«Ce plug-in n'est pas pris en charge» est un message d'erreur que vous pouvez rencontrer lors de la diffusion en continu de divers sites Web. Cela se produit généralement lorsque le site Web est constitué de contenu multimédia et que Google Chrome est incapable de le charger; en d'autres termes, le format vidéo n'est ni pris en charge. 
Ce problème s'est considérablement répandu récemment après l'introduction de HTML5 sur les navigateurs pour le chargement de contenu multimédia. Il existe plusieurs solutions de contournement pour vérifier si le problème réside uniquement sur votre ordinateur ou s'il est généralisé.
Solution 1: mettre à jour Flash Player
Google Chrome ne pourra peut-être pas lire le contenu Flash si le plug-in est obsolète. Vous pouvez facilement essayer de mettre à jour le plug-in manuellement et vérifier si cela résout le problème. Essayez également de mettre à jour le Logiciel Flash installé sur votre ordinateur avec la dernière version.
Voici la méthode pour mettre à jour Flash dans Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome et saisissez ' chrome: // composants / ”Dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
- Tous les composants présents dans votre navigateur se présenteront. Parcourez-les jusqu'à ce que vous trouviez l'entrée ' Adobe Flash Player ». Cliquer sur ' Vérifier la mise à jour ». Chrome recherchera automatiquement toutes les mises à jour disponibles et pourrait vous demander un redémarrage si tel est le cas.
Si vous n'avez jamais installé Adobe Flash Player sur votre ordinateur, vous devez vous diriger vers son site officiel , téléchargez-le dans un emplacement accessible et installez-le. Redémarrez Chrome et vérifiez si l'erreur persiste.
Solution 2: effacer les données de navigation
Le cache et l'historique présents dans votre navigateur peuvent parfois provoquer l'erreur. Ils peuvent s'accumuler à un point tel que votre navigateur reste bloqué et ne peut pas charger le contenu correctement. Parfois, certains éléments du cache interfèrent également avec votre navigateur. Nous avons répertorié une méthode pour effacer les données de navigation de Google Chrome. D'autres navigateurs peuvent également effacer leurs données mais avec une méthode légèrement différente.
Remarque: Cette méthode effacera tout votre historique de navigation, vos préférences et vos mots de passe de votre navigateur. Vous devrez entrer tous les mots de passe et ajuster à nouveau toutes les préférences.
- presse Ctrl + Maj + Suppr sur votre clavier pour lancer le ' Effacer les données de navigation ' la fenêtre. Cliquer sur ' Avancée ' languette présent sur son dessus et cochez toutes les cases. Cliquez sur ' Effacer les données de navigation ».
- Maintenant, redémarrez votre navigateur après avoir mis fin à toutes les applications à l'aide du gestionnaire de tâches et vérifiez si les erreurs disparaissent.
Solution 3: vérification sur un autre navigateur
Si le problème persiste, il est recommandé d'essayer de charger le même contenu sur un autre navigateur. Il est possible que le contenu auquel vous essayez d'accéder soit un plugin Java. Après sa version 45, Chrome a officiellement mis fin à son support pour NPAPI (c'est l'interface sur laquelle Java est basé). Si le plug-in auquel vous essayez d'accéder en contient, il ne se chargera pas. Essayez de le charger sur d'autres navigateurs tels que Edge, Internet Explorer, Firefox, etc. et vérifiez si le problème persiste. En outre, vous pouvez utiliser le navigateur Web Puffin si vous êtes sur Android pour contourner ce problème.
Solution 4: Utilisation de l'extension d'onglet IE
Si vous diagnostiquez que le problème est uniquement dans Chrome et non dans IE, cela signifie que le plug-in est dans un format que Chrome ne prend pas en charge (par exemple Java, ActiveX, Silverlight, etc.). En utilisant cette extension, vous pouvez stimuler IE dans votre propre navigateur. Vous pouvez ajouter le site Web qui pose le problème. Chaque fois que vous chargez ce site Web, l'extension s'ouvre automatiquement dans l'onglet IE.
- Téléchargez le Onglet IE via le site Web officiel de Google .
- Cliquer sur ' Ajouter à Chrome Bouton ”présent en haut à droite de l'écran. Après avoir vérifié les exigences, Chrome vous demandera d'ajouter l'extension. Cliquez sur ' Ajouter une extension »Et laissez Chrome l'installer.
- Après l'installation, vous remarquerez un petit logo d'IE sur le côté droit de votre barre d'adresse. Vous cliquez dessus à tout instant pour charger la page chargée dans un onglet IE.
- Si vous souhaitez définir l'onglet IE pour toujours charger un site Web spécifique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Options de l'onglet IE> Options .
- Accédez à la fin des paramètres jusqu'à ce que vous trouviez l'option ' URL automatiques ». Ici, vous pouvez saisir l'adresse du site Web que vous souhaitez charger automatiquement dans Chrome. Appuyez sur Ajouter et redémarrez Chrome pour appliquer les modifications.
Solution 5: Utilisation de l'extension NoPlugin
Normalement, vous devez installer certains plugins pour afficher certains types de données sur Internet. Mais pour contrer cela, vous pouvez utiliser certaines extensions qui éliminent l'utilisation d'un plugin et vous permettent de pouvoir charger de telles données. Pour cela, suivez les instructions ci-dessous.
- Ouvrez Chrome et cliquez sur le «Trois points» dans le coin supérieur droit.
- Cliquer sur 'Plus d'outils' puis sélectionnez «Extensions».
Cliquez sur Plus d’outils et sélectionnez «Extensions»
- Clique sur le 'Trois lignes' dans le coin supérieur gauche et sélectionnez le 'Ouvrir Chrome Web Store' par le bas.
- Tapez 'NoPlugin' et appuyez sur «Entrée».
- Clique sur le ' Ajouter à Chrome »Et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
En cliquant sur le bouton 'Ajouter à Chrome'
- Vérifiez si le problème persiste.
