Correction: votre connexion au serveur de matchmaking n'est pas fiable

Steam est connu pour son excellente plate-forme où vous pouvez jouer à des jeux compétitifs en ligne en utilisant le mode multijoueur. Il y a des centaines de jeux présents où des millions de joueurs jouent à leurs jeux chaque jour.

Il existe un problème courant où vous obtenez une erreur vous demandant «Votre connexion au serveur de mise en correspondance n'est pas fiable». Cela vous empêche de jouer à des jeux multijoueurs en ligne. Parfois, ce problème remonte à Steam et il y a un problème avec leurs serveurs. Vous pouvez toujours vérifier l'état des serveurs en ligne. Si tout semble bien, cela signifie qu'il y a un problème de votre côté.

Nous avons répertorié un certain nombre de remèdes connus pour résoudre cette erreur. Suivez-les en commençant par le premier.

Solution 1: utiliser Ipconfig

IPconfig (configuration du protocole Internet) est une application console qui affiche toutes les configurations IP / TCP actuelles sur votre écran. Vous pouvez également modifier les paramètres DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et DNS (Domain Name System) en l'utilisant.

Une autre fonctionnalité d'ipconfig est d'actualiser de force l'adresse IP DHCP de l'ordinateur hôte pour demander une adresse IP différente. Cela se fait en trois étapes. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue tapez ' cmd ». Cela fera apparaître l'invite de commande.
2. Une fois que l'invite de commande est opérationnelle, saisissez ' ipconfig / release ». Cela force votre ordinateur à renoncer à son bail et il envoie une notification au serveur. Cette notification est une notification de version DHCP qui met à jour les informations d’état du serveur afin qu’il puisse marquer l’adresse IP du client comme disponible.

3. Une fois que cela est fait, tapez ' ipconfig / renouveler ». Cette commande demande une nouvelle adresse IP au serveur. Si l'ordinateur est connecté à un modem DSL ou à un câble, il peut être nécessaire de le connecter directement au réseau du modem pour contourner le routeur avant d'utiliser «ipconfig / release» et de couper l'alimentation pendant quelques minutes. Cela garantit que l'ancienne adresse IP est prise par un autre ordinateur.

4. Après cela, tapez ' ipconfig / flushdns ». Ceci est utilisé pour vider le cache DNS et pour s'assurer que toutes les demandes futures doivent être résolues par zéro car elles doivent utiliser les informations DNS fraîches.

5. Redémarrez votre ordinateur, lancez à nouveau Steam en cliquant avec le bouton droit sur le client et en sélectionnant ' Exécuter en tant qu'administrateur ». Essayez à nouveau le jumelage.

Solution 2: Accorder l'accès administrateur Steam

Steam est une plate-forme qui nécessite une autorisation de lecture et d'écriture sur les disques et ses dossiers. Parfois, il doit également modifier les fichiers système afin de pouvoir fonctionner de la manière la plus optimisée possible. Si Steam n'a pas d'accès administrateur, il peut agir de manière bizarre et produire des erreurs inattendues. Par défaut, Steam ne dispose pas de droits administratifs lors de son installation. Vous pouvez lui accorder les privilèges en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Accédez au répertoire dans lequel Steam est installé. Son emplacement par défaut est C: Program Files (x86) Steam. Si Steam est installé ailleurs, vous pouvez accéder à cet emplacement et suivre les étapes ci-dessous.
2. Une fois dans le répertoire, recherchez un fichier exe nommé ' Vapeur. EXE ». C'est le principal lanceur Steam. Vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner Propriétés dans la liste des options. Sélectionnez le Onglet de compatibilité du haut de l'écran. Au bas de la petite fenêtre, vous verrez une case à cocher qui dit ' Exécutez ce programme en tant qu'administrateur ». Assurez-vous que c'est vérifié . Enregistrer les modifications et quitter.

3. Recherchez maintenant un fichier exe nommé ' GameOverlayUI. EXE ». Vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner Propriétés dans la liste des options. Sélectionnez le Onglet de compatibilité du haut de l'écran. Au bas de la petite fenêtre, vous verrez une case à cocher qui dit ' Exécutez ce programme en tant qu'administrateur ». Assurez-vous que c'est vérifié . Enregistrer les modifications et quitter.

