Dans le passé, les mises à jour de Windows 11 étaient utilisées pour vérifier si un ordinateur répondait à ses exigences et était valide. Ces vérifications peuvent être contournées en utilisant des fichiers .dll, des scripts ou en modifiant le fichier ISO. Cela a changé avec la publication de la mise à jour Windows 11 v22509, qui génère le code d'erreur 0x80888002 lorsque les utilisateurs tentent d'installer Windows 11 sur du matériel incompatible.
Vous pouvez également être confronté à l'erreur en raison d'un problème au sein du système, tel que la désactivation du service Windows Update. Ce guide est divisé en deux parties. Dans la première partie, nous vous montrerons comment utiliser un script batch pour contourner les exigences d'installation et réussir la mise à niveau vers Windows 11.
Cette deuxième méthode vous guidera à travers les méthodes de dépannage que vous pouvez essayer si vous utilisez déjà du matériel compatible. Suivez la méthode qui correspond le mieux à votre situation.
1. Utiliser un script batch pour contourner les exigences d'installation
Si vous utilisez un matériel incompatible, vous pouvez utiliser un script appelé MediaCreationTool.bat via Github pour installer la mise à jour avec succès.
Le script est sûr à utiliser, mais vous pouvez vérifier le code source pour toute divergence si vous avez des questions à ce sujet.
Voici tout ce que vous devez faire :
- Dirigez-vous vers le MediaCreationTool.bat GitHub page.
- Clique sur le Bouton code et choisissez Télécharger ZIP depuis le menu contextuel.
- Une fois le fichier téléchargé, lancez l'explorateur de fichiers et accédez au Dossier de téléchargement .
- Faites un clic droit sur le fichier téléchargé et choisissez Extrait .
Extraire le fichier téléchargé
- Ensuite, lancez le dossier extrait et accédez au dossier bypass11 .
- Dans ce dossier, double-cliquez sur le Skip_TPM_Check_on_Dynamic_Update.cmd dossier.
- Si une invite Windows SmartScreen apparaît, cliquez sur Courez quand même .
- Puis appuyez Entrer pour démarrer le processus dans Windows PowerShell.
2. Assurez-vous que le service de mise à jour Windows est en cours d'exécution
Si votre matériel répond déjà aux exigences d'installation minimales, la prochaine chose que vous pouvez faire est de vous assurer que le service Windows Update est en cours d'exécution. Ce service est requis pour que le système installe les mises à jour du système, de la sécurité et des applications sous Windows.
Si ce service est désactivé ou ne fonctionne tout simplement pas correctement, vous rencontrerez le problème en question.
Voici comment vous pouvez procéder :
- Presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez services.msc dans Exécuter et cliquez sur Entrer .
- Dans la fenêtre suivante, recherchez le Windows Update service et faites un clic droit dessus.
- Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
- Clique sur le Bouton Start pour exécuter le service.
- Si le service est déjà en cours d'exécution, cliquez sur le Bouton d'arrêt , attendez quelques secondes, puis appuyez sur Commencer encore.
Démarrer le service de mise à jour Windows
- Développez la liste déroulante pour le type de démarrage et choisissez Automatique .
- Cliquez sur Appliquer > D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
Une fois cela fait, essayez à nouveau d'installer la mise à jour et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous pouvez également résoudre les problèmes liés à la mise à jour dans Windows à l'aide des utilitaires de dépannage intégrés proposés par Microsoft. Le plus approprié à utiliser dans ce cas est l'outil de dépannage de Windows Update, qui analyse le système à la recherche d'erreurs potentielles susceptibles de vous empêcher d'installer la mise à jour.
Si des problèmes sont identifiés, il les résoudra sans nécessiter beaucoup d'intervention de votre part.
Voici comment vous pouvez procéder :
- Presse Gagner + je pour ouvrir les paramètres Windows.
- Choisir Système dans le volet de gauche et cliquez sur Dépannage dans la partie droite de la fenêtre.
- Maintenant, cliquez sur Autres dépanneurs .
- Dans la fenêtre suivante, recherchez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows et cliquez sur le bouton Exécuter pour celui-ci.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Le dépanneur va maintenant commencer à analyser le système à la recherche d'erreurs. Si des problèmes sont identifiés, il vous en informera et vous proposera une solution appropriée. Dans ce cas, cliquez sur Appliquer ce correctif .
- Si le dépanneur ne parvient pas à identifier le problème, cliquez sur Fermer le dépanneur .
4. Rétrograder vers Windows 10
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous et que vous essayez toujours d'installer la mise à jour sur du matériel non pris en charge, nous vous recommandons de rétrograder vers Windows 10. Cela vous évitera d'autres problèmes au sein du système.
Voici comment vous pouvez procéder :
- Presse Gagner + je pour ouvrir les paramètres Windows.
- Choisir Système du volet de gauche.
- Déplacez-vous sur le côté droit de la fenêtre et cliquez sur Récupération .
Accéder au menu Récupération
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Retourner bouton.
- Choisissez une raison pour revenir en arrière et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
