De nombreux utilisateurs ont été confrontés à un problème d'arrêt de leur processus de téléchargement au hasard et de redémarrage dans quelques instants. Ce problème persiste depuis de nombreuses années et jusqu'à ce jour, de nombreux utilisateurs signalent toujours qu'il leur pose des problèmes. Il est très faux de dire que ce problème a une solution unique. En raison des spécifications matérielles et logicielles uniques des utilisateurs, ce problème peut être dû à plusieurs raisons. Parfois, même la réinstallation de Steam ne fonctionne pas. Nous avons répertorié toutes les solutions qui semblaient fonctionner pour les utilisateurs. Veuillez les mettre en œuvre du haut et progresser vers le bas.
Solution 1: fermeture de toutes les applications indésirables
Avant de recourir à des méthodes plus techniques, nous verrons si une application externe est à l'origine de l'irrégularité du téléchargement de Steam. De nombreuses applications sont connues pour interférer avec Steam telles que CCleaner, Skype et d'autres applications indésirables. Voici la méthode pour mettre fin à tous les processus indésirables.
- Lancez votre Gestionnaire des tâches en appuyant sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run.
Dans la boîte de dialogue, écrivez ' taskmgr ». Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Mettez fin à tous les processus indésirables tels que Skype, navigateur Web, programmes de mise à jour, etc. Redémarrez Steam en utilisant Steam.exe et nous espérons que cela fonctionnera comme prévu.
Solution 2: faire correspondre votre heure et votre fuseau horaire
Il peut y avoir un conflit entre l'heure de votre ordinateur et le fuseau horaire défini. Comme nous le savons tous, Steam fonctionne en collectant des données en temps réel à partir du PC avec un horodatage. S'il détecte une irrégularité, il risque de planter ou d'afficher des erreurs inattendues.
- Cliquez sur le bouton Windows et tapez ' Panneau de configuration ». À partir des résultats de la recherche, ouvrez le Panneau de configuration.
- Dans la liste des catégories, choisissez ' Date et l'heure ».
- Dans les trois onglets, choisissez ' Temps Internet 'Et cliquez sur' Modifier les paramètres ».
- Cochez la boîte de dialogue qui dit ' Synchroniser avec le serveur de temps Internet ». Cliquer sur Mettez à jour maintenant. Cliquer sur D'accord une fois l'heure mise à jour réussie et redémarrez Steam.
Solution 3: mise à jour de vos pilotes réseau
Steam se tient toujours au courant des dernières modifications logicielles. Cependant, si vous ne mettez pas à niveau vos pilotes réseau de temps en temps, cela peut s'avérer être un problème. Le Steam mis à jour ne sera pas compatible avec les anciennes versions du logiciel. Cela l'amènerait à afficher un comportement inexpliqué; dans notre cas, l'arrêt aléatoire des téléchargements. Vous trouverez ci-dessous les étapes mentionnées pour vérifier les cartes réseau que vous avez installées sur votre PC et comment mettre à jour leurs pilotes.
- Cliquez sur le bouton Windows et tapez ' Panneau de configuration ». Sélectionnez l'application qui revient dans les résultats de la recherche.
- Dans la liste des options, sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
- Maintenant, une fenêtre apparaîtra composée de périphériques enregistrés sur votre PC. Ils vont des appareils aussi simples que des périphériques USB aux processeurs. Sélectionner Adaptateurs réseau de la liste.
- Vous voyez maintenant les types d'adaptateurs réseau qui sont installés sur votre PC. Dans ce cas, un adaptateur sans fil et un réseau local sont installés. Cette solution est pour eux deux et vous pouvez facilement mettre à jour leurs pilotes. Double-cliquez sur le pilote sélectionné et vous serez face à une fenêtre comme celle-ci.
- Sélectionnez le Onglet Pilote et cliquez sur Mettre à jour le pilote . Vous aurez maintenant deux options, à savoir Mettre à jour automatiquement ou Mettre à jour manuellement à partir du package que vous avez téléchargé sur le site Web officiel du matériel. Vous pouvez utiliser l'une des options pour la mise à jour.
Après avoir mis à jour vos pilotes, redémarrez Steam et recommencez votre téléchargement. Espérons que le problème sera résolu.
Solution 4: limiter votre bande passante
Parfois, votre vitesse d'écriture sur disque ne peut pas suivre votre vitesse de téléchargement. Si vous rencontrez beaucoup de fluctuations dans votre connexion lors du téléchargement, il est conseillé de limiter votre bande passante depuis Steam. Vous pouvez choisir une vitesse décente; ni trop bas ni trop haut.
- Ouvrez votre client Steam. Il est conseillé d'utiliser l'option ' Exécuter en tant qu'administrateur ”Lors du lancement.
- Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur ' Vapeur »Et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à l'onglet Téléchargements. Ici, vous verrez une fenêtre déroulante indiquant ' Limiter la bande passante à ».
