La technologie de contrôle à distance n'est en aucun cas un nouveau concept. C’est une technologie qui s’est avérée particulièrement utile dans les services informatiques de nombreuses organisations, car elle a changé la façon dont ils fournissent des services d’assistance. Désormais, lorsque l’utilisateur final rencontre un problème, le technicien peut facilement se connecter aux bureaux de l’utilisateur et résoudre le problème sans avoir à quitter son poste de travail. Et c'est beaucoup plus facile que d'utiliser un appel téléphonique pour guider l'utilisateur final tout au long du processus de résolution du processus.
Cependant, il y a un aspect de la commande à distance que beaucoup de gens ignorent ou pensent peut-être qu'il est trop difficile à exécuter et qu'il reste donc largement sous-utilisé. Je parle de la capacité de contrôler à distance des ordinateurs hors bande. Cela a été rendu possible grâce au développement et à l'intégration de la technologie Intel Active Management (AMT) sur la dernière génération de processeurs Intel Core.
Comment vérifier si votre ordinateur prend en charge Intel AMT
Le moyen le plus simple consiste à vérifier si votre ordinateur possède l'autocollant Intel vPro. Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca.
Autocollant Intel vPro
Vous pouvez également exécuter le Logiciel d'installation et de configuration Intel (Intel SCS) qui recueille des informations sur Intel AMT et Intel Management Engine (Intel ME).
Vous pouvez également vérifier ces informations depuis votre Gestionnaire de périphériques . Accédez au Périphériques système et vérifiez la version actuelle du micrologiciel du Moteur de gestion Intel Logiciel.
Micrologiciel Intel ME
Rendez-vous ensuite sur le site officiel d'Intel pour consulter des informations supplémentaires sur votre firmware. Seules des versions de firmware spécifiques sont compatibles avec AMT.
Également dans le gestionnaire de périphériques, vous pouvez vérifier si votre appareil dispose d'un port Intel AMT.
Port Intel AMT
Si votre ordinateur est compatible avec AMT, il est maintenant temps de passer à l'étape suivante. Configuration d'AMT à partir du BIOS. Tous les ordinateurs sont livrés avec la technologie désactivée par défaut.
Comment activer Intel AMT
Ouvrez la configuration Intel ME sur votre BIOS
Il existe différentes manières de procéder selon le type d'ordinateur que vous utilisez. Pour certains ordinateurs, la configuration est disponible directement à partir de la configuration du BIOS.
Entrez dans la configuration d'Intel ME
Mais pour les autres ordinateurs, vous devrez d'abord activer la verbosité du micrologiciel et l'invite de configuration AMT à partir de votre configuration BIOS.
Verbosité du micrologiciel
Une fois que cela est fait, redémarrez votre PC et juste après l'invite pour entrer dans votre BIOS, vous serez invité à appuyer sur CTRL + P afin que vous puissiez accéder à la configuration d'Intel ME.
Moteur de gestion Intel
Si vous ne voyez aucune de ces options, c'est probablement parce que votre ordinateur n'est pas compatible avec Intel AMT.
Connectez-vous à la configuration ME
Utilisez admin comme mot de passe par défaut, puis créez un nouveau mot de passe. Ce sera également le mot de passe utilisé pour authentifier la télécommande avant qu'elle ne puisse accéder à votre PC.
Connexion MEBx
Il y a quelques directives à suivre lors de la création du nouveau mot de passe. Tout d'abord, il doit comporter au moins 8 caractères. Ensuite, il doit inclure au moins une lettre majuscule, une minuscule, un nombre et un symbole.
Configurer AMT
Configuration Intel AMT
Lorsque le menu principal s'ouvre, sélectionnez l'option Intel AMT Configuration et apportez les modifications suivantes.
1. Activez la sélection des fonctionnalités de gestion.
Activation de la sélection des fonctionnalités de gestion
2. Ouvrez la section SQL / IDER / KVM et assurez-vous que les trois options sont activées. Vous trouverez également une autre section ici appelée Mode de redirection hérité. Assurez-vous qu'il est également activé. Pour certains ordinateurs, la configuration KVM est disponible dans sa propre section.
Activation de SQL IDER KVM
3. Revenez au menu de configuration AMT et ouvrez le Consentement de l'utilisateur section. Cliquer sur Inscription de l'utilisateur et n'en sélectionnez aucune. Cela permettra à la télécommande d'accéder à ce PC sans avoir à demander votre consentement à chaque fois. Ensuite, ouvrez le Opt-in Configurable depuis le service informatique distant et activez-le. Cela signifie que l'ordinateur distant peut modifier le Activation de l'utilisateur préférence que vous venez de définir.
Préférence d'activation de l'utilisateur
Les ordinateurs que j'ai mentionnés à l'étape 2 qui ont la configuration KVM comme sa propre section n'ont pas de section de consentement de l'utilisateur. Au lieu de cela, les étapes de ce processus seront exécutées dans le cadre de la configuration KVM.
Configuration KVM
4. Accédez à Configuration du réseau et sélectionnez le Paramètres de nom de réseau option. Cela vous permettra d'attribuer un nom à votre ordinateur que les télécommandes utiliseront pour vous identifier. Nous vous recommandons d'utiliser le nom de votre ordinateur existant pour éviter les conflits DNS.
Paramètres de nom de réseau
5. Activer L'accès au réseau sous le Configuration du réseau option. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant si vous souhaitez continuer. Entrez Y pour Oui.
Activer l'accès au réseau
Et vous avez terminé. Appuyez sur le bouton d'échappement jusqu'à ce que vous soyez invité à quitter, puis entrez Y pour Oui.
Quittez le programme d'installation d'Intel ME
Comment lancer une connexion à distance à l'aide d'Intel AMT
Ainsi, l'ordinateur distant est configuré. Ce qui reste est un logiciel dédié sur la télécommande qui vous permettra d'envoyer des demandes de connexion à distance à l'aide d'Intel AMT. Malheureusement, la plupart des standards logiciel de bureau à distance manque cette fonctionnalité. Je vais donc vous recommander deux logiciels que vous pouvez utiliser en fonction de l'environnement dans lequel vous vous trouvez.
Le premier est Dameware , un logiciel complet de SolarWinds qui est adapté pour une utilisation dans des environnements professionnels qui ont un grand nombre d'ordinateurs distants accessibles. Ensuite, le second est MeshCommander. Un logiciel gratuit et open-source qui sera plus adapté à une utilisation basique. Intel possède également son propre outil, le Management Command Tool, mais il est rapidement remplacé par MeshCommander.
Comment utiliser Dameware pour exécuter une connexion à distance Intel AMT
Essayez maintenant Une fois que vous avez installé Dameware, lancez la mini télécommande (MRC) et ouvrez la boîte de dialogue Remote Connect en cliquant sur l'icône dédiée dans la barre des tâches MRC.
Lancez Dameware Mini Remote Control
Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur distant dans le champ désigné. Dameware détecte également automatiquement les hôtes distants de votre réseau et les affiche dans le volet gauche de la boîte de dialogue Remote Connect. Cela élimine la nécessité de saisir manuellement l'adresse IP et de sélectionner à la place l'ordinateur dans une liste de périphériques disponibles.
Connexion à des ordinateurs Mac hors bande OF avec Intel-AMT-KVM
Une fois que cela est fait, sélectionnez l'option intitulée Utiliser Intel AMT KVM et cliquez sur se connecter. Vous serez invité à entrer le mot de passe. Utilisez le mot de passe que vous avez utilisé pour configurer AMT sur la télécommande et vous êtes dans.
Vous pouvez maintenant poursuivre vos tâches à distance.
Comment utiliser MeshCommander pour exécuter une connexion à distance Intel AMT
Essayez maintenant Une fois MeshCommander installé, lancez-le et sélectionnez le Ajouter un ordinateur option. Vous serez invité à ajouter un Nom familier pour l'ordinateur distant et également son adresse IP sous le Nom d'hôte champ. Pour le Mot de passe section, utilisez le mot de passe que vous avez créé lors de la connexion à la configuration d'Intel ME.
Télécommande AMT à l'aide de MeshCommander
Cliquez sur D'accord pour continuer et sur l'onglet suivant qui apparaît, cliquez sur Relier procéder.
Se connecter à un ordinateur distant à l'aide de MeshCommander
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bureau à distance onglet puis relier . Vous pouvez maintenant poursuivre vos tâches de contrôle à distance.
Connectez-vous à un ordinateur distant à l'aide de MeshCommander et AMT
Si vous rencontrez une bannière rouge vous informant que le port de redirection Intel AMT ou la fonction KVM est désactivé, vous pouvez cliquer dessus pour les activer.
Activation de KVM via MeshCommander
Bien que cela ne devrait pas être un problème car nous avons activé les paramètres dans le menu Intel ME Setup.
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