Comment réparer «La demande n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E / S» sous Windows 10?

Ce problème se produit généralement sur les périphériques multimédias externes qui ont été ajoutés récemment à votre configuration. Par exemple, l'erreur se produit le plus souvent avec les disques durs externes. Le message d'erreur apparaît lorsque vous essayez d'accéder au lecteur de quelque manière que ce soit, par exemple en essayant d'ouvrir certains de ses sous-dossiers.

La demande n'a pas pu être effectuée en raison d'une erreur de périphérique d'E / S

Plusieurs causes peuvent être attribuées à ce problème spécifique. Parfois, le périphérique de stockage multimédia peut être endommagé et c'est généralement la première chose à vérifier. S'il a subi des dommages physiques, il n'y a aucune méthode que vous pouvez utiliser pour le faire fonctionner à nouveau. Dans tous les autres cas, essayez de suivre certaines des méthodes que nous avons préparées ci-dessous.

Quelle est la cause de l'erreur «La demande n'a pas pu être effectuée en raison d'une erreur de périphérique d'E / S» sous Windows 10?

Il existe plusieurs causes possibles du problème, mais elles sont généralement liées à divers problèmes avec le lecteur externe ou le lecteur interne (disque local).

• Votre disque dur peut provoquer l'erreur - Si vous essayez d'effectuer une sauvegarde, vous pouvez rencontrer ce problème s'il y a des problèmes avec votre disque dur principal (interne). Vous devriez alors chercher à exécuter le nettoyage de disque ou CHKDSK.
• Le lecteur externe est défectueux - Si le lecteur externe est vraiment inaccessible, vous pouvez essayer de récupérer les données qui s'y trouvent encore et de le formater afin de résoudre le problème.

Solution 1: exécuter le nettoyage de disque

Certains utilisateurs ont signalé que la simple exécution de l'outil de nettoyage de disque les aidait à résoudre le problème presque immédiatement. Il semble que votre lecteur de stockage doit être bien optimisé si vous essayez d'effectuer une sauvegarde sur un lecteur de stockage externe. Un lecteur interne fonctionnant correctement est obligatoire pour transférer correctement les fichiers sur un support externe. Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer correctement votre disque.

1. Cliquez sur le Bouton du menu Démarrer dans le coin gauche de la barre des tâches ou cliquez sur le Chercher bouton juste à côté. Tapez ' Nettoyage de disque »Et choisissez-le dans la liste des résultats.

Ouverture du nettoyage de disque à partir du menu Démarrer

Vous pouvez également ouvrir le Panneau de configuration en le localisant dans le menu Démarrer. Vous pouvez également le rechercher à l'aide du bouton de recherche du menu Démarrer.

2. Une fois la fenêtre du Panneau de configuration ouverte, modifiez l'option «Afficher par» dans la partie supérieure droite de la fenêtre sur «Grandes icônes» et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez Outils administratifs . Cliquez dessus et localisez le Nettoyage de disque raccourci. Cliquez dessus pour l'ouvrir également.

Ouverture du nettoyage de disque à partir des outils d'administration

4. Le nettoyage de disque analysera d'abord votre ordinateur à la recherche de fichiers inutiles et vous proposera de choisir les fichiers que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur chaque option et lisez la description ci-dessous. Si vous décidez de supprimer ces fichiers, cochez la case à côté des fichiers .

Exécution du nettoyage de disque

5. Cliquez sur le bouton OK pour poursuivre le processus. Une fois l'outil terminé, essayez à nouveau d'arrêter l'ordinateur pour voir si le problème persiste.

Alternative : Vous pouvez également exécuter l'outil Nettoyage de disque à l'aide de l'invite de commande si vous êtes à l'aise avec cette option. Cependant, vous devrez trouver les lettres de vos partitions de disque dur afin de savoir quel lecteur vous souhaitez nettoyer.

1. Cliquez sur le menu Démarrer et saisissez Invite de commandes . Vous pouvez également ouvrir le Boîte de dialogue Exécuter et tapez ' cmd »Et cliquez sur OK.

