L'installation de Geforce ShadowPlay a échoué? Essayez ces correctifs



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

L'installation de Geforce ShadowPlay échoue en raison de problèmes associés aux attributs logiciels de l'ordinateur, y compris le système d'exploitation, des fichiers d'installation corrompus et de l'absence de bibliothèques externes. Ce problème est connu pour se produire dans de nombreuses itérations de Windows, y compris 10, 8 et 7. Même si GeForce Experience et Windows, les deux sont fréquemment mis à jour, ce problème n'a pas semblé disparaître.



NVIDIA Théâtre d'ombres est un utilitaire pour un enregistrement de jeu facile, une diffusion en direct et il peut également fonctionner comme une superposition de compteur FPS. Sur toutes les plateformes, il peut enregistrer automatiquement le gameplay en arrière-plan si spécifié par l'utilisateur.



Échec de l'installation de ShadowPlay



Cette erreur peut survenir pour de nombreuses raisons, mais avant de vous livrer à des solutions détaillées, assurez-vous que votre système remplit les exigences système de ShadowPlay. Pour la liste complète des exigences du système visite le site officiel de ShadowPlay de NVIDIA . Une fois que vous êtes sûr que votre système répond à toutes les exigences, passez à la solution.

Qu'est-ce qui cause l'échec de NVIDIA ShadowPlay lors de l'installation?

Comme mentionné dans l'introduction, les causes de l'échec de l'installation de ShadowPlay sont généralement basées sur le logiciel et proviennent du système d'exploitation lui-même. Voici quelques-uns des plus courants:

  • Clés de registre corrompues: Le registre de votre ordinateur est un ensemble d'instructions qui dictent comment votre ordinateur répondra ou comment il se comportera. Si les clés de registre de ShadowPlay sont corrompues ou incomplètes, vous ne pourrez pas l'installer.
  • Mauvais service: Chaque application exécute un service sur Windows si elle doit exécuter quelque chose dessus. Il en va de même avec ShadowPlay. Si les services de NVIDIA ne fonctionnent pas correctement ou ont des variables corrompues, ShadowPlay refusera d'être installé.
  • Graphiques intégrés: Si vous avez installé la carte graphique de NVIDIA après l’achat de votre ordinateur, il est certain que votre ordinateur possède également des graphiques intégrés aux côtés de ceux dédiés. Si les graphiques dédiés sont en cours d'exécution, l'installation échouera.
  • Privilèges administratifs: Chaque application / fonctionnalité nécessite un accès administratif pour s'installer correctement sur n'importe quel ordinateur. Si le programme d'installation de ShadowPlay ne dispose pas d'un accès administratif, il risque de ne pas s'installer car il ne peut pas accéder aux dossiers système.
  • Problèmes de compatibilité: Les problèmes de compatibilité ne sont pas ignorés ici. Si la version actuelle de ShadowPlay de NVIDIA n'est pas compatible avec votre système d'exploitation, l'installation échouera.
  • Compte corrompu: Un compte corrompu tentant d'installer ShadowPlay peut également entraîner l'échec de l'installation de l'application. L'utilisation d'un nouveau compte peut être utile ici.
  • DirectX: DirectX est généralement le cœur des graphiques de toute machine Windows. Si les pilotes graphiques ne sont pas installés, vous ne pourrez pas installer ShadowPlay car ces bibliothèques sont en effet une exigence.
  • Lecteur multimédia: Même s'il n'y a pas de lien apparent entre Windows Media Player et ShadowPlay, nous avons rencontré des cas où si le lecteur multimédia n'était pas installé, le logiciel refuserait également.
  • Problèmes Windows: Enfin, nous avons également rencontré des problèmes de Windows, notamment des problèmes de mode sans échec, des installations de Windows, etc. La résolution de ces écarts résout généralement le problème.

Assurez-vous de vous connecter à l'aide d'un compte administrateur avant de lancer les méthodes de dépannage.



Solution 1: redémarrage des services et suppression des valeurs de registre

Si un service est en cours d’exécution pendant une période plus longue, il y a des cas où ils peuvent entrer dans des configurations d’erreur ou être «gelés», ce qui entraînera d’autres écarts, par exemple, où vous ne pourrez pas installer ShadowPlay. De même, si les valeurs du Registre ne sont pas correctement définies en raison d'installations précédentes, vous ne pourrez pas poursuivre l'installation. Ici, nous terminerons chaque processus en cours de NVIDIA et supprimerons également les valeurs de registre.

Ensuite, lorsque nous réinitialiserons le processus d'installation, tout sera redémarré et s'il y avait un problème avec ceux-ci, le problème sera résolu.

  1. presse les fenêtres touche + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter et tapez ' prestations de service. msc '.

