Correction: l'imprimante ne répond pas

Une autorisation peut être nécessaire pour accéder au dossier suivant. Si vous y êtes invité, appuyez sur Continuer.

5. Une fois dans le dossier, supprimez tous les fichiers du dossier PRINTERS et fermez la fenêtre.
6. Revenez maintenant à l'onglet Services et Début la ' Spouleur d'imprimante ' un service. N'oubliez pas non plus de garder le type de démarrage comme ' Automatique ».

7. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'imprimante se connecte correctement.

Solution 3: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Cela vaut la peine d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Windows a une collection intégrée de dépanneurs destinés à résoudre les problèmes dans diverses catégories. Nous pouvons essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante et vérifier s'il détecte des problèmes et les résout.

1. presse Windows + R , tapez ' Panneau de configuration ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Tapez ' dépanner ”Dans la barre de recherche du panneau de configuration en haut à droite de la fenêtre.

3. Sélectionnez ' Dépannage »Dans la liste des résultats renvoyés.

4. Une fois dans le menu de dépannage, cliquez sur ' Voir tout ”Présent dans le volet de navigation à gauche de la fenêtre. Maintenant, Windows remplira tous les dépanneurs disponibles sur votre ordinateur.

5. Parcourez les options jusqu'à ce que vous trouviez ' Imprimante ». Cliquez dessus.

6. Cochez les deux options ' Exécuter en tant qu'administrateur ' et ' Appliquer les réparations automatiquement ». Ces options vous permettront de trouver le maximum de problèmes et les réparations seront également appliquées rapidement.

7. Suivez les instructions à l'écran et attendez que le dépannage soit terminé.

Solution 4: configuration pour corriger le port

Il est possible que votre imprimante ne soit pas connectée au bon port de votre ordinateur, par conséquent, elle ne répond pas encore et encore. Nous pouvons essayer de configurer les ports d'imprimante à l'aide du panneau de commande et voir si cela fait une différence. Vous pouvez toujours annuler les modifications si cette solution ne fonctionne pas pour vous.

1. presse Windows + S , tapez ' appareils et imprimantes »Et ouvrez l'application Panneau de configuration.

2. Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez ' Propriétés de l'imprimante ».

3. Accédez au ' ports » Naviguez dans la liste de tous les ports disponibles et cocher la case à cocher où votre imprimante est répertoriée . Dans ce cas, «Brother DCP-1610W series» est répertorié dans USB001. Assurez-vous qu'il est coché. Après avoir apporté les modifications nécessaires, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 5: mise à jour des pilotes d'imprimante

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer de mettre à jour les pilotes d'imprimante. Vous devez accéder au site Web du fabricant et télécharger les derniers pilotes d’imprimante disponibles. Assurez-vous de télécharger les pilotes exacts destinés à votre imprimante. Vous pouvez rechercher le numéro de modèle présent sur l'avant de votre imprimante ou dans sa boîte.

Remarque: Il existe quelques cas où un pilote plus récent ne fonctionne pas. Dans ce cas, téléchargez une ancienne version du pilote et installez-la en utilisant la même méthode décrite ci-dessous.

1. presse Windows + R pour lancer le Courir Tapez ' devmgmt.msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Cela lancera le gestionnaire d'appareils de votre ordinateur.
2. Naviguez dans tout le matériel, ouvrez le sous-menu «Files d'attente d'impression», faites un clic droit sur le matériel de votre imprimante et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

3. Maintenant, Windows affichera une boîte de dialogue vous demandant de quelle manière vous souhaitez mettre à jour votre pilote. Sélectionnez la deuxième option ( Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote ) et continuez.

Sélectionnez le fichier du pilote que vous avez téléchargé à l'aide du bouton Parcourir lorsqu'il apparaît et mettez-le à jour en conséquence.

4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Remarque: Si vous ne parvenez pas à mettre à jour les pilotes manuellement, vous pouvez également sélectionner la première option 'Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour'. Cette option permettra à Windows de rechercher automatiquement sur le Web et de sélectionner le meilleur pilote disponible.