Correction: Erreur de mise à jour Windows 0x80073712

Code d'erreur 0x80073712, et parfois 0x80070003, lorsque vous essayez de mettre à jour votre ordinateur via Windows Update, cela signifie que Windows Update a besoin d'un fichier, mais il est endommagé ou manquant. Par conséquent, Windows Update ne pourra pas installer les mises à jour.

Cela ne se produit pas avec une mise à jour spécifique, mais peut se produire avec n'importe quelle mise à jour aléatoire. Vous allez essayer d'installer les mises à jour et obtenir un message indiquant que l'installation de la mise à jour a échoué. C'est frustrant, d'autant plus que près de deux ans après la sortie initiale de Windows 10, Microsoft n'a pas encore mis au point le processus de mise à jour.

Toutefois, si vous recevez ce message d’erreur, vous pouvez essayer de le résoudre de plusieurs manières. Si la première solution ne fonctionne pas, passez à la seconde. Si celui-ci ne fonctionne pas non plus, vous pouvez en essayer un troisième.

Méthode 1: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows dispose d'un outil intégré de dépannage, qui peut en fait fonctionner assez bien pour de nombreux problèmes auxquels vous pourriez être confronté. C'est l'un d'entre eux, et de nombreux utilisateurs ont signalé que l'outil intégré avait en fait résolu leur problème.

1. appuie sur le les fenêtres clé et tapez Dépannage . Ouvrez le résultat qui dit Dépannage et a Panneau de configuration écrit en dessous.
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous Système et sécurité, recherchez et cliquez sur le lien qui dit Résoudre les problèmes avec Windows Update.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes et attendez qu'il se termine complètement. Une fois terminé, essayez d'exécuter Windows Update et réinstallez vos mises à jour. Si vous obtenez la même erreur, passez à la méthode suivante.

Méthode 2: exécutez l'outil DISM pour résoudre le problème

le Outil de gestion et de maintenance des images de déploiement est un outil intégré à Windows et pouvant être utilisé pour entretenir une image Windows. Il résout souvent de nombreux problèmes avec divers aspects de Windows et peut donc vous aider également. Notez qu'il s'agit d'un outil très puissant et que faire une erreur lors de son exécution peut entraîner des problèmes. Soyez donc prudent.

1. appuie sur le les fenêtres clé et tapez Clic-droit le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. OU (la deuxième option est réservée aux utilisateurs de Windows 10)
3. Appuyez simultanément sur les fenêtres clé et X, et choisissez Invite de commandes (Admin) dans le menu OU Cliquez sur Début -> type cmd -> clic droit cmd et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Lorsque vous vous trouvez dans une invite de commandes élevée, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer sur votre clavier après chaque commande, afin de l'exécuter. Assurez-vous d'attendre la fin de l'exécution de la première commande avant de commencer avec la seconde.

   DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Scanhealth

   DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth

5. Attendez que la deuxième commande se termine et fermez l'invite de commande en cliquant sur le bouton X dans le coin ou en tapant sortie et en appuyant sur
6. Exécutez à nouveau Windows Update et voyez si l'outil DISM a résolu votre problème.

Méthode 3: exécution de certaines commandes

Si vous rencontrez cette erreur sur votre ordinateur, vous pouvez essayer d'exécuter des commandes de base qui réinitialisent certains éléments de base de la mise à jour et accordent l'accès aux fichiers de mise à jour. Pour les exécuter, nous allons d'abord ouvrir une invite de commande élevée, puis exécuter les commandes qu'elle contient. Pour ça:

1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
2. Tapez 'Cmd' et appuyez sur 'Décalage' + «Ctrl» + 'Entrer' pour fournir des privilèges administratifs.
3. Dans cette invite, exécutez les commandes suivantes une par une et appuyez sur 'Entrer' après chacun pour l'exécuter.

   net stop trustinstaller cd% windir%  winsxs takeown / f pending.xml / a cacls pending.xml / e / g tout le monde: f del pending.xml net stop wuauserv ren c:  windows  SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv 

4. Maintenant, essayez de réexécuter les mises à jour et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 4: Exécution de l'outil de préparation du système

Dans certains cas, l'outil de préparation du système peut être nécessaire pour préparer votre ordinateur Windows 7 à la mise à niveau vers Windows 10. Afin de l'exécuter.

1. Cliquez sur ici et téléchargez l'outil de préparation du système.

   Téléchargement de l '«Outil de préparation du système».

2. Exécutez l'exécutable et suivez les invites à l'écran.
3. Vérifiez si le problème persiste.

Méthode 5: effectuer une mise à niveau sur place

Dans certains cas, le problème peut ne pas être résolu à moins que vous n'effectuiez une mise à niveau sur place. Par conséquent, dans cette étape, nous utiliserons l'outil de création Windows Media pour effectuer une mise à niveau sur place. Pour ça:

1. Utilisez ce lien pour télécharger l'outil de création Windows Media.
2. Acceptez les invites et cochez la case ' Mettez à niveau ce PC maintenant »Option.

   Cochez l'option «Mettre à jour ce PC maintenant»

3. Cochez l'option «Conserver les fichiers personnels» dans l'invite suivante et sélectionnez l'option «Installer».
4. Attendez la fin de la configuration et vérifiez si le problème persiste.

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessus pour essayer de le résoudre. Si tout échoue, cependant, vous devrez peut-être rafraîchir votre ordinateur ou mieux encore faire un réparer installer . Si cela ne résout pas le problème, optez pour un installation propre Cela mettra également à niveau votre ordinateur automatiquement si vous téléchargez la dernière ISO à partir du site Web de Windows.