Comment corriger l'erreur Blizzard «L'application a rencontré une erreur inattendue»?

Mode D'emploi



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Blizzard, une filiale d'Activation Blizzard, est une société de développement et d'édition de jeux vidéo basée en Californie. L'application de bureau Blizzard comporte de nombreuses erreurs qui vous empêchent de jouer aux jeux publiés par ladite société. L’une de ces erreurs est le « L'application a rencontré une erreur inattendue ' Message d'erreur. Cette erreur peut apparaître lorsque vous essayez de vous connecter à l'application.



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L'application a rencontré une erreur inattendue



Le message d'erreur est souvent dû à une installation corrompue ou aux fichiers de cache de l'application. Le cache sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur votre système et qui contiennent des informations accessibles sur vos sessions. Ce message d'erreur est générique et peut être résolu via une solution simple que nous mentionnerons ci-dessous. Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, examinons correctement les causes du message d'erreur.



Qu'est-ce qui cause le message d'erreur Blizzard 'L'application a rencontré une erreur inattendue'?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, ce message d'erreur apparaît lorsque vous ouvrez l'application après le démarrage de votre système. En dehors de cela, il peut également apparaître lorsque vous jouez à un jeu et il se bloque à l'improviste. Cela peut être dû aux raisons suivantes -

  • Fichiers d'installation ou de cache corrompus: Le message d'erreur le plus courant est une installation obsolète ou des fichiers de cache corrompus stockés sur votre ordinateur. Dans un tel cas, vous devrez désinstaller l'application et supprimer les fichiers manuellement, puis installer l'application.
  • Blizzard n'est pas installé dans le répertoire racine: Le problème peut également apparaître si l'application Blizzard n'est pas installée dans le répertoire racine de votre système. Je sais que cela semble étrange, mais le problème est là et vous devrez installer l'application dans votre répertoire racine pour qu'elle fonctionne.

Maintenant que vous connaissez les causes du problème, laissez-nous entrer dans la solution pour ledit problème. Veuillez vous assurer de suivre chaque étape afin de ne plus avoir à franchir d’autres obstacles pour résoudre le problème.

Effectuer une installation propre de l'application Blizzard

Comme le problème est lié à des fichiers de cache corrompus ou à une installation obsolète de l'application, la seule façon de résoudre le problème est d'effectuer une nouvelle installation de l'application Blizzard. Cela inclut la suppression manuelle des fichiers de cache, puis le téléchargement et l'installation de l'application. Alors, commençons. Voici comment procéder:



  1. Tout d'abord, assurez-vous que tous les processus de l'application Blizzard sont fermés. Ouvrez un Gestionnaire des tâches et parcourez les applications en cours d'exécution pour vous assurer que Blizzard n'est pas en cours d'exécution (si vous voyez un processus du nom d'agent.exe, arrêtez-le car il est associé à Blizzard).
  2. Ensuite, ouvrez un Panneau de configuration et allez au Désinstaller un programme section.

    Panneau de configuration

    Cartes de temps
  3. Recherchez Blizzard dans la liste et double-cliquez dessus pour désinstaller l'application.
  4. Une fois terminé, appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  5. Tapez C: ProgramData et appuyez sur Entrer .
  6. Une fenêtre de l'Explorateur de fichiers apparaîtra. Cherchez tout Battle.net (inclut Blizzard Entertainment) dossiers du répertoire et supprimez-les.

    Dossiers Battle.net et Blizzard dans le répertoire ProgramData

  7. Ensuite, appuyez sur Touche Windows + R à nouveau pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  8. Tapez %Données d'application% et appuyez sur Entrée.
  9. Cela vous mènera au Roaming dossier du Données d'application annuaire. Rechercher un Battle.net ou blizzard dossiers et supprimez-les.
  10. Après cela, frappez Retour arrière et allez au AppData / Local répertoire et faites de même là-bas.
  11. Une fois terminé, rendez-vous sur le site Web de Blizzard et téléchargez la dernière version de l'application. Vous pouvez le trouver en allant ici .
  12. Installez l'application. (Assurez-vous de l'installer dans le répertoire racine de votre système. Le répertoire racine est celui où Windows est installé)
  13. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte.
  14. Profitez de vos sessions de jeu!
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