4. Maintenant, nous allons accorder un contrôle total à tous les dossiers Steam. Veuillez noter que nous avons accordé l'accès administrateur aux deux principaux fichiers exe dans Steam. Nous allons maintenant procéder avec tout le dossier.
5. Ouvrez votre répertoire Steam. L'emplacement par défaut de Steam est ( C: Program Files Steam ). Si vous avez installé un autre répertoire Steam, vous pouvez également y accéder.
6. Une fois que vous avez localisé votre dossier Steam, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés . Accédez au Onglet Sécurité et cliquez sur Avancée trouvé en bas de l'écran.

7. Maintenant, un tableau comme celui-ci vous sera présenté. Les 4 premières lignes sont modifiables tandis que les deux dernières ou non. Ici vous pouvez voir que nous avons accordé le contrôle total du dossier. Si vos paramètres peuvent différer, vous pouvez modifier les paramètres à l'aide de la méthode indiquée ci-dessous.

8. Cliquez sur la ligne et cliquez sur le bouton Éditer . Une fenêtre apparaîtra comprenant toutes les options sous forme de cases à cocher. Vérifiez tous, y compris Controle total . Cliquez sur Appliquer, enregistrez les modifications et quittez. Faites ceci pour les 4 premières lignes et quittez après avoir changé.

9. Redémarrez maintenant votre ordinateur pour vous assurer que toutes les modifications ont bien eu lieu et lancez Steam. Espérons que vous ne recevrez pas d'erreur lors du matchmaking.

Solution 3: vérification de l'intégrité du cache du jeu

Il se peut que vos fichiers de jeu soient corrompus ou que certains fichiers de jeu soient manquants. À cause de cela, Steam peut ne pas être en mesure d'effectuer correctement le matchmaking. Vos fichiers de bibliothèque peuvent également être dans une configuration incorrecte, ce qui peut conduire à une superposition Steam boguée.

1. Ouvrez votre client Steam et cliquez sur Bibliothèque présente en haut. Ici, tous vos jeux installés seront répertoriés. Sélectionnez le jeu dans lequel la superposition Steam ne s'ouvre pas.
2. Faites un clic droit sur le jeu qui vous donne l'erreur et sélectionnez Propriétés .
3. Une fois dans les propriétés, accédez au Local Des dossiers onglet et cliquez sur l'option qui dit Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu . Steam commencera alors à vérifier tous les fichiers présents en fonction du manifeste principal dont il dispose. S'il y a un fichier manquant / corrompu, il téléchargera à nouveau ces fichiers et les remplacera en conséquence.

4. Maintenant, accédez à vos paramètres en appuyant sur l'option Paramètres après avoir cliqué sur Steam présent dans le coin inférieur gauche de l'écran. Une fois dans les paramètres, ouvrez l'onglet Téléchargements présent sur le côté gauche de l'interface.
5. Ici, vous verrez une boîte dans laquelle il est écrit ' Dossiers de la bibliothèque Steam ». Cliquez dessus

6. Toutes vos informations de contenu Steam seront répertoriées. Faites un clic droit dessus et sélectionnez ' Réparer les fichiers de bibliothèque ».

7. Redémarrez Steam et vérifiez si le matchmaking se déroule comme prévu.

Solution 4: mettre fin à tous les processus Steam

Cela peut être le cas où Steam a téléchargé et installé une mise à jour. Après chaque mise à jour, vous devez redémarrer correctement le client.

1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour lancer l'application Exécuter et dans la boîte de dialogue tapez ' taskmgr ». Cela lancera le gestionnaire de tâches.
2. Une fois dans le gestionnaire de tâches, recherchez tous les processus Steam. Commencez par fermer le processus ' Bootstrapper du client Steam ». Après avoir terminé ce processus, terminez tous les autres.

