L'erreur de mise à jour 0x80246019 apparaît lorsque les utilisateurs tentent d'installer les dernières mises à jour sur leurs ordinateurs Windows 10 ou 11. Cela se produit généralement lors de l'installation de la mise à jour 22H2 sur Windows 11, mais peut également se produire avec d'autres mises à jour système.
Mettre à jour l'erreur 0x80246019 dans Windows
L'erreur suivante peut être causée par plusieurs raisons, telles que des composants de mise à jour Windows corrompus, une interruption antivirus et des erreurs de corruption génériques dans le système. Ci-dessous, nous examinons les méthodes de dépannage qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs pour résoudre ce problème. Continuez avec ceux qui conviennent le mieux à votre situation.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si vous rencontrez une erreur de mise à jour, il est recommandé d'exécuter d'abord l'outil de dépannage de Windows Update. En tant que produit de Microsoft, cet utilitaire analyse le système à la recherche de problèmes potentiels susceptibles d'empêcher l'installation des mises à jour.
Voici comment vous pouvez l'exécuter :
- Tapez Paramètres dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur Ouvert .
- Dans la fenêtre Paramètres, accédez à Système > Dépanner > Autres dépanneurs .
Accéder aux autres dépanneurs du système
- Ensuite, localisez le Windows Update dépanneur et cliquez sur le Courir bouton qui lui est associé pour lancer le processus de numérisation.
Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
- Une fois terminé, vérifiez si des problèmes ont été identifiés par l'outil.
- Si des problèmes ont été détectés, cliquez sur Appliquer ce correctif pour continuer avec les solutions. Sinon, cliquez sur le Fermer le dépanneur option.
2. Installez les mises à jour manuellement (le cas échéant)
Parfois, une erreur de corruption ou un problème dans le système empêche le système d'installer automatiquement les mises à jour. Si vous essayez d'installer une mise à jour système qui génère l'erreur, vous pouvez essayer d'installer manuellement les mises à jour ciblées à l'aide du catalogue Microsoft Update.
Dans ce répertoire, vous pouvez trouver toutes les mises à jour Microsoft, et vous pouvez télécharger et installer celles dont votre système a besoin.
Suivez ces étapes pour continuer :
- Lancez votre navigateur et accédez au Catalogue de mise à jour Microsoft .
- Dans la barre de recherche en haut, tapez le numéro KB de la mise à jour que vous souhaitez installer.
- Cliquez sur Entrer .
- Votre système devrait maintenant afficher une liste de toutes les mises à jour disponibles. Clique sur le Télécharger bouton pour celui qui correspond le mieux aux spécifications de votre appareil.
Télécharger la mise à jour via le catalogue
- Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour après avoir téléchargé le fichier de mise à jour.
J'espère que vous pourrez installer la mise à jour sans aucun problème.
3. Désactiver l'antivirus
Votre programme antivirus peut être à l'origine du problème. Bien qu'ils soient connus pour leur capacité à protéger contre les logiciels malveillants et les virus, ces programmes sont également connus pour interférer avec certaines fonctionnalités du système, telles que la mise à jour du système d'exploitation.
Vous pouvez temporairement désactiver votre programme antivirus pour résoudre ce problème. En utilisant l'antivirus Avast comme exemple, nous avons montré comment y parvenir. Les étapes peuvent varier en fonction du programme antivirus que vous utilisez.
Voici comment vous pouvez procéder :
- Faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus dans la barre des tâches.
- Dans le menu contextuel, sélectionnez Contrôle des boucliers Avast > Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur .
Désactiver l'antivirus
Réinstallez la mise à jour une fois l'antivirus désactivé. Une fois l'ordinateur redémarré, le programme de sécurité sera automatiquement réactivé.
4. Réinitialisez les services et le cache de Windows Update
Il est essentiel que les services concernés soient activés et fonctionnent correctement pour que le système installe les mises à jour. L'installation de la mise à jour peut être difficile si un ou plusieurs de ces services fonctionnent.
Idéalement, le problème peut être résolu en réinitialisant les composants et les services à leurs paramètres par défaut. Le nombre de services responsables de l'installation des mises à jour est important, donc le faire manuellement peut prendre un temps considérable. Pour cette raison, vous pouvez automatiser ce processus avec notre fichier batch.
Le fichier doit seulement être installé et exécuté. Il réinitialisera automatiquement les services via l'invite de commande.
Voici tout ce que vous devez faire :
- Cliquez sur ici pour télécharger le fichier.
- Choisir Télécharger quand même procéder.
- Faites un clic droit sur le fichier téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
Exécutez le fichier bat en tant qu'administrateur
- La boîte de dialogue suivante vous avertira que le fichier n'est pas reconnu. Cliquez sur Plus d'informations > Courez quand même .
Exécutez le fichier bat
- Ensuite, cliquez sur le Oui bouton dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.
- Maintenant, attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez si le problème a été résolu une fois votre ordinateur redémarré.
5. Effectuez une installation propre
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, vous pouvez effectuer une installation propre de Windows .
L'installation de Windows 10 et 11 à partir de zéro élimine les problèmes de performances, libère de l'espace et désencombre votre ordinateur. Il supprime également les virus, les chevaux de Troie, les logiciels malveillants et les bloatwares du système et résout des problèmes comme celui-ci.
Vous constaterez peut-être qu'une nouvelle installation résoudra le problème de manière permanente si vous avez épuisé toutes les méthodes de dépannage conventionnelles. Contactez l'équipe d'assistance officielle de Microsoft si vous n'êtes pas certain de procéder à une installation propre. Cela leur permettra d'identifier la cause exacte du problème et de proposer des solutions appropriées.
