Le défaut L'application Xbox ne capte aucun son du microphone qui est connecté au PC pour certains utilisateurs. Peu importe si un casque ou un micro autonome est connecté - le microphone ne fonctionne pas pour le chat de groupe ou dans le jeu. Les utilisateurs concernés rapportent que le micro fonctionne très bien avec d'autres applications et qu'ils peuvent même entendre d'autres personnes dans le Xbox Party Chat.
Le microphone de l'application Xbox ne fonctionne pas
REMARQUE: Ce problème est différent de celui où les utilisateurs concernés voient le 'Vos paramètres réseau bloquent le chat de groupe' , avec le code d'erreur 0x89231906.
Qu'est-ce qui empêche le microphone de fonctionner dans l'application Xbox?
- Problème audio générique - Dans certains cas, ce problème particulier peut survenir en raison d'un problème génétique déjà couvert par Microsoft. Une configuration de périphérique d'enregistrement incorrecte peut généralement être corrigée en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes audio d'enregistrement Windows et en appliquant la stratégie de réparation qui est automatiquement recommandée.
- Le casque est connecté via USB - En fait, ce problème est assez fréquent avec la double connectivité qui permet au microphone d'être connecté à la fois avec une prise 3 mm et un port USB. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en connectant l'appareil avec la prise 3 mm au lieu de l'USB.
- Canal audio par défaut incohérent - Si vous rencontrez le problème avec un casque connecté par USB, il est probable qu’il rencontre des problèmes lors de la connexion à un canal audio particulier (1 canal, 24 bits, 192 kHz, qualité studio). Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en accédant aux paramètres de son associés à cet appareil et en changeant le format par défaut en un autre préréglage.
- Les paramètres de confidentialité empêchent l'application Xbox d'utiliser le microphone - Une mise à jour de sécurité récente a révisé certains paramètres de sécurité liés au microphone et à la caméra. Si vous disposez de la dernière version de Windows 10, il est probable que votre application Xbox ne puisse pas utiliser le microphone, sauf si vous l'autorisez spécifiquement. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en accédant aux paramètres de confidentialité et en autorisant les applications UWP à utiliser le microphone.
Comment faire fonctionner le microphone avec l'application Xbox sous Windows 10
Afin de forcer le microphone à fonctionner avec l'application Xbox sur Windows 10; veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio
Avant de passer à des stratégies de réparation plus avancées, testons pour voir si votre installation de Windows 10 n'est pas capable de résoudre le problème automatiquement. Comme plusieurs utilisateurs concernés l'ont confirmé, cette un problème peut survenir en raison d'une configuration d'enregistrement incorrecte qui peut être facilement résolue en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio.
Cet utilitaire intégré est conçu pour analyser votre ordinateur à partir des problèmes courants avec les périphériques d'enregistrement audio et appliquer automatiquement un correctif testé si un scénario viable est trouvé. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette opération leur a finalement permis de résoudre le problème sans avoir besoin d'appliquer d'autres correctifs manuels.
Voici un guide rapide expliquant ce que vous devez faire pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio afin de forcer l'application Xbox à capter l'audio de votre microphone connecté:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' ms-settings: dépanner » et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Dépannage onglet du Réglages app.
Accéder à l'onglet Dépannage
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Dépannage onglet, descendez dans le menu de droite et cliquez sur le Enregistrement audio entrée. Ensuite, dans le menu contextuel nouvellement apparu, cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour redémarrer l'utilitaire.
Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio
- Attendez que l'utilitaire démarre. Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur), Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
- Une fois l'analyse terminée, examinez les résultats et voyez si une stratégie de réparation viable est identifiée. Si l'utilitaire finit par recommander un correctif, appliquez-le en cliquant sur Appliquer ce correctif , puis attendez que la procédure soit terminée.
Appliquer ce correctif
- Une fois le correctif déployé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le son de votre microphone est capté par l'application Xbox.
Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
2. Changement du câble de connexion (le cas échéant)
Si vous rencontrez le problème avec un casque ou un microphone qui peut être connecté à la fois avec un hack de 3 mm ou une clé USB, vous devriez essayer d'utiliser la méthode de connexion jack 3 mm si possible. L'application Xbox est notoirement connue pour ne pas capter l'audio du microphone / casque lorsqu'elle est connectée via USB.
Donc, si votre appareil d'enregistrement audio est actuellement connecté via USB, refaites la connexion avec une prise jack 3 mm et redémarrez votre ordinateur. Une fois le prochain démarrage du système terminé, ouvrez à nouveau l'application Xbox et voyez si le son de votre microphone est capté.
Si le même le problème persiste ou cette méthode ne s'appliquait pas à votre situation actuelle, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.
3. Modification du canal audio par défaut
En fait, la fonction d'enregistrement audio dans l'application Xbox sur Windows 10 se produit principalement lorsqu'un canal audio particulier est sélectionné (1 canal, 24 bits, 192 kHz, qualité studio).
Il n'y a pas d'explication officielle pour laquelle ce problème se produit, mais plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que le problème avait été résolu indéfiniment après avoir accédé au menu des paramètres audio et changé le canal audio vers un format audio différent - en ajustant la fréquence d'échantillonnage et la profondeur de bits.
Remarque: Avec un peu de travail, vous pouvez déterminer le vrai débit binaire des fichiers audio que vous voulez jouer.
Voici un guide rapide sur la modification du canal audio par défaut sur Windows 10 afin de forcer l'application Xbox à capter l'audio de votre microphone:
- Commencez par cliquer avec le bouton droit sur l'icône du son dans votre barre des tâches (coin inférieur droit de l'écran). Ensuite, dans le menu contextuel nouvellement ouvert, choisissez Ouvrir les paramètres de son dans la liste des options disponibles.
- Maintenant que vous êtes à l'intérieur du Du son l'écran des paramètres, déplacez-vous vers la partie droite de l'écran. Ensuite, faites défiler jusqu'au sous-menu des paramètres associés et cliquez sur Panneau de contrôle du son .
- Une fois que vous parvenez à dépasser le Classe sonore menu, faites défiler vers le bas Relecture puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio actif avec lequel vous rencontrez des problèmes. De la nouvellement apparue menu contextuel, choisir Propriétés.
- Maintenant que vous êtes dans l'écran des propriétés, choisissez l'onglet Avancé dans le menu horizontal en haut. Ensuite, allez à la Format par défaut section et travaillez pour l'ajuster à la 2 canaux, 16 bits, 48khz, qualité DVD.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si l'application Xbox capte le son du microphone au prochain démarrage du système.
Changer le format audio par défaut
Si le même problème persiste ou si cette méthode n'est pas applicable, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
4. Autoriser l'application Xbox à utiliser le microphone
Il s'avère que ce problème particulier peut également être dû à des paramètres de confidentialité de Windows 10 qui finissent par interdire à l'application Xbox d'utiliser la fonction de microphone. Ce n'était pas un comportement standard lors du lancement de Windows 10, mais une mise à jour de sécurité récente empêche les applications UWP d'accéder à la caméra et au microphone à moins que vous ne les configuriez spécifiquement pour leur permettre.
Si ce scénario s'applique à vous et que vous pensez que l'application Xbox empêche d'utiliser le microphone, suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer que ce n'est pas le cas:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Ms-settings: privacy-microphone» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Confidentialité du microphone fenêtre de l'application Paramètres Windows.
- Une fois que vous êtes dans l'onglet Confidentialité du microphone, passez au volet de droite et activez la bascule associée à Autoriser les applications à accéder à votre microphone .
Autoriser les applications UWP à accéder au microphone
- Une fois que l'accès est autorisé, faites défiler jusqu'à la liste des applications autorisées à utiliser le microphone et assurez-vous que la bascule associée à Xbox Console Companion (Xbox App) est Activée.
Autoriser l'application Xbox à utiliser le microphone
- Une fois le réglage Sur , redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
