Correction: la recherche Outlook pour Mac ne fonctionne pas

Outlook est un excellent programme pour gérer vos e-mails à partir de plusieurs comptes. Outlook fournit également un large éventail de fonctionnalités qui peuvent être utiles pour la gestion globale du temps. Dans l'ensemble, Outlook est un excellent logiciel qui convient aux professionnels pour la gestion des e-mails. Mais, bien que très utile, vous pourriez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation d'Outlook pour Mac. Un problème très courant dans Outlook pour Mac est ses problèmes de recherche. Parfois, si vous essayez de rechercher un e-mail spécifique, vous obtiendrez «Aucun résultat trouvé» dans le résultat de la recherche. C'est un problème car il vous donnera la réponse «Aucun résultat trouvé» même si votre e-mail est dans le dossier. L'erreur survient sans aucun avertissement préalable, vous ne pourrez donc pas la détecter ni l'empêcher. Cela peut être un énorme problème, en particulier pour les personnes ayant beaucoup d'e-mails, car il leur faudrait beaucoup de temps pour parcourir tous les e-mails.

La raison exacte de cette erreur est encore inconnue, mais il y a quelques choses qui pourraient causer ce problème comme l'indexation des projecteurs corrompue ou incomplète, l'un des dossiers parents se trouvant dans l'onglet Confidentialité, le dossier de profil Outlook stocké au mauvais endroit et plusieurs autres. Comme cela peut arriver à cause de beaucoup de choses, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Alors, parcourez chaque méthode répertoriée ci-dessous et vérifiez si le problème est résolu après avoir suivi chaque méthode.

1. Si vous avez récemment ajouté un nouveau compte ou un nouveau profil ou importé de nouvelles données dans Outlook, ce n'est peut-être qu'une question de temps. L'ajout de données nouvellement importées à l'index Spotlight prend un certain temps. Attendez donc que l'indexation soit terminée, puis réessayez.
2. Assurez-vous que vous disposez de toutes les dernières mises à jour d'Office. Le problème est généralement résolu en mettant également à jour votre Microsoft Office. Pour mettre à jour, ouvrez simplement Microsoft Outlook, sélectionnez Aide, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. Il vérifiera et installera automatiquement les mises à jour.
3. Parfois, le problème peut être dû au fait que le dossier du profil Outlook est stocké au mauvais endroit. Il existe un emplacement par défaut où ces dossiers sont censés être stockés. Donc, vérifier ces endroits est un bon moyen de vérifier si le problème est dû à une mauvaise destination. Il s'agit de l'emplacement par défaut / Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /
4. Assurez-vous qu'il n'y a pas de caractères spéciaux dans le nom de votre profil Outlook, car cela peut créer de nombreux problèmes. S'il y en a, passez à la méthode 1 pour supprimer et recréer votre profil Outlook.
   Toutefois, si vous ne souhaitez pas supprimer et recréer votre profil, vous pouvez accéder à cet emplacement / Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles / et renommer votre dossier Profile sans les caractères spéciaux comme bien. N'oubliez pas de remplacer '' par votre nom d'utilisateur Mac.

Méthode 1: refaire le profil Outlook

Parfois, la suppression de votre profil Microsoft Outlook actuel et la recréation du profil résout le problème. Les étapes de suppression et de recréation du profil Outlook sont indiquées ci-dessous.

1. Ouvrez votre Perspective
2. Aller à Perspective et alors Préférences
3. Sélectionner Comptes
4. Sélectionnez le compte qui rencontre ce problème et sélectionnez le moins (-) symbole
5. Confirmez l'action et sélectionnez effacer quand il demande confirmation
6. Fermez Outlook une fois la suppression du compte terminée
7. Allez maintenant à votre Applications dossier
8. Clic-droit Perspective et sélectionnez Afficher le contenu du paquet
9. Allez maintenant à Contenu puis sélectionnez PartagerSupport
10. Ouvert Gestionnaire de profils Outlook
11. Sélectionnez votre profil principal , avec lequel vous rencontrez des problèmes et sélectionnez le moins (-) symbole pour le supprimer. Confirmez toutes les invites supplémentaires
12. Une fois supprimé, sélectionnez le plus (+) symbole dans le coin inférieur gauche pour créer un nouveau profil
13. Maintenant, nommez le profil autre que le profil principal. Cela peut être votre prénom ou quoi que ce soit. Aussi, n'incluez PAS de caractères spéciaux dans le nom.
14. Ouvert Perspective
15. Aller à Perspective et alors Préférences
16. Sélectionner Comptes
17. Sélectionnez le plus (+) symbole dans le coin inférieur gauche pour ajouter le compte
18. Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez et continuez

Une fois que vous avez ajouté le compte, vérifiez les résultats de la recherche une fois que les e-mails sont synchronisés et importés.

Méthode 2: déplacement du message vers un autre compte

Ce n’est pas une solution, mais plutôt une solution de contournement, mais cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs. Fondamentalement, si vous déplacez tous vos messages, qui rencontrent ce problème, vers un autre dossier temporaire dans Outlook, puis les replacez dans leur dossier d'origine, la recherche fonctionne. En effet, cela force Outlook à les réindexer dans la recherche et ils commencent à apparaître dans les résultats de la recherche.

Les étapes pour effectuer ceci sont indiquées ci-dessous

1. Ouvert Perspective
2. Appuyez et maintenez CTRL (Ctrl) et cliquez sur le dossier, dans la liste des dossiers, dans lequel vous souhaitez créer un nouveau dossier. Ce dossier nouvellement créé sera utilisé comme dossier temporaire pour vos éléments.
3. Sélectionner Nouveau dossier puis nommez-le comme vous voulez. Maintenant appuyez sur Entrer .
4. Maintenant, maintenez Touche de commande et cliquez sur les éléments que vous souhaitez sélectionner.
5. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Bouge toi dans ton Accueil languette
6. Sélectionner Choisir le dossier
7. Saisissez maintenant le nom de votre dossier de destination. Dans ce cas, le nom du dossier que nous avons créé ci-dessus. Une fois qu'il apparaît dans le résultat, cliquez dessus
8. Sélectionner Bouge toi
9. Une fois vos messages déplacés, répétez les étapes 4 à 8 pour replacer vos messages dans leur dossier d'origine

Une fois que vous avez terminé, vérifiez les résultats de la recherche et cela devrait fonctionner correctement. Si vous souhaitez supprimer le dossier temporaire que vous avez créé, cliquez avec le bouton droit sur le dossier, sélectionnez Supprimer, puis confirmez toutes les invites supplémentaires.

Méthode 3: Vérifiez l'onglet Confidentialité de Spotlight

Assurez-vous que votre profil Outlook ou que l'un des dossiers de ses parents ne figure pas dans l'onglet Confidentialité de Spotlight. Si votre profil Outlook ou l'un de ses dossiers parent s'affiche dans l'onglet Confidentialité de Spotlight, Spotlight ne pourra pas effectuer de recherche. Supprimez-les donc de l'onglet Confidentialité de Spotlight et réessayez.

Pour supprimer vos dossiers de l'onglet Confidentialité de Spotlight, suivez les étapes ci-dessous

1. Sélectionner Menu Apple
2. Sélectionner Préférences puis sélectionnez Projecteur
3. Cliquez sur Intimité languette
4. Recherchez maintenant le dossier Profil d'Outlook ou l'un de ses dossiers parents dans la liste
5. Si vous trouvez un dossier, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton moins (-) symbole en bas à gauche pour le supprimer de l'onglet Confidentialité
6. Répétez l'étape pour tous les dossiers liés à votre profil Outlook

Une fois que vous avez terminé, quittez les préférences système et attendez un peu car il faudra un certain temps pour réindexer le Spotlight. Une fois la réindexation terminée, vérifiez si la recherche fonctionne à nouveau ou non.

Méthode 4: Correction de l'index Spotlight corrompu

Si rien d'autre ne fonctionne, il est très probable que l'index Spotlight soit corrompu. Vous pouvez suivre certaines étapes pour réindexer l'index Spotlight, ce qui résoudra ce problème si le problème est causé par un index Spotlight corrompu.

Les étapes sont données ci-dessous

1. Redémarrez votre Mac juste pour vous assurer que les services d'index Spotlight sont en cours d'exécution
2. Appuyez et maintenez CMD (Commande) et appuyez sur Espace
3. Type Terminal et appuyez sur Entrer
4. Type mdimport –L et appuyez sur Entrer . Maintenant, vérifiez si vous voyez plus de 1 Importateur Microsoft Outlook Spotlight.mdimporter Supprimez l'application Outlook que vous n'utilisez pas. Une fois que vous avez terminé, videz-le du Poubelle, redémarrer votre Mac et revenez à étape 1 .
5. Tapez maintenant

mdimport -g '/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter' -d1 '/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /'

Sur les versions récentes de Windows, le '-g' ne fonctionne plus, par conséquent, essayez la commande suivante si celle ci-dessus ne fonctionne pas pour vous et procédez comme suit:

mdimport -r '/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter' - d1 '/ Utilisateurs // Bibliothèque / Conteneurs de groupe / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profils /'

et appuyez sur Entrer . N'oubliez pas de remplacer '' et '' avec le nom d'utilisateur de votre ordinateur et le nom du profil Outlook (comme le profil principal) respectivement.

Remarque: -g signifie l'emplacement d'installation par défaut d'Outlook et l'adresse après -d1 est le chemin par défaut de votre dossier de profil. Si vous avez installé votre Outlook dans un emplacement personnalisé, remplacez votre chemin personnalisé par -g . Ou, si vous avez modifié le chemin de votre dossier de profil Outlook, remplacez-le après -d1 .

Attendez qu'il se termine, car la réindexation du Spotlight prendra un certain temps. Une fois cela fait, vérifiez à nouveau la recherche.