    Commande Exécuter les services

  2. Trouvez tous les services qui commencent par NVIDIA et fermez-les.
  3. Clic-droit sur le Barre des tâches et dans le menu qui apparaît, cliquez sur le bouton ' Gestionnaire des tâches ».

    Ouvrir le gestionnaire de tâches

  4. Recherchez les processus commençant par nv ou NVIDIA . Tuez ces processus un par un en faisant un clic droit dessus et cliquez sur ' Tâche finale ».
  5. presse les fenêtres touche + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter et tapez ' regedit ».

    Commande Regedit

  6. Recherchez les clés suivantes une par une et faites un clic droit sur l'entrée, puis cliquez sur «Supprimer».
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  NVIDIA Corporation  Logging HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  NVIDIA Corporation  Logging
  1. Redémarrer le système et essayez à nouveau d'installer ShadowPlay.
  2. Si le problème d'installation persiste, appuyez sur les fenêtres Clé et type ' Panneau de configuration »Et ouvrez-le.

    Panneau de configuration dans la zone de recherche Windows

  3. Dans le panneau de configuration, sous 'Programmes', recherchez ' Désinstaller un programme »Et cliquez dessus.

    Désinstaller un programme dans le panneau de configuration

  4. Clic-droit sur n'importe quel programme NVIDIA et cliquez sur désinstaller .

    Désinstaller les programmes NVIDIA

  5. Désinstallez tous les programmes NVIDIA du Panneau de configuration.
  6. Répéter étapes 1 à 7 et essayez réinstaller ShadowPlay via GeForce Experience.

Si le problème réapparaît, passez à la solution suivante.

Solution 2: forcer l'ordinateur à utiliser la carte graphique NVIDIA

S'il y a plus d'une carte graphique dans le système (dédiée + intégrée), alors si la carte intégrée est activée pendant l'installation de ShadowPlay, l'installation échouera. Avant que les applications ne commencent à copier les fichiers nécessaires, il vérifie la disponibilité d'une carte NVIDIA. S'il ne trouve pas la carte graphique en cours d'exécution, il abandonnera automatiquement le processus d'installation.

Ici, ce que nous pouvons faire est de désactiver complètement la carte graphique intégrée de votre ordinateur, puis d'essayer d'installer ShadowPlay. Si le problème était effectivement le carte graphique intégrée clashing, il sera corrigé.

Solution 3: exécutez GeForce en tant qu'administrateur

GeForce Experience n'installera pas ShadowPlay s'il ne peut pas avoir un accès non restreint à certains fichiers système. Par conséquent, courir Expérience GeForce Le fichier d'installation en tant qu'administrateur peut résoudre le problème. Suis les étapes:

  1. Faites un clic droit sur le ' Installer' de GeForce Experience, puis choisissez le 'Exécuter en tant qu'administrateur' .

    Exécutez l'installation de GeForce Experience en tant qu'administrateur

  2. Puis clique ' Oui' lorsque l'UAC apparaît.

Espérons que le problème est résolu, sinon passer à la solution suivante.

Solution 4: Exécutez le vérificateur de compatibilité pour GeForce Experience

Des problèmes de compatibilité existent depuis le début entre le ShadowPlay de NVIDIA et le système d'exploitation Windows. Étant donné que ShadowPlay est présent depuis longtemps, si vous installez une ancienne version de Shadow Play, cela peut poser des problèmes si le système d'exploitation est la version la plus récente de Windows. Ici, dans cette solution, nous allons modifier la compatibilité de l'installateur et voir si cela fonctionne.

  1. Clic-droit le fichier d'installation, sélectionnez Propriétés , puis sélectionnez le Compatibilité.
  2. Sélectionner Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité.

    Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité

  3. Réinstaller l'expérience GeForce et voyez si le problème est résolu.
  4. Sinon, ouvrez à nouveau le Onglet Compatibilité .
  5. Recherchez la case à cocher à côté de 'Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour' et cliquez dessus pour l'activer.

    Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour

  6. Cliquez sur la zone de liste ci-dessous pour sélectionner Windows 8 , puis clique D'ACCORD.

    Confirmer l'exécution en mode de compatibilité

  7. Exécutez le installer Si l'installation de ShadowPlay échoue toujours, répétez les mêmes étapes pour Windows 7 et réexécutez l'installation.

Solution 5: désactiver l'éclairage RVB

L'éclairage RVB de votre système est superbe et donne un bel aspect à votre configuration. Mais cette beauté vous coûte parfois plusieurs fonctionnalités, notamment de la carte graphique. Ainsi, la désactivation de l'éclairage RBG peut résoudre le problème.

