Comment accéder à mon compte Yahoo si j'ai oublié mon numéro de téléphone et mon mot de passe?



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Yahoo vous permet de réinitialiser facilement un mot de passe perdu si vous avez accès au numéro de téléphone de récupération que vous leur avez donné lors de la création du compte. Si vous n'avez ni l'un ni l'autre, vous pouvez essayer une autre option.



L'assistant de connexion Yahoo peut vous permettre de réinitialiser votre compte. Cela pourrait vous donner un peu d'espoir si vous craignez autrement d'avoir perdu tout accès à votre messagerie.



Récupérer un mot de passe Yahoo perdu

Pointez votre navigateur sur https://help.yahoo.com/kb/account commencer. Cliquez ou appuyez sur l'orange ' Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte? »Pour lancer le processus de récupération. Yahoo vous demandera alors si vous connaissez le nom de votre compte, votre adresse e-mail de récupération ou votre numéro de téléphone. Vous devriez pouvoir commencer le processus en saisissant le nom de votre compte même si vous ne connaissez pas les autres informations.



En fonction de quelques variables différentes concernant la configuration de votre compte, vous devriez être en mesure de répondre aux invites et de recevoir un nouveau mot de passe, même si vous manquez d'informations. Une fois que vous êtes dans votre Compte Yahoo avec le nouveau mot de passe, sélectionnez l'option Paramètres du compte, puis répondez à l'invite pour changer votre mot de passe en quelque chose de nouveau et définir correctement votre numéro de téléphone.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte de cette manière et que vous n'avez pas accès à votre ancien numéro de téléphone ou adresse e-mail de récupération, il est malheureusement fort probable que votre compte soit verrouillé. Yahoo doit le faire pour empêcher les utilisateurs de obtenir une entrée illégale dans des comptes vacants.



Utilisation de l'adresse e-mail de récupération

Dans certains cas, vous pourrez peut-être récupérer votre mot de passe si vous utilisez une adresse e-mail de récupération à laquelle vous avez toujours accès mais que vous n'avez pas de numéro de téléphone de récupération. Tout ce que vous avez à faire est:

  1. Accédez à la page de connexion Yahoo et entrez votre adresse e-mail.

    Saisie de l'adresse e-mail

  2. Cliquer sur 'Prochain' puis pendant qu'il vous demande votre mot de passe, cliquez sur le bouton « J'ai oublié mon mot de passe »Option.
  3. Il essaiera de Vérifier les chiffres manquants de votre numéro de mobile, cliquez sur le bouton ' Non, je ne connais pas les chiffres »Option.
  4. Maintenant, il mettra devant vous votre email de récupération, cliquez sur le 'Oui' envoyez-moi une clé de compte.
  5. Obtenez cette clé de compte à partir de votre adresse e-mail et saisissez-la pour déverrouiller votre compte et créer un nouveau mot de passe.
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