Correction: Skype ne peut pas entendre une autre personne

Certains utilisateurs se sont plaints de ne plus pouvoir entendre la ou les autres personnes lors d'une conversation Skype. Bien que ce bogue soit constant depuis plusieurs années, il semble que la fréquence soit beaucoup plus élevée sous Windows 10.

Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème, nous avons réussi à identifier un correctif qui semblait être efficace pour de nombreux utilisateurs rencontrant cette situation sous Windows 10. Mais avant de commencer à le suivre, veuillez vous assurer que votre matériel est vérifié vous exécutez le dernière version Skype disponible .

Activation de Skype à partir des paramètres de confidentialité Windows (Windows 10)

La plupart du temps, ce problème particulier est causé par une fonctionnalité de Windows 10 qui empêche certaines applications d'utiliser le microphone actif. Heureusement, le correctif est assez simple.

Voyons si cela est la source de votre problème en vérifiant si Skype n'est pas autorisé à utiliser votre microphone. Voici un guide rapide sur la façon de procéder et de modifier le Paramètres de confidentialité sur Windows 10 afin de résoudre le problème:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une commande d'exécution. Dans la fenêtre Exécuter, saisissez ' ms-settings: confidentialité-microphone 'Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Microphone onglet de Paramètres de Windows 10 .
   
2. Tout d'abord, assurez-vous que la bascule directement sous Autoriser les applications à utiliser mon microphone est réglé sur Sur .
   
3. Faites défiler la liste des applications et assurez-vous que votre application Skype a accès à votre microphone. Si la bascule à côté de Skype est définie sur De , tourne le Sur pour accorder l'accès Skype à votre microphone.
   
4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu et vous pouvez entendre l'autre personne à travers Skype .

Si cette méthode ne vous a pas permis d'entendre l'autre personne sur Skype, vous pouvez également essayer d'utiliser la version intégrée de Skype (disponible uniquement sur Windows 10) et voir si vous rencontrez le même problème. Vous pouvez accéder à la version intégrée de Skype en la recherchant via le Début bar.