Si vous ouvrez un jour Mon ordinateur et vérifiez que votre CD / DVD ou votre clé USB n’est pas affiché en tant que lecteur matériel connecté à votre ordinateur, n’ayez pas peur car vous n’êtes pas la première personne à rencontrer ce problème. Tout d'abord, vous devez vérifier que ce problème est bien causé par Code 39 . Pour ce faire, appuyez sur Logo Windows touche + R ouvrir un Courir boîte de dialogue, tapez devmgmt.msc dans le Courir boîte de dialogue, appuyez sur Entrer pour lancer le Gestionnaire de périphériques et étendre le Lecteurs DVD / CD-ROM ou USB (le cas échéant) catégorie. Si vous voyez un triangle jaune avec un petit point d'exclamation à l'intérieur en plus de la liste du lecteur CD / DVD / USB de votre ordinateur, il y a en effet un problème avec le périphérique. Pour une vérification plus approfondie, double-cliquez sur la liste du lecteur de CD / DVD de votre ordinateur et vérifiez si le message suivant s'affiche sous Statut du périphérique :
' Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39) '
Si vous trouvez le Code 39 message d'erreur sous le Statut du périphérique dans la liste du lecteur CD / DVD / USB de votre ordinateur, vous pouvez être certain que vous êtes concerné par le même problème que d’innombrables autres utilisateurs de Windows ont été et continuent d’être concernés.
Étant donné que ce problème a affecté de nombreux utilisateurs de Windows, beaucoup de temps et de dévouement ont été consacrés à la recherche d'une solution, c'est pourquoi une solution a été trouvée, heureusement. Pour résoudre ce problème, vous devez:
Pour CD / DVD-ROM
presse Logo Windows touche + R ouvrir un Courir
Type regedit dans le Courir dialogue et appuyez sur Entrer pour lancer le Éditeur de registre .
Dans le volet gauche du Éditeur de registre , accédez au répertoire suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTÈME > CurrentControlSet. Appuyez et maintenez la touche CTRL + F et dans la boîte de dialogue Rechercher, tapez 08002BE10318 et Find Next. L'éditeur de registre recherchera automatiquement la clé.
Dans le volet gauche du Éditeur de registre , cliquer sur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} pour afficher son contenu dans le volet droit.
Dans le volet droit du Éditeur de registre , recherchez et cliquez avec le bouton droit sur la valeur de registre intitulée Filtres supérieurs , cliquer sur Effacer dans le menu contextuel et cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle résultante pour confirmer l'action.
Ensuite, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur la valeur de registre intitulée Filtres inférieurs , cliquer sur Effacer dans le menu contextuel et cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle résultante pour confirmer l'action.
Fermer la Éditeur de registre .
Pour un lecteur / contrôleur USB
Si l'erreur est sur un périphérique USB, recherchez 444553540000 la clé complète devrait être 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000
Dans le volet droit du Éditeur de registre , recherchez et cliquez avec le bouton droit sur la valeur de registre intitulée Filtres supérieurs , cliquer sur Effacer dans le menu contextuel et cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle résultante pour confirmer l'action.
Ensuite, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur la valeur de registre intitulée Filtres inférieurs , cliquer sur Effacer dans le menu contextuel et cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle résultante pour confirmer l'action.
Fermer la Éditeur de registre .
Redémarrer ton ordinateur.
Une fois que votre ordinateur démarre, accédez à Mon ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu ou non et si le CD / DVD ou la clé USB de votre ordinateur apparaît maintenant dans Mon ordinateur comme il est censé le faire.
Une autre erreur similaire à celle-ci est la Code d'erreur 19 qui a les mêmes étapes.
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