3. Lancez maintenant Steam en utilisant les privilèges d'administrateur et vérifiez si le matchmaking a été corrigé.

Solution 5: exécuter Steamservice.exe

Steamservice gère tous les scripts d'installation (installation de DirectX, des redistribuables Visual Studio, etc.). Il gère la façon dont tous les logiciels supplémentaires sont installés et modifie également votre disque dur. Si vous avez refusé de s'exécuter de toute façon, cela peut être le problème.Nous pouvons essayer de l'exécuter à partir du répertoire Steam et vérifier si cela résout notre problème.

1. Accédez à votre répertoire Steam. L'emplacement par défaut est C: Program Files (x86) Steam. Si vous avez installé Steam sur un autre répertoire, vous pouvez y naviguer.
2. Recherchez maintenant un dossier nommé ' un m ». Ouvrez-le. Recherchez maintenant un fichier exe nommé ' service à vapeur. EXE ».

3. Exécutez le fichier exe. Si le lancement nécessite un accès administrateur, accordez-le en appuyant sur Oui.
4. Lancez à nouveau Steam et vérifiez si le problème de matchmaking est résolu.

Solution 6: changer d'utilisateur / se reconnecter

Il y a un bug où seul un certain compte ne peut pas jouer à des jeux multijoueurs. Nous pouvons essayer de vous reconnecter / vous connecter avec un autre compte pour vérifier si tel est le cas.

Notez que dans cette solution, vous devrez connaître vos informations d'identification Steam. Ne le suivez pas si vous ne disposez pas des détails du compte.

1. Lancez votre client Steam en utilisant Steam.exe
2. Déconnectez-vous de Steam en cliquant sur l'option ' Changer d'utilisateur ”Présent si vous cliquez sur le titre de votre compte dans le coin supérieur droit du client Steam.

3. Après avoir cliqué sur l'option, vous recevrez un écran de connexion où vous devrez entrer vos informations d'identification. Après avoir saisi vos informations d'identification, vérifier le bo x qui dit Souvenez-vous de mon mot de passe. Cliquez sur le bouton Connexion.

4. Une fois connecté, lancez le jeu auquel vous jouiez et vérifiez si le matchmaking a été corrigé.

Solution 7: désactiver la version bêta

Il y a un cas où vos participations à la bêta peuvent amener Steam à agir de manière inhabituelle / dans le désordre. En utilisant les participations bêta, vous gagnez du contenu du jeu avant sa sortie. Le contenu est plutôt instable et le développeur lance de fréquentes mises à jour de temps en temps pour corriger les bogues. Il n'y a aucun mal à désactiver les participations bêta. Le contenu bêta sera accompagné du contenu stocké sur votre progression en fonction de celui-ci. Suivez les étapes ci-dessous:

1. presse Windows + R bouton pour ouvrir l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue tapez ' taskmgr ». Il s'agit d'une commande pour afficher le Gestionnaire des tâches quelle que soit la version de Windows que vous utilisez.
2. Recherchez différents processus Steam en cours d'exécution et fermez-les un par un. Ne laissez aucun derrière. Cela garantit que les modifications que nous apportons restent concrètes et sont enregistrées. Ainsi, lorsque nous relançons le client, il n'affiche aucune erreur.
3. Fermez également toutes les applications tierces, actualisez votre écran et passez à l'étape suivante pour désactiver la version bêta de Steam.
4. La désinscription de la version bêta signifie en fait la désactivation des mises à jour jusqu'à leur lancement officiel. Il y a à la fois des avantages et des inconvénients de la phase bêta. Vous pouvez essayer les nouveaux changements avant qu'ils ne soient publiés quelques mois plus tard; d'un autre côté, les mises à jour peuvent encore être boguées et vous causer des problèmes inattendus. Dans ce cas, Steam se comporte mal et ne se connecte pas à Internet. Ouvrez votre client Steam et dans le coin supérieur gauche, vous verrez une option nommée ' Vapeur ». Cliquez dessus et accédez aux paramètres.

5. Lorsque vous êtes dans les paramètres, cliquez sur l'onglet même nommé ' Compte ». Ici, vous verrez une option nommée ' Participation bêta ». Nous devons nous assurer que votre client ne participe à aucune phase bêta. Cliquez sur l'option et vous verrez une fenêtre déroulante vous permettant de sélectionner votre option.

