Win32kbase.sys est l’un des fichiers .sys de Windows conçu pour interagir avec les pilotes et le matériel de votre système. S'il est supprimé ou modifié d'une autre manière, vous risquez d'obtenir de graves erreurs car il s'agit de l'un des nombreux fichiers essentiels au fonctionnement normal de Windows.
le SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) est une erreur qui accompagne un écran bleu, également connu sous le nom de BSOD (Blue Screen of Death), et qui plantera votre ordinateur, vous faisant généralement perdre tout travail non enregistré. Un certain nombre d'utilisateurs ont remarqué que cette erreur apparaît lorsqu'ils jouent, ce qui signifie que leur système est soumis à une forte charge.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer pour résoudre le problème, et votre système fonctionnera pleinement en un rien de temps.
Méthode 1: recherchez les modifications matérielles ou logicielles qui auraient pu causer le problème et annulez
Cette erreur ne vient pas de nulle part, il doit y avoir eu un changement qui l'a provoquée. Réfléchissez bien à cela et voyez si vous avez changé une partie de votre matériel, ou peut-être installé ou mis à jour un logiciel qui pourrait avoir causé le problème. Si tel est le cas, le changement est probablement à l'origine de l'erreur. Ce que vous pouvez faire, c'est annuler les modifications. Si vous avez changé un composant matériel, essayez de remettre l'ancien et voyez si l'erreur persiste. Si ce n’est pas le cas, vous devez vérifier si l’autre élément matériel fonctionne correctement, car un matériel défectueux peut provoquer ce problème et le BSOD qui l’accompagne. Si le matériel est correct, vous devriez voir si vous avez installé ou mis à jour quoi que ce soit, et si cela est vrai, annulez les mises à jour ou désinstallez le logiciel. Cela peut également résoudre le problème s'il s'agissait d'un logiciel en premier lieu.
Méthode 2: Vérifiez si vous avez overclocké votre matériel
De nombreux passionnés d'informatique ont tendance à overclocker leur matériel pour en tirer plus de puissance. Si vous êtes l'un d'entre eux, cet overclocking pourrait être à l'origine de ce problème. Ce que vous avez peut-être overclocké peut inclure votre CPU, votre GPU ou votre RAM. Quoi qu'il en soit, essayer d'obtenir plus de puissance par overclocking peut provoquer un BSOD si vous le poussez trop loin. La première étape logique consiste à le ramener à son état d'origine, mais si cela ne vous donne pas assez de puissance, vous pouvez essayer de l'overclocker à nouveau par de très petits incréments et voir si le problème réapparaît. Si l'overclocking était le problème, en le faisant par petits incréments, vous pouvez voir exactement quand vous allez trop loin et vous arrêter. Cela évitera des problèmes tels que BSOD et prolongera également la durée de vie de votre matériel.
Pour résumer, le SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) l'erreur est quelque chose que vous pouvez rencontrer, mais dont vous ne devez pas avoir peur. Les méthodes susmentionnées sont faciles à suivre pour tout le monde, et lorsque vous en aurez terminé, votre système sera parfaitement opérationnel en un rien de temps.
Méthode 3: analyser les fichiers DMP
Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème à votre place, cliquez sur ( ici ) pour afficher le guide WinDBG afin que vous puissiez analyser vous-même les fichiers de vidage BSOD.
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