Comment réparer le gel et le retard sur PS4 (PlayStation 4)



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Les utilisateurs de PlayStation 4 sont parfois confrontés à des problèmes de blocage ou de retard de la console. Il y a quelques symptômes qui accompagnent le problème de gel et de retard, dont certains incluent le gel de la console (et éventuellement l'arrêt) pendant le jeu ou l'utilisation normale, le gel de la console pendant une installation, le jeu en retard lors de la lecture de jeux en ligne et le gel associé avec des jeux ou des disques spécifiques.



Il n’existe pas une cause exacte de ce problème, mais un certain nombre d’entre elles. Certaines causes du problème de gel / retard comprennent:



  1. Disques durs défectueux ou pleins
  2. Bogues et problèmes de micrologiciel
  3. Connexion Internet lente
  4. Cache bouché
  5. Mauvaise ventilation
  6. Base de données encombrée

Dans cet article, je vais fournir des instructions sur la façon de résoudre le problème de gel / retard en utilisant différentes approches. C'est à vous de trouver ce qui pourrait être la cause de votre problème et d'appliquer le correctif approprié.



Méthode 1: vérification du disque dur

Un disque dur défectueux peut entraîner un ralentissement considérable du système. Il est conseillé de vérifier le disque dur pour les défauts. Il est probable que le disque dur rencontre des problèmes si vous entendez des bruits inhabituels ou remarquez un comportement inhabituel dans la baie de disque dur. À ce stade, il est conseillé de changer le lecteur comme décrit dans les étapes ci-dessous. Étant donné que ce processus consiste à démonter l'appareil, vous devez être très prudent.

  1. Éteignez complètement la PS4 en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez deux bips indiquant qu'elle est complètement éteinte.
  2. Déconnectez le câble d'alimentation et les autres câbles connectés à la console.
  3. Faites glisser le couvercle de la baie du disque dur (la partie brillante) vers l'extérieur et vers la gauche du système pour le retirer.
  4. Vérifiez le disque dur pour vous assurer qu'il est correctement installé et correctement vissé à la carte. Si vous souhaitez le changer, retirez la vis et remplacez le disque dur par un nouveau. N'oubliez pas que vous devrez installer un nouveau logiciel système sur le nouveau disque dur.

Méthode 2: libérer de l'espace

Le faible espace sur la console crée un espace plus restreint pour le fonctionnement du système, ce qui le ralentit. Libérer de l'espace contribuera à améliorer la vitesse de votre système.

  1. Depuis l'écran principal, accédez à Paramètres> Gestion du stockage système et sélectionnez l'une des catégories ci-dessous pour afficher plus d'informations.
    • Applications
    • Galerie de capture
    • Données enregistrées par l'application
    • Thèmes



  1. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez supprimer
  2. appuie sur le Options puis sélectionnez Effacer

Les données enregistrées par l'application contiennent toutes les données enregistrées à partir des jeux et il y a probablement un mauvais cache. Ouvrez le jeu, ce qui bloque le système et efface ses données.

Méthode 3: reconstruction de la base de données

La base de données de la PlayStation 4 commence à s’encrasser avec le temps, ce qui la rend inefficace et lente. La reconstruction de la base de données augmentera considérablement les performances de vos consoles et réduira le gel ou le retard.

  1. Éteignez la PS4 en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins sept secondes. Vous entendrez deux bips indiquant qu'il est complètement éteint.
  2. Démarrez en mode sans échec en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip.
  3. Connectez votre manette DualShock 4 via un câble USB à la PS4 car Bluetooth est inactif en mode sans échec.
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le Reconstruire la base de données - Cela scanne le lecteur et crée une nouvelle base de données de tout le contenu. Cette opération peut prendre un certain temps en fonction du type et du nombre d'éléments de données.
  5. Après cela, cliquez sur le ' Mettre à jour le logiciel système »Et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
  6. Si tel est le cas, installez-les et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 4: Optimiser la connexion Internet

Vous pouvez rencontrer des retards pendant le jeu en ligne en raison d'une connexion Internet lente. Suivez ces conseils pour réduire le décalage lors des sessions de jeu en ligne.

  • Utilisez des connexions Ethernet via Wi-Fi si possible
  • Utilisez un amplificateur de signal Wi-Fi si le signal est très faible ou rapprochez la console du routeur
  • Utiliser un DNS plus rapide
  1. Téléchargez et exécutez Google Banc de noms sur n'importe quel PC (essayez de ne faire aucun autre téléchargement comme vous le faites, car cela pourrait altérer les résultats). Il évaluera tous les serveurs de noms disponibles et trouvera ceux qui sont les plus proches et les plus rapides pour vous.
  2. Sur votre PS4, accédez à Réseau> Configurer la connexion Internet et sélectionnez ' Utiliser le Wi-Fi ' ou ' Utilisez un câble LAN 'Selon que vous êtes connecté via Wi-Fi ou un câble Ethernet.
  3. Sélectionner Personnalisé> Automatique> Ne pas spécifier> Manuel
  4. Saisissez les numéros fournis par l'application Namebench dans leur ordre respectif. Ensuite, sélectionnez «Automatique» puis «Ne pas utiliser».

Notez que la qualité de la connexion aux serveurs de noms varie au fil du temps, vous pouvez donc répéter ce processus périodiquement.

Configuration de la redirection de port

  1. Accédez aux paramètres du navigateur de votre routeur (généralement 192.168.1.1) avec un navigateur.
  2. Recherchez les paramètres de 'redirection de port'
  3. Une fois que vous y êtes, indiquez ou sélectionnez l'adresse IP de votre PS4. Il peut être trouvé Paramètres> Réseau> Afficher l'état de la connexion sur votre PS4.
  4. Créez des règles de transfert de port UDP et TCP pour les deux pour les numéros suivants: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480. Ce site peut vous guider à travers la procédure pour votre routeur spécifique.
  5. N'oubliez pas d'utiliser NAT Type 2 au lieu de 1.

Méthode 5: Obtenir les dernières mises à jour

Une mise à jour du micrologiciel fournit généralement des améliorations de performances et des correctifs à votre console PS4.

  1. Obtenez une clé USB avec au moins 400 Mo d'espace libre. L'USB doit être effacé, puis créer un dossier appelé PS4 avec un sous-dossier appelé METTRE À JOUR .
  2. Téléchargez la dernière mise à jour PS4 sur ici et copiez-le sur le METTRE À JOUR dossier sur votre lecteur flash.
  3. Arrêtez la console, puis insérez la clé USB dans l’un des ports USB orientés vers l’avant de la PS4.
  4. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 7 secondes pour démarrer en mode sans échec.
  5. En mode sans échec, sélectionnez la troisième option qui est «Mettre à jour le logiciel système» et suivez les instructions à partir de là.

La réinitialisation du système PS4 restaurera votre système en vous offrant une expérience prête à l'emploi.

Voici quelques mesures supplémentaires que vous pouvez prendre pour vous assurer que votre PS4 ne se fige ni ne ralentit.

  • Si vous rencontrez des problèmes de blocage avec un disque de jeu, contactez le revendeur auprès duquel vous l'avez acheté.
  • Assurer une ventilation suffisante pour le système.
  • Le simple redémarrage du système fonctionne souvent.
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