6. Sélectionnez l'option qui dit ' AUCUN - Désactiver tous les programmes bêta ». Fermez Steam et ouvrez le gestionnaire de tâches pour mettre fin à tous les processus Steam. Redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau Steam. Si votre client faisait partie d'un programme bêta, il installera des mises à jour avant que vous ne puissiez à nouveau jouer à vos jeux.
7. Si vous rencontrez un problème lors de la désactivation de la version bêta, vous pouvez accéder à votre répertoire et supprimer les fichiers bêta à partir de là. L'emplacement par défaut de votre dossier Steam doit être ' C: Program Files (x86) Steam ». Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

8. Accédez à un dossier nommé ' Paquets »Et supprimez tous les fichiers commençant par la version bêta. Fermez la fenêtre et après avoir redémarré le client, suivez la méthode de désactivation de la version bêta mentionnée à l'étape 4.
9. Redémarrez Steam et vérifiez si vous pouvez réussir à jouer à des jeux multijoueurs.

Solution 8: désactivation des programmes tiers

Si vous utilisez un tunnel proxy ou des services VPN, vous devez les désactiver et réessayer. Steam a une protection anti-Ddos active sur tous ses serveurs. Lorsque vous utilisez un VPN ou un tunneling, le gardien peut vous signaler comme une menace potentielle et vous refuser de télécharger des éléments pour votre client de jeu Steam. Il s’agit d’une procédure courante: le garde marque toutes les adresses IP et toutes les adresses qui sont nouvelles / suspectes et leur refuse l’accès.

1. Vous pouvez soit fermer ces applications vous-même à partir de leurs options respectives, soit appuyer sur Windows + R pour faire apparaître l'application Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue, tapez «taskmgr» pour faire apparaître le gestionnaire de tâches.
3. Maintenant, dans la liste des processus, supprimez toutes les applications tierces en cours d'exécution et fermez-la. Lancez à nouveau Steam et vérifiez si l'erreur persiste.

Solution 9: désactivation du pare-feu / antivirus

C'est un fait bien connu que Steam entre souvent en conflit avec de nombreux logiciels antivirus. Steam a de nombreux processus en cours en même temps. Cela consomme beaucoup de mémoire et d'utilisation du processeur. Pour cette raison, de nombreux logiciels antivirus ajoutent Steam comme menace potentielle et ne le permettent pas de fonctionner comme prévu.

Nous avons élaboré un guide sur la façon de faire de Steam une exception dans l'antivirus. Suis les étapes ici .

Pour désactiver le pare-feu Windows, suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue tapez ' contrôle ». Cela ouvrira le panneau de configuration de votre ordinateur devant vous.
2. En haut à droite, il y aura une boîte de dialogue pour rechercher. Écrire Pare-feu et cliquez sur la première option qui en résulte.

3. Maintenant, sur le côté gauche, cliquez sur l'option qui dit ' Activer ou désactiver le pare-feu Windows F'. Grâce à cela, vous pouvez facilement désactiver votre pare-feu.

4. Sélectionnez l'option ' Désactiver le pare-feu Windows »Sur les deux onglets, Réseaux publics et privés. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez Steam et lancez-le en utilisant l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

5. Si Steam se lance et ne plante pas, cela signifie qu'il y a eu un problème avec l'antivirus / pare-feu en conflit avec votre client. Sinon, continuez à suivre les solutions répertoriées ci-dessous.

Solution finale

Maintenant, il ne reste plus rien à part réinstaller Steam et voir si cela fait l'affaire. Vous pouvez suivre comment actualiser / réinstaller vos fichiers Steam via ce guider.

Remarque: si vous rencontrez une erreur de connexion où tout votre client Steam refuse de se connecter à Internet, reportez-vous à ce guider.

Remarque: Même après avoir suivi toutes les méthodes énumérées ci-dessus, votre client Steam ne vous permet pas de faire des correspondances en ligne, cela signifie qu'il y a un problème du côté de Steam. Normalement, ces problèmes sont résolus en 2-3 jours environ. Steam déploiera une mise à jour et dans cette mise à jour, un correctif sera présent.