Exécution de l'invite de commande via une boîte d'exécution

2. Copiez et collez la commande suivante dans le Fenêtre d'invite de commandes .
   Remarque :Le Conduire l'espace réservé doit être remplacé par la lettre représentant la partition que vous souhaitez nettoyer.

c:  windows  SYSTEM32  cleanmgr.exe / d Conduire 

3. Essayez de redémarrer l'ordinateur et d'accéder au lecteur pour voir si le problème persiste.

Solution 2: Exécutez la vérification du disque

S'il y a des fichiers problématiques qui peuvent causer le problème sur le lecteur interne (si vous effectuez une sauvegarde sur un lecteur externe) ou sur le périphérique de stockage multimédia externe, vous pouvez les rechercher et résoudre le problème simplement en exécutant l'outil CHKDSK avec des autorisations d'administrateur. Les utilisateurs ont rencontré le problème en essayant de sauvegarder des fichiers du disque local sur un disque dur externe et ils ont exécuté avec succès CHKDSK sur le lecteur interne pour résoudre le problème.

1. Insérez le lecteur d'installation vous possédez ou que vous venez de créer et allumez votre ordinateur. Notre objectif est d'ouvrir une fenêtre d'invite de commandes mais le processus sera légèrement différent d'un système d'exploitation à l'autre, alors assurez-vous de suivre le bon ensemble d'étapes.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Le programme d'installation de Windows devrait s'ouvrir juste après le démarrage de votre ordinateur, vous invitant à entrer la langue préférée et d'autres paramètres importants. Entrez-les soigneusement et cliquez sur le Répare ton ordinateur option en bas de la fenêtre de configuration. Gardez le premier bouton radio sélectionné lorsque vous y êtes invité Utiliser des outils de récupération ou Restaurez votre ordinateur et cliquez sur le Prochain . Cliquer sur Invite de commandes lorsque vous y êtes invité avec le Choisissez un outil de récupération liste.
• WINDOWS 8, 8.1, 10 : Vous verrez un Choisissez votre disposition de clavier fenêtre dès que votre ordinateur démarre alors choisissez celui que vous souhaitez utiliser. le Choisis une option l'écran apparaîtra immédiatement alors accédez à Dépanner >> Options avancées >> Invite de commandes .

Options avancées dans l'invite de commandes

2. Une fois l'invite de commande ouverte, entrez la commande affichée ci-dessous et cliquez sur Entrer après:

CHKDSK / R C:

3. Vous pourriez voir un message indiquant que toutes les poignées seront invalides. Si vous le faites, cliquez simplement sur la lettre Y de votre clavier, puis sur Entrée pour continuer. Démarrez votre ordinateur en tapant ' sortie ”Dans l'invite de commandes et vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: récupérer les données perdues et formater le lecteur

Si les données sont toujours inaccessibles après les deux premières méthodes, vous ne pouvez pas essayer grand-chose avant de conclure que le périphérique de stockage externe (disque dur externe dans la plupart des cas) est tombé en panne et ne peut pas être récupéré.

Cependant, la dernière chose que vous devriez essayer est d'essayer de récupérer les données encore présentes sur le périphérique de stockage. Ensuite, vous devez absolument essayer de le formater dans le même format ou dans un format de fichier différent. Cela devrait le faire recommencer à fonctionner correctement et vous pouvez en toute sécurité retourner les fichiers à leur place. Suivez nos instructions sur cette méthode ci-dessous!

1. Visite ce lien afin d'ouvrir notre article qui devrait vous donner des détails sur la façon de récupérer réellement les données d'un disque dur externe si cela est possible. Si le processus ne se déroule pas correctement, vous pouvez essayer certains outils disponibles en ligne tels que Logiciel de récupération de données MiniTool
2. Dans tous les cas, si vous parvenez à le récupérer avec succès, assurez-vous de suivre les étapes définies afin de formater le lecteur.
3. Ouvrez votre Bibliothèques entrée sur votre PC ou ouvrez n'importe quel dossier sur votre ordinateur et cliquez sur Ce PC option dans le menu de gauche. Si vous utilisez une ancienne version de Windows (Windows 7 et versions antérieures), ouvrez simplement Mon ordinateur depuis votre bureau.

Ce PC dans les bibliothèques

4. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe que vous souhaitez formater et choisissez le Format … Option du menu contextuel qui apparaîtra.
5. Une petite fenêtre s'ouvrira nommée Format alors assurez-vous de cliquer sur le menu sous Système de fichiers et choisissez le système de fichiers par défaut s'il n'est pas déjà sélectionné. Vous pouvez également en choisir un autre pour essayer de résoudre le problème davantage. Cliquer sur Format et soyez patient pour que le processus se termine.

Formatage du disque externe

6. Retirez le disque dur, reconnectez-le et vérifiez si vous pouvez maintenant y accéder correctement. Si c'est le cas, déplacez simplement les fichiers que vous avez sauvegardés!