Microsoft Outlook contient un large éventail d'options lorsqu'il s'agit d'organiser la boîte aux lettres à l'aide de dossiers. Les dossiers peuvent facilement être regroupés, étiquetés en couleur et personnalisés de bien d'autres manières. Cependant, il existe des cas où le client de messagerie ne parvient pas à supprimer les dossiers et affiche une erreur à la place. C'est un problème très courant et dans cette solution, nous expliquerons pourquoi cela se produit et comment le résoudre.
Microsoft Outlook
Assurez-vous de sauvegarder vos e-mails en toute sécurité. Notez également que le dossier ne sera pas récupérable à l'avenir.
Suppression du Webmail ou désabonnement d'un dossier
Étant donné qu'Outlook est lié à plusieurs comptes et exécute un certain nombre d'autres fonctions, il arrive un moment où vous devrez supprimer certains dossiers pour effacer une partie de l'encombrement. Cependant, certains fichiers peuvent être présents dans un dossier qui peuvent causer des problèmes. Il devient impossible de vérifier chaque fichier si le dossier contient un grand nombre d'éléments. La solution dans ce cas est double. La première consiste à essayer de supprimer le dossier à partir d'un navigateur Web. Ensuite, si cela ne fonctionne pas, essayez de vous désabonner puis de supprimer à partir de l'application Outlook. Pour cette méthode
- Tout d'abord, essayez de supprimer le dossier de la messagerie Web, c'est-à-dire du courrier électronique de n'importe quel navigateur Web.
- Si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de vous désabonner du dossier.
- Lancez MS Outlook et accédez au courrier électronique à partir duquel vous souhaitez supprimer le dossier.
- Ensuite, clic-droit sur le nom du compte et cliquez sur Dossiers IMAP .
Dossiers IMAP
- Dans la barre de recherche, saisissez le nom du dossier et appuyez sur Requete.
Dossier de recherche
- Ensuite, cliquez sur le nom qui est retourné et cliquez sur Se désabonner .
Cliquez sur se désinscrire
- Ensuite, cliquez sur Appliquer.
Cliquez sur Appliquer
- Enfin, essayez de supprimer le dossier de l'écran principal d'Outlook.
Cliquez sur Supprimer le dossier
- Espérons que votre problème aura été résolu.
Ouvrez Outlook en mode sans échec
En cas d'échec de la méthode présentée ci-dessus, une autre solution consiste à exécuter Outlook en mode sans échec et à essayer de supprimer le dossier ensuite. La raison derrière l'exécution d'Outlook en mode sans échec est d'exécuter uniquement le fonctionnement minimal du noyau Windows. Par conséquent, cela n'exécute aucune opération supplémentaire permettant de supprimer facilement des dossiers.
- Tout d'abord, appuyez sur le Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Puis tapez Perspective. exe / coffre-fort et appuyez sur Entrer .
Boîte de dialogue Exécuter
- Dans la boîte de dialogue de profil, assurez-vous que Outlook est écrit et appuyez sur D'accord .
Mode sans échec
- De plus, vous pouvez également vérifier dans la barre supérieure si Outlook s'est lancé en mode sans échec.
Lancé en mode sans échec
- Enfin, supprimez le dossier qui pose problème.
Cliquez sur Supprimer le dossier
- J'espère que votre problème sera résolu.