Effets ROG dans l'utilitaire BIOS UEFI

Parfois, un paramètre dans le BIOS peut être disponible pour désactiver le RVB, mais il existe également des fabricants de cartes mères qui utilisent leurs applications de contrôle d'éclairage, par exemple. Asus Aura. De toute façon, vous devriez essayer désactivation votre éclairage RVB sur toute application dans laquelle il est actif.

Après avoir désactivé l'éclairage RVB, réinstallez l'expérience GeForce. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.

Solution 6: utiliser un autre compte d'utilisateur avec le dossier et le profil sur le lecteur C

Le système crée un profil utilisateur la première fois lorsqu'un utilisateur se connecte au système. Ensuite, à chaque connexion, l'ordinateur charge le profil de l'utilisateur, puis d'autres éléments du système sont chargés pour les informations du profil. De nombreux utilisateurs ont tendance à transférer ce profil sur des pilotes non système. Mais GeForce Experience dans ses versions récentes n'est pas justificatif des profils d'utilisateurs qui ne se trouvent pas sur le lecteur sur lequel Windows est installé. Et si vous utilisez un profil qui ne se trouve pas sur le lecteur système, cela peut provoquer l'échec de l'installation de GeForce ShadowPlay.

  1. presse les fenêtres Clé et je ouvrir Réglages du système.
  2. Dans les paramètres, cliquez sur Comptes .

    Comptes dans les paramètres Windows

  3. Cliquez maintenant sur Famille et autres utilisateurs. (Vous pouvez voir Autres utilisateurs en fonction de votre édition Windows.)

    Synchronisation familiale et autre

  4. Sélectionner Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .

    Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC

  5. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne

    Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne dans la boîte de dialogue du compte Microsoft

  6. Sélectionnez ensuite l'option ' Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft '.

    Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft

  7. Entrez un Nom d'utilisateur , mot de passe , confirmer le mot de passe puis cliquez sur Prochain .

    Entrez les détails du compte

  8. Redémarrer le système et s'identifier au nouvellement utilisateur créé .
  9. Maintenant réinstaller GeForce Experience utilisant ce nouvel utilisateur.

Si vous ne pouvez toujours pas installer ShadowPlay, passez à la solution suivante.

Solution 7: mettre à jour le pilote de la carte graphique via le gestionnaire de périphériques

Le ShadowPlay utilise une API nommée Nvidia NVFBC & NVIFR pour capturer le gameplay en contournant directement l'API graphique. Et si le pilote d'affichage est obsolète, il peut devenir incompatible avec Windows ou GeForce Experience, ce qui peut entraîner l'échec de l'installation de ShadowPlay. Ainsi, la mise à jour du pilote de carte graphique via Device Manager peut résoudre le problème.

  1. appuie sur le les fenêtres clé et tapez ' Gestionnaire de périphériques «. Et dans les résultats, cliquez sur Gestionnaire de périphériques .

    Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche Windows

  2. Aller à ' Adaptateur pour écran »Et développez la liste. Votre carte graphique devrait être là. Clic-droit dessus et sélectionnez ' Mettre à jour le logiciel du pilote '.
  3. Et dans les options affichées, cliquez sur le bouton « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».

    Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

  4. Attendez que le processus se termine. Redémarrer le système.
  5. Essayez maintenant de réinstaller l'expérience GeForce.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la solution suivante

Solution 8: désactivez l'antivirus

Parfois, les faux positifs d'Anti-Virus peuvent entraîner une restriction du fonctionnement d'un programme particulier. Donc, pour voir que si tel est le problème, désactivez temporairement le logiciel antivirus et de sécurité. Vous désactivez d'abord ce logiciel et si le problème est résolu, vous devez ajouter l'exception pour GeForce Experience ou remplacer l'Anti-Virus.

Après avoir désactivé l'antivirus, vérifiez si le problème n'est pas résolu, réactivez l'antivirus et passez à la solution suivante.

Solution 9: installez DirectX

Microsoft DirectX est conçu pour aider les PC Windows à exécuter et à afficher des applications multimédias telles que des graphiques en couleur, des vidéos, des animations 3D et un son riche. DirectX propose des mises à jour de sécurité et de performances ainsi que de nouvelles fonctionnalités auxquelles les applications peuvent accéder à l'aide des API DirectX. Si Directx n'est pas installé ou si son installation est corrompue, le programme d'installation de GeForce Experience ne peut pas accéder à Directx, ce qui peut entraîner l'échec de l'installation de ShadowPlay.

  1. Télécharger DirectX sur le site Web de Microsoft.

    Télécharger DirectX

  2. Sélectionner la langue et cliquez sur Télécharger
  3. Tu peux ne pas besoin de cocher la case à côté du Page d'accueil MSN par défaut et moteur de recherche par défaut Bing . Cliquez sur Prochain.

    Page d'accueil par défaut de MSN

  4. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
  5. Courir la configuration de NVIDIA Geforce Experience.
    Si vous rencontrez toujours le problème, les fichiers DirectX peuvent être corrompus ou égarés. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour y remédier:
  6. Aller vers
    C:  Windows  System32

    Ouvrir le dossier System 32

  7. Effacer tous les fichiers DirectX existants, par exemple d3dx10_43.dll, d3dx9_43.dll et d3dx11_43.dll)
  8. Installer Geforce Experience à nouveau.

Solution 10: installer Windows Media Player

Certains sites Web et logiciels tels que les applications Windows Store, Microsoft Office et Encarta, etc. reposent sur des fichiers liés à Windows Media emballés sous forme de pack de fonctionnalités Windows Media qui font partie de Windows Media Player. Windows Media Player n'est pas inclus dans les différentes éditions de Windows ou si son installation est corrompue, l'utilisateur ne pourra pas utiliser les applications qui utilisent Windows Media Feature Pack. Pour que ces sites Web et applications fonctionnent correctement, l'utilisateur peut installer le Feature Pack Windows Media. Le problème de l’échec de l’installation de ShadowPlay peut donc se produire si le système n’a pas Windows Media Feature Pack sur votre système. Pour le résoudre, il faut installer Windows Media Player.

  1. Télécharger Lecteur Windows Media.

    Téléchargez Windows Media Player

  2. Installer Windows Media Player utilisant l'accès administrateur.
  3. Courir Configuration de GeForce à nouveau pour Théâtre d'ombres et voyez si le problème est résolu.

Solution 11: essayez une ancienne version de Geforce Experience

La dernière version de Geforce Experience a été mise à jour à 3.20. De nombreux utilisateurs ont déclaré que la version mise à jour créait des problèmes pour eux. Vous pouvez donc essayer d'installer une ancienne version de Geforce Experience qui fonctionnait pour vous. Mais avant d'installer l'ancienne version, désinstallez d'abord la version installée, si vous en avez.

  1. appuie sur le les fenêtres Clé et type ' Panneau de configuration »Et dans la liste résultante cliquez sur« Panneau de configuration ».

    Panneau de configuration dans la zone de recherche Windows

  2. Cliquez sur ' Désinstaller un programme »Dans le cadre des programmes.

    Désinstaller un programme dans le panneau de configuration

  3. Trouver GeForce Experience dans la liste. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Désinstaller / Modifier puis désinstaller .

    Désinstaller NVIDIA GeForce Experience

  4. Maintenant Naviguer dans le répertoire où GeForce a été installé et effacer tous les fichiers qui y sont restés.
  5. Redémarrer le PC.
  6. Télécharger l'ancienne version de GeForce Experience selon votre goût et installez-la.

    Télécharger les pilotes NVIDIA

Vérifiez si le problème est résolu, sinon passez à la solution suivante.

Solution 12: Exécutez le vérificateur de fichiers système

Les fichiers système manquants / corrompus / endommagés peuvent provoquer le problème d'échec de l'installation de GeForce ShadowPlay. Il existe un vérificateur de fichiers système (SFC) intégré qui peut vérifier et réparer tous les fichiers problématiques, utiliser l'outil SFC pour corriger les fichiers système manquants ou corrompus pour résoudre le problème.

  1. Type cmd dans la barre de recherche de votre bureau et faites un clic droit Invite de commandes & sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur .

    Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur

  2. Dans l'invite de commandes, copiez et collez la commande suivante
    sfc / scannow

    et appuyez sur Entrer .

    Exécuter la commande SFC

  3. Attendez pour que le processus soit terminé à 100%.

    Achèvement de la commande SFC

  4. Typesortie dans l'invite de commande et appuyez surEntrer .

    Quitter l'invite de commande

  5. Veuillez garder à l'esprit que cette analyse peut prendre du temps, alors soyez patient et laissez-la se terminer. Redémarrer le système.
  6. Désinstaller toute version de GeForce si elle est installée.
  7. Réinstaller la GeForce pour voir si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 13: installer en mode sans échec

Démarrez Windows en mode sans échec , le système démarre avec un ensemble minimum de pilotes, logiciels et services. Un programme qui ne s'installe pas en mode normal peut être installé car seuls des processus limités sont en cours d'exécution et si un processus ou un service qui créait un problème lors de l'installation n'est probablement pas en cours d'exécution.

Si le problème n'est pas résolu, passez à la solution suivante.

Solution 14: réinstallez Windows

Si encore, rien ne vous a aidé jusqu'à présent, il est temps de passer au dernier recours, c'est-à-dire réinstallation des fenêtres .

J'espère que vous pouvez maintenant installer GeForce Experience ShadowPlay et enregistrer et diffuser votre jeu sans aucun problème.

Mots clés Geforce 8 minutes de lecture