Windows XP est, à ce stade, un système d'exploitation assez ancien. Cependant, il y a encore un nombre décent d'utilisateurs qui l'utilisent encore, et certains d'entre eux ont été confrontés à un problème étrange. À savoir, lorsque vous allumez votre ordinateur, il affichera l'écran de démarrage de Windows XP et l'écran devient noir, rendant votre ordinateur inutile.
Ce problème afflige de nombreux utilisateurs et la cause profonde de ce problème est encore inconnue. Il y a quelques causes possibles, telles que explorer.exe pas de chargement, ou des problèmes d'alimentation, et même des problèmes de pilote de carte vidéo, mais aucun n'a été confirmé comme la seule solution.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer. Ils ont tous été signalés comme fonctionnant pour différents utilisateurs, et celui qui fonctionne dépend principalement de la cause du problème dans votre cas spécifique. Vous pouvez aller de l'avant et les essayer un par un, et voir lequel d'entre eux vous aide à résoudre le problème.
Méthode 1: effectuez une réinitialisation de l'alimentation (ordinateur portable uniquement)
Effectuer une réinitialisation de l'alimentation déchargera toute accumulation électrique et, comme mentionné précédemment, cela pourrait être l'une des causes possibles de ce problème. Effectuer une réinitialisation de l'alimentation est assez facile, alors lisez la suite pour voir les étapes.
- Débrancher l'ordinateur portable de sa source d'alimentation.
- Retirer la batterie de l’ordinateur portable. Vous pourriez avoir des problèmes avec cela si la batterie de votre ordinateur portable n'est pas amovible, car dans ce cas, vous devrez démonter l'ordinateur portable. Si tel est le cas, passez à la méthode suivante et revenez à celle-ci en dernier recours.
- Tenir la bouton marche pour entre 30 secondes et 2 minutes. Cela drainera toute l'électricité de l'ordinateur portable.
- Mettre la batterie de retour.
- Allumer Le pc portable. À ce stade, il devrait démarrer correctement et vous pourrez l'utiliser à nouveau.
Méthode 2: Démarrez explorer.exe manuellement
Parfois, votre ordinateur démarre, mais explorer.exe ne démarre pas, et tout ce que vous obtenez est un écran noir et le curseur de votre souris, mais vous ne pouvez vraiment rien faire avec l’ordinateur. À ce stade, vous devrez démarrer explorer.exe manuellement.
- À l'écran noir, appuyez simultanément sur votre clavier Ctrl, Alt et Effacer . À ce stade, vous verrez soit Gestionnaire des tâches directement, ou un menu vous proposant de Verrouiller l'ordinateur, éteindre, changer le mot de passe et Gestionnaire des tâches . Quoi qu'il en soit, vous devez ouvrir Gestionnaire des tâches .
- En bas, il y a un Nouvelle tâche Cliquez dessus et vous verrez une fenêtre pop-up avec une zone de texte.
- Tapez explorateur dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer , ou cliquez sur D'accord sur votre clavier. Tout devrait être revenu à la normale maintenant.
Méthode 3: Démarrez en mode sans échec et vérifiez le pilote de la carte vidéo
Si le pilote de la carte vidéo est corrompu, le démarrage réussi en mode sans échec, qui démarre avec des pilotes génériques, vous le dira. Si tel est le cas, vous devrez réinstaller les pilotes de votre carte vidéo.
- Avant le démarrage de Windows XP, appuyez continuellement sur F8 ou Décalage et cela vous mènera à un menu avec plusieurs options de démarrage, choisissez Mode sans échec . Voyez si cela résout le problème, et si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le les fenêtres touche de votre clavier et ouvrez Panneau de configuration depuis le menu de démarrage.
- Ouvert Système , et accédez au Matériel Ouvert Gestionnaire de périphériques .
- En dessous de Prises d'écran , recherchez votre carte vidéo et clic-droit il, puis choisis Désinstaller du menu. Suivez l'assistant jusqu'à ce que vous ayez désinstallé les pilotes, et redémarrer à la fin. Lorsque votre ordinateur redémarrera, il redémarrera avec le pilote générique, mais il détectera seulement qu'il y a un pilote manquant et l'installera manuellement.
- Si toutefois ce n’est pas le cas, cela signifie que le pilote est complètement corrompu et que vous devrez le télécharger manuellement à partir du site Web du fabricant. Pour ce faire, reportez-vous à l'étape 1 de cette méthode, mais choisissez plutôt Mode sans échec avec réseau , pour avoir accès à Internet.
- Accédez au site Web du fabricant de votre carte vidéo et téléchargez le derniers pilotes disponibles .
- Accédez à votre Téléchargements dossier et installez les pilotes que vous venez de télécharger. Redémarrer une fois de plus, et l'appareil devrait fonctionner sans aucun problème.
C'est un problème assez étrange, mais quelle qu'en soit la cause, vous pouvez le résoudre en suivant l'une des méthodes ci-dessus. Ils sont conçus pour s'adapter à différentes situations et vous en trouverez forcément une qui vous aidera dans votre situation spécifique.
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