- Lorsque vous cliquez dessus, une fenêtre déroulante apparaîtra. Vous trouverez ici un certain nombre de vitesses disponibles à limiter. Choisissez toujours en fonction de la vitesse de votre connexion Internet fournie par votre FAI.
- Fermez Steam et relancez. Espérons que la fluctuation sera corrigée.
Solution 5: désactivation de Windows Defender
De nombreux utilisateurs ont signalé que de manière inattendue, Windows Defender était à l'origine du problème. D'une manière ou d'une autre, après l'avoir désactivé, la fluctuation a été corrigée. Il est conseillé de le désactiver et d'essayer de relancer Steam. Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas, il est fortement recommandé de la réactiver.
- Appuyez sur le bouton ⊞ Win + R et dans la boîte de dialogue tapez ' msc ».
- À Éditeur de stratégie de groupe local se manifestera. Clique le La configuration d'un ordinateur onglet et sélectionnez Modèles d'administration .
- Ici, vous verrez un dossier de Composants Windows . Cliquez dessus et sélectionnez Windows Defender .
- Vous trouverez ici un certain nombre d'options différentes. Parcourez-les et sélectionnez ' Désactivez Windows Defender ».
- Sélectionnez ' Activée »Pour désactiver Windows Defender. Appliquez les paramètres et appuyez sur OK.
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, votre Windows Defender doit être éteint. Redémarrez votre ordinateur et relancez Steam à l'aide de Steam.exe. Il est préférable de le lancer avec des privilèges administratifs. Pour ce faire, faites un clic droit sur votre client et sélectionnez ' Exécuter en tant qu'administrateur ».
Solution 6: vérifier si votre .NET est correctement activé
.NET Framework est essentiel au bon fonctionnement des jeux. Cependant, certains ordinateurs par défaut ne sont pas complètement activés. Tout d'abord, après avoir terminé tous les processus Steam, nous allons essayer de l'activer complètement et vérifier si le problème est résolu ou non.
- Après avoir appuyé sur votre écran Windows, tapez ' Panneau de configuration ».
- Sélectionnez le programme qui est retourné comme résultat. Vous trouverez ici un certain nombre d'options à votre disposition. Cliquer sur Programmes et fonctionnalités .
- Une fois que vous avez cliqué sur Programme et fonctionnalités, une nouvelle fenêtre apparaîtra. Ici, sur le côté gauche, vous trouverez une option qui dit ' Activer et désactiver les fonctionnalités Windows ». Clique dessus.
- Une fenêtre plus petite apparaîtra composée de cases à cocher. En haut, vous trouverez. Framework NET . Si vous remarquez qu'il sera déjà coché, mais si vous le développez, les deux dossiers à l'intérieur ne seront pas cochés. Vérifiez les deux d'entre eux, enregistrez vos modifications et quittez. Lancez Steam en utilisant les privilèges d'administrateur.
Solution 7: suppression du processus CDPUserSvc_3e1f2
Cette méthode doit être utilisée si celles énumérées ci-dessus ne font aucune différence. Ce service est connu pour causer un problème lors du téléchargement de jeux Steam, les obligeant à se télécharger de manière irrégulière. Tout d'abord, vous devez entrer en mode sans échec avec mise en réseau et vérifier si votre téléchargement est fluide. Si tel est le cas, vous reviendrez au mode normal et mettrez fin au processus responsable. Les étapes sont énumérées ci-dessous.
- Faites en sorte que votre ordinateur mode sans échec en sélectionnant parmi les différentes options disponibles. Sélectionnez « Activer le mode sans échec avec mise en réseau ». Si vous utilisez Windows 7, appuyez sur F8 au démarrage de votre PC et vous serez dirigé vers une fenêtre similaire où vous pouvez sélectionner l'option requise.
- Ouvrez Steam et essayez à nouveau de télécharger / mettre à jour le jeu. Si le téléchargement est fluide, quittez le mode sans échec et après être revenu au mode normal, cliquez sur le bouton Windows.
- Dans la boîte de dialogue tapez ' Panneau de configuration ». Sélectionnez l'application qui revient en conséquence. Sélectionner Outils administratifs dans la liste des options.
- Après avoir ouvert les outils, une fenêtre apparaîtra contenant de nombreux raccourcis vers différents outils. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez celui nommé ' Prestations de service ». Cliquez dessus.
- Ici vous trouvez un service nommé ' CDPUserSvc_3e1f2 ». Arrêtez-le des options que vous obtenez après avoir double-cliqué dessus. Après l'avoir arrêté, cliquez sur Propriétés et choisissez le type de démarrage ' Manuel ».
Solution 8: vider le cache HTML
Avant de réinstaller Steam, cela vaut la peine de vider le cache HTML et d'essayer de vérifier si le problème persiste. Nous allons également vider la configuration pour nous assurer que nous essayons tout.
- Quittez le client Steam.
- Appuyez sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître le Courir
- Tapez dans la boîte de dialogue écrire ' contrôle ». Cela devrait faire apparaître le panneau de commande devant vous.
- Dans le panneau de configuration, recherchez ' Options de dossier »Dans la boîte de dialogue située dans le coin supérieur droit.
- Clique le ' Options de dossier ”Qui est revenu dans la recherche. Cliquez ensuite sur ' Vue 'Et ici vous vérifierez une ligne qui dit' Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ». Marquez-le, appliquez les modifications et fermez la fenêtre.
- Appuyez à nouveau sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run.
- Dans la boîte de dialogue, écrivez ' C: Users \ AppData Local Steam htmlcache ’ ». Voici le nom d'utilisateur de votre compte Windows.
Si vous ne connaissez pas le nom d'utilisateur de votre compte Windows, vous pouvez accéder à l'emplacement du fichier en ouvrant l'explorateur de fichiers Windows.
Ouvrez votre lecteur C et recherchez un dossier nommé ' Utilisateurs ».
Plus tard, vous verrez une fenêtre contenant tous les noms des utilisateurs qui utilisent cet ordinateur. Cliquez sur votre nom d'utilisateur et avancez pour trouver un dossier nommé ' Données d'application ». Vous trouverez ici un dossier nommé ' Local ». Recherchez un dossier nommé ' Vapeur ”Dedans. Enfin, vous verrez un dossier nommé ' htmlcache ».
Une fois que vous êtes dans le dossier cache, sélectionnez tous les éléments et supprimez-les.
- Une fois que vous avez terminé la suppression, appuyez à nouveau sur le bouton ⊞ Win + R pour afficher l'application Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue tapez ' vapeur: // flushconfig ».
- Après avoir appuyé sur ' D'accord », Une fenêtre apparaîtra pour confirmer votre action. Veuillez noter qu'après avoir vidé le cache, Steam vous demandera de vous reconnecter en utilisant vos informations d'identification. N'effectuez cette action que si vous avez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Steam sous la main.
- Lancez Steam en utilisant le client et j'espère que les téléchargements se feront sans problème.
Solution 9: Réinstaller Steam
Si votre problème n'a toujours pas été résolu, cela signifie qu'il y a un problème avec votre client Steam. Vous devrez réinstaller tout en gardant certains fichiers en sécurité pour enregistrer vos données de jeu. Veuillez noter qu'après ce processus, vous devrez entrer vos informations d'identification Steam; n’essayez pas cette méthode si vous n’avez pas les bonnes sous la main.
Quittez toutes les applications Steam avant de démarrer cette solution. Veuillez noter que cela ne supprimera pas vos données de jeu.
- Lancez votre Gestionnaire des tâches en appuyant sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run.
Dans la boîte de dialogue, écrivez ' taskmgr ». Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Mettre fin à tous les processus liés à Steam à partir du processus ' BootStrapper du client Steam ».
- Appuyez sur le bouton ⊞ Win + R. Dans la boîte de dialogue, écrivez ' C: Program Files (x86) Steam ».
Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous serez prêt à partir.
- Recherchez les fichiers et dossiers suivants:
- Steamapps Dossier (c'est là que se trouvent tous vos jeux)
- Données d'utilisateur Dossier (c'est là que la progression de vos jeux est enregistrée)
- Skins Dossier (c'est là que se trouvent vos skins Steam)
- Steam.exe Application (c'est le lanceur pour Steam)
- Fichiers SSFN Ils peuvent être plus d'un et chacun peut avoir un numéro devant lui (conservez-le pour ne pas avoir à attendre 7 jours pour le temps de recharge).
- Effacer tous les autres fichiers à l'exception de ceux mentionnés ci-dessus et lancez Steam depuis le lanceur. Steam téléchargera certains fichiers et se mettra à jour. Une fois l'installation terminée, vous serez invité à entrer vos informations d'identification. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès, les téléchargements fonctionneront comme prévu. Se souvenir de lancer Steam en utilisant les privilèges d'administrateur en faisant un clic droit sur le lancement de Steam et en cliquant sur l'option.
Solution 10: Changer la région de téléchargement
Dans certains cas, la région de téléchargement dans laquelle vous téléchargez le jeu peut rencontrer des difficultés techniques ou les serveurs peuvent présenter des problèmes. Par conséquent, dans cette étape, nous modifierons la région de téléchargement et vérifierons si cela résout notre problème.
- Exécutez Steam et attendez qu'il vous connecte à votre compte.
- Cliquer sur 'Vapeur' dans le coin supérieur droit et sélectionnez 'Réglages'.
- Cliquer sur «Téléchargements» et sélectionnez le 'Télécharger la région' menu déroulant.
En cliquant sur «Téléchargements» dans le volet de gauche, puis en modifiant la région.
- À partir de là, sélectionnez n'importe quel emplacement situé à une grande distance de votre emplacement de résidence actuel et essayez d'utiliser les emplacements qui sont rarement utilisés tels que «polonais» et d'autres serveurs.
- Cliquer sur 'D'ACCORD' et vérifiez si les modifications que nous avons apportées ont résolu le problème.
