Correction: écran noir dans Overwatch

Overwatch est un jeu de tir multijoueur à la première personne en équipe développé et publié par Blizzard Entertainment et sorti le 24 mai 2016 pour PlayStation 4, Xbox One et Windows. Décrit comme un «tireur de héros», Overwatch répartit les joueurs en deux équipes de six, chaque joueur choisissant parmi une liste de 29 personnages, appelés «héros», chacun avec un style de jeu unique, dont les rôles sont divisés en trois catégories générales. qui correspondent à leur rôle.

Officiel d'Overwatch

Cependant, tout récemment, nous avons reçu de nombreux rapports d'utilisateurs ayant un écran noir lorsqu'ils lancent leur jeu. Le jeu ne plante ni ne joue et les utilisateurs sont bloqués avec un écran noir. Dans cet article, nous discuterons de certaines des raisons de ce problème et vous proposerons des solutions viables afin de les éradiquer complètement.

Quelles sont les causes de l'écran noir Overwatch?

La cause du problème n'est pas spécifique et peut être déclenchée pour un certain nombre de raisons, mais certaines des plus courantes sont:

• Réglages: Parfois, les paramètres du jeu peuvent être mal configurés et le jeu peut rencontrer des problèmes pour démarrer correctement. Overwatch a un problème où il ne fonctionne parfois pas correctement en «plein écran».
• Fichiers manquants: Il est possible que le jeu manque des fichiers importants requis par le jeu au démarrage. Par conséquent, en raison de l'indisponibilité de ces fichiers, le jeu peut rencontrer des problèmes lors du lancement.
• Cache corrompu: Le cache du jeu, lorsqu'il est corrompu, peut causer des problèmes au démarrage du jeu. Afin d'accélérer le processus de chargement, le jeu stocke temporairement certains fichiers sur l'ordinateur en tant que cache, mais au fil du temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes au démarrage du jeu.
• Jeu DVR: Game DVR est un utilitaire Windows 10 qui permet aux utilisateurs d'enregistrer, de diffuser et de prendre des captures d'écran tout en jouant au jeu. Cependant, cet utilitaire peut parfois provoquer des baisses de fps et même empêcher le jeu de fonctionner correctement. En outre, on sait que cela provoque parfois un problème où Overwatch fonctionne mais ne démarre pas .
• Outils Battle.net: Les dossiers ou fichiers obsolètes, corrompus ou manquants peuvent causer des problèmes avec l'application de bureau et les clients de jeu Blizzard Battle.net. Cela peut aussi erreur d'application avec Overwatch.
• Programmes de base: Faites également attention aux programmes tiers qui ont certaines superpositions qui s'affichent pendant le jeu. Ces programmes peuvent parfois empêcher le jeu de se lancer ou le faire planter. Par conséquent, vous pouvez essayer de lancer Overwatch dans démarrage propre et vérifiez s'il se lance.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions.

Avant de commencer: Essayez simplement d'appuyer sur 'ESC' à l'écran et quittez le jeu. Il résout le problème pour vous si vous êtes le chef du groupe ou si vous jouez en solo.

Solution 1: modifier les paramètres du jeu.

Parfois, les paramètres du jeu peuvent être mal configurés et le jeu peut rencontrer des problèmes pour démarrer correctement. Overwatch a un problème où il ne fonctionne parfois pas correctement en «plein écran». Le jeu essaie de passer en mode «Plein écran» et se retrouve sur l'écran noir pour résoudre ce problème:

1. Ouvrez «Geforce Experience»
2. Cliquez sur Jeux et sélectionnez Overwatch dans le volet gauche

   Ouverture de l'onglet «Jeux» et sélection d'Overwatch

3. Cliquez sur l'icône 'Paramètres personnalisés'

   En cliquant sur l'option 'Paramètres personnalisés'

4. Sélectionnez «Fenêtre sans bordure» dans l'option Mode d'affichage.

   Sélection d'une fenêtre sans bordure dans l'expérience Geforce

5. Après avoir appliqué vos paramètres, essayez d'exécuter le jeu et vérifiez si le problème persiste.
6. Assurez-vous également que votre moniteur fonctionne avec le taux de réponse correct. Par exemple, s'il s'agit d'un moniteur à 60 Hz, assurez-vous qu'il fonctionne à 60 Hz.

Solution 2: analyse et réparation des fichiers de jeu

Il est possible que le jeu manque des fichiers importants requis par le jeu au démarrage. Par conséquent, en raison de l'indisponibilité de ces fichiers, le jeu peut rencontrer des problèmes lors du lancement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons analyser les fichiers du jeu et les réparer si nécessaire via le client Blizzard pour cela:

1. Ouvert la Tempête De Neige Client et cliquez sur ' Jeux '

   En cliquant sur «Jeux»

2. Du droite pain clique sur le overwatch icône
3. Clique sur le ' Options Bouton 'sur le dessus la gauche côté.
4. Sélectionnez ' Analyse et réparation »Dans la liste des options disponibles.

   Sélection de l'option Analyser et réparer dans la liste déroulante

5. Cliquez sur sur ' Commencer Analyse »Lorsque le message vous y invite.

   Cliquer sur Lancer l'analyse

6. En fonction de votre PC, cela peut prendre un certain temps à attendre le lanceur à terminer le processus
7. Une fois terminé, essayez de ' Courir ' votre Jeu et vérifiez si l'erreur persiste .

Solution 3: suppression du cache de jeu.

Le cache du jeu, lorsqu'il est corrompu, peut causer des problèmes au démarrage du jeu. Afin d'accélérer le processus de chargement, le jeu stocke temporairement certains fichiers sur l'ordinateur en tant que cache, mais au fil du temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes au démarrage du jeu. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer le cache du jeu pour cela:

1. Ouvert la Tâche Directeur en appuyant ' Ctrl + Maj + Echap '

   Ouverture du gestionnaire de tâches

2. Clique sur le ' Plus Détails 'Bouton pour ouvrir un détaillé version du programme
3. dans le Processus Languette , si un ' agent . EXE 'Ou un' Tempête De Neige Mettre à jour Client 'Est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur Fin Processus bouton en bas du programme.

   Ouverture de l'onglet Processus et fermeture des applications associées à Blizzard

4. Maintenant appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir le ' Courir Rapide '
5. Tapez ' %Données de programme% 'Dedans et appuyez sur Entrer .

   Ouverture du répertoire Program Data

6. Effacer la ' Blizzard Entertainment ”Dossier dans le répertoire

   Suppression du dossier Blizzard Entertainment

7. Redémarrer la Tempête De Neige client , courir la Jeu et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4: Désactivation du DVR de jeu

Game DVR est un utilitaire Windows 10 qui permet aux utilisateurs d'enregistrer, de diffuser et de prendre des captures d'écran tout en jouant au jeu. Cependant, cet utilitaire peut parfois provoquer des baisses de fps et même empêcher le jeu de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons complètement désactiver l'application pour laquelle:

1. Ouvert la Début Menu et cliquez sur le Réglages icône

   Paramètres d'ouverture

2. Cliquer sur ' Jeux '

   En cliquant sur «Jeux»

3. Sélectionnez ' Jeu Bar ' du barre latérale

   Sélection de la barre de jeu

4. Désactiver chaque option à l'intérieur de cela.
5. Sélectionnez ' Jeu DVR '

   Sélection du jeu DVR

6. Désactiver chaque option à l'intérieur
7. De même, sélectionnez ' Vrai Jouer »Et désactivez-le.

   Sélection et désactivation de True Play

8. Courir votre Jeu et vérifiez si le problème persiste .

Solution 5: suppression de «Battle.net Tools»

Les dossiers ou fichiers obsolètes, corrompus ou manquants peuvent causer des problèmes avec l'application de bureau et les clients de jeu Blizzard Battle.net. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer les fichiers Battle.net et le client Blizzard les réinstallera automatiquement plus tard pour cela:

1. Ouvert la Tâche Directeur en appuyant ' Ctrl + Maj + Echap '

   Ouverture du gestionnaire de tâches

2. Cliquez sur sur le ' Plus de détails Bouton ”pour ouvrir une version détaillée du programme
3. dans le Processus Tab, si un ' agent.exe 'Ou un' Client de mise à jour Blizzard 'Est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur Processus final bouton en bas du programme.

   Ouverture de l'onglet Processus et fermeture des applications associées à Blizzard

4. Appuyez maintenant sur le Touche Windows + R pour ouvrir le ' Courir Rapide '

   Ouverture de l'invite d'exécution

5. Tapez ' C: ProgramData ' Dans le champ libre et appuyez sur ' Entrer '

   Ouverture du répertoire des données du programme

6. Effacer la Bataille . net dossier dans le annuaire

   Suppression du client Battle.net

7. Courir la Tempête De Neige Client et vérifiez si le problème persiste .

Solution 6: désactivation de la tâche d'arrière-plan

Dans certains cas, les tâches de bureau en arrière-plan interfèrent avec des composants importants du jeu et l'empêchent de fonctionner correctement, ce qui déclenche l'écran noir. Par conséquent, dans cette étape, nous désactiverons les tâches en arrière-plan, puis vérifierons si le problème persiste.

1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
2. Tapez 'Tâcheschd.msc' et appuyez sur 'Entrer'.

   Tapez taskschd.msc dans le champ Exécuter pour ouvrir le planificateur de tâches

3. Double-cliquez sur le 'Planificateur de tâches (local)' dans le volet gauche, puis développez le 'Tâches actives' option dans le volet central.

   En cliquant sur «Tâches actives»

4. Ici, recherchez le «OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration» tâche dans la liste des tâches actives.
5. Double-cliquez dessus, puis faites un clic droit dessus dans la fenêtre suivante.
6. Sélectionner «Désactiver» puis fermez le planificateur de tâches.
7. Vérifiez si le problème persiste.