Avast
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Exception / exclusion assistant, cliquez sur le Feuilleter , puis accédez à l'emplacement où vous avez installé Steam et incluez le dossier entier.
Remarque: Par défaut, l'emplacement de la vapeur est dans C: Program Files (x86) Steam. Mais si vous l'avez installé dans un emplacement personnalisé, naviguez-y à la place. - Une fois que vous avez inclus avec succès le dossier Steam entier parmi les éléments exclus / exclus, enregistrez les modifications, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.
C. Désinstallation de la suite tierce
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités la fenêtre.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des programmes installés et localisez votre installation Avast. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Désinstallation d'Avast Secure Browser
Remarque: Si vous utilisez plusieurs produits de Lavasoft, vous devez installer tout ce qui est publié par eux. Pour faciliter les choses, vous pouvez cliquer sur Éditeur colonne en haut pour vous assurer que vous installez tout ce qui est publié par Lavasoft.
Classement de la liste en fonction de l'éditeur
- Une fois dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation et supprimer tout ce qui est publié par Lavasoft.
- Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et lancez Steam une fois le prochain démarrage terminé pour voir si le LavasoftTCPService.dll l'erreur est corrigée.
Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
Méthode 3: suppression du fichier DLL LavasoftTCPService
Si vous n’avez plus de produit développé par Lavasoft, il est possible que le LavasoftTCPService.dll est simplement une DLL restante qui n’est plus nécessaire pour aucun de vos programmes installés. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le conflit avec Steam en accédant à l'emplacement de LavasoftTCPService.dll et en le supprimant - à la fois le 32 bits et 64 bits version.
Mais pour ce faire, vous devrez démarrer votre ordinateur en Mode sans échec d'abord (sinon la suppression déclenchera un message d'erreur).
Pour vous faciliter la tâche, nous avons créé un guide étape par étape tout au long du processus. Voici ce que vous devez faire:
- appuie sur le Touche Windows pour faire apparaître le menu Windows, puis cliquez sur le Puissance bouton et cliquez sur Redémarrer tout en tenant le Décalage clé. Cela forcera votre ordinateur à redémarrer directement dans le Récupération menu dans lequel nous devrons démarrer Mode sans échec .
Cliquez sur Redémarrer tout en maintenant la touche Maj enfoncée
- Attendez la fin du prochain démarrage jusqu'à ce que votre ordinateur entre avec succès dans le Récupération menu.
- Une fois à l'intérieur, cliquez sur Dépanner dans la liste des options disponibles, puis cliquez sur Options avancées .
Menu de dépannage
- À l'intérieur de Options avancées menu, cliquez sur Paramètres de démarrage .
Paramètres de démarrage dans les options avancées
- Une fois que vous arrivez au menu suivant, appuyez sur la touche F5 pour démarrer votre calcul dans Mode sans échec avec réseau.
Démarrage de votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau
- Attendez patiemment que votre ordinateur démarre correctement Mode sans échec avec réseau . Une fois le prochain démarrage terminé, ouvrez Explorateur de fichiers (mon ordinateur) et assurez-vous que les éléments cachés sont visibles en cliquant sur Vue (à partir de la barre de ruban en haut) et en vérifiant la bascule associée à Objets cachés .
- Une fois que vous vous êtes assuré que les éléments masqués sont visibles, accédez à l'emplacement suivant et supprimez le LavasoftTCPService.dll fichier que vous trouverez à l'intérieur:
C: WINDOWS system32
- Une fois la première instance du LavasoftTCPService.dll fichier est supprimé, faites de même pour le deuxième fichier situé à l'emplacement suivant:
C: WINDOWS SysWOW64
- Maintenant que chaque instance du LavasoftTCPService.dll a été supprimé avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le conflit a été traité une fois le prochain démarrage terminé.
Si ce scénario ne s'applique pas à votre scénario particulier ou si vous l'avez déjà fait sans succès, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
Méthode 4: Exécution d'une analyse Malwarebytes
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous pouvez également considérer le fait que vous avez peut-être affaire à un Programme potentiellement indésirable (PUP) , un logiciel publicitaire ou un programme similaire classé dans une zone grise qui utilise le LavasoftTCPService.dll.
Si ce scénario semble applicable et que vous ne savez pas lequel de vos programmes installés pourrait causer le problème, vous devriez essayer d'exécuter l'analyse Malwarebytes pour éliminer les PUps, les pirates de navigateur et autres formes de logiciels publicitaires depuis votre ordinateur et résolvez le problème.
Cette opération a été confirmée comme réussie par de nombreux utilisateurs concernés qui rencontraient auparavant des problèmes avec LavasoftTCPService.dll. Et gardez à l'esprit que Malwarebytes est l'un des seuls scanners premium qui vous permettra d'effectuer une analyse approfondie en utilisant la version gratuite.
Il vous permettra d'identifier et de supprimer à la fois les fichiers publicitaires classiques et les logiciels publicitaires plus élaborés avec des capacités de synchronisation.
Si vous souhaitez déployer une analyse de sécurité à l'aide de Malwarebytes, suivez ces instructions pour télécharger, installer et démarrer une analyse Malwarebytes .
Analyse de l'écran terminé dans Malwarebytes
Si cette analyse Malwarebytes finit par trouver et mettre en quarantaine les fichiers que nous exploitons LavasoftTCPService.dll , redémarrez votre ordinateur et ouvrez Steam une fois le prochain démarrage terminé pour voir si le problème est maintenant